Pegas touristik, турагентство в Москве возле метро Кузьминки (фиолетовая), Волгоградский проспект, 117 к3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Купили тур в отель Лабода Бич г. Кемер, Турция. По приезду увидели ужасное отношение, анти санитарию и явное не соответствие заявленным пяти звёздам. Пробовали дозвониться в "Пегас", но кругом иностранная речь, хотя звонили по Московским телефонам. Гид от "Пегаса" Вера предложила доплатить 1000 долларов (тур на 5 дней) и переехать в другой отель. Возможность ознакомиться с отелем отсутствовала, или доплачиваете и едете, или как хотите. Она палец о палец не ударила, чтобы нам как-то помочь. Пришлись просто уехать в уже известный нам отель, оплатив проживание в нём по полной программе. Даже забрать нас в аэропорт не согласились, хотя было по пути следования, пришлось ехать ночью на такси опять в этот ужасный отель. Заявка № 692400.

Здравствуйте, только, что прилетели с Кипра, и не могу молчать. Впервые заказали экскурсии от компании Пегас и впервые на Кипре. Заказали 2 экскурсии, одна другой хуже. Настолько разочарованы мы не были никогда, ни от одной компании. Туры нам посоветовал их представитель. Первая экскурсия "Неизвестный и прекрасный Кипр" весь день провели в автобусе, останавливались редко и на очень маленькое время, ничего не успевали посмотреть. Гид рассказывал все очень медленно, акцент был на каких-то неинтересных исторических моментах, ничего нового, ничего интересного, все как из интернета. Все время говорил расскажу потом. Слово потом так мы и не дождались. Обед был включен, это было ужасно, пересоленное мясо, тухлые овощи, прокислый соус, разбавленное вино. Тошнило ужасно всю дорогу после такого обеда. По приезду, извините, но все вышло назад. Ужасно устали, ничего интересного не услышали, посмотрели очень мало, дорога вымотала полностью. Хотя обещали, что увидим пол прекрасного Кипра, не увидели ничего. кроме автобуса. Спрашивали у знакомых, они брали экскурсии у другой компаний, было очень интересно, и совсем не похожа на нашу экскурсию. Вторая экскурсия "фамагуста + кирения на джипах" еще интереснее, обещали комфортабельные джипы, обещали, , что все включено, кроме обеда. В итоге ужасные старые машины, в которых невозможно сидеть, нет ни хороших сидений, между сидениями ужасно маленькое пространство, ноги затекли, на задних сидениях ужасно трясло. Кондиционера нет, пришлось открыть все окна, которые не помогали от 30 градусной жары, меня продуло. Ухо болит, чихаю. Еще интереснее у нас было 2 такие машины и на них 1 гид. Бедная девушка, она бегала из одной машины в другую и пыталась нам все рассказать. Мы ее разрывали на части, каждая машина хотела, чтобы она села к ним, рассказала побольше информации, ответила вопросы. По приезду в каждую из точек, оказывается для того, чтобы зайти куда-то нужно было платить собственные деньги. И самостоятельно ходить внутри каждого исторического места. Это вообще, что такое???? А за, что мы тогда заплатили?? Почему мы еще должны за что-то платить, никто ничего не предупреждал. И мы, что должны сами себе рассказывать, что и как и где происходило??? Одно дело рассказать это в машине, а другое рассказать на месте и все показать. Почему-то другие группы были с гидами. Что это за организованность???? Почему так происходило??? Организованность и настолько ужасное отношение к нам со стороны Пегаса мы не ожидали. По приезду посмотрели цены на данные экскурсии у других компаний, у Пегаса ужасно завышены цены. За что, объясните, что это вообще такое было??? Почему такое ужасное отношение???? Направили им сразу же претензию, ждем уже 7 дней. От них ни строчки.