Пентабокс, телекоммуникационная компания в Москве, Пушкинская, 13 (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

4
Действующее предприятие
Адрес:
141090, 
Московская область, 
Пушкинская, 13 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 9 ч. 32 минуты
Телефон:
+7 (498) 601‒44‒33
+7 (498) 601‒44‒55
многоканальный
Сайт:
pentabox.tv
 
3

Дарья

+0 -1
Я являюсь сотрудником компании, которая не так давно сотрудничала с данной фирмой. Мы наши обязательства перед ООО "Пентабокс" выполнили, претензий к нам никаких не поступало. Однако вот уже 2 месяца я обрываю телефоны данной компании, чтобы получить наши экземпляры документов и актов. Кроме того, данная компания до сих пор не выполнила обязанности по оплате наших услуг. С руководством не соединяют, приходится постоянно общаться с оператором или секретарем, которая только и делает, что говорит о передачи информации руководству. Отношение к своим партнерам просто хамское, и организация работы отвратительная!
5

Кристина

+2 0
Менять провайдера даже и не думаю, являюсь абонентом с 2009г. Цена-качество на высоте, сбалансированные тарифные планы на любой вкус. Техподдержка грамотная и адекватная. Отрицательных моментов практически нет, очень редко бывает ненадолго разрыв соединения с инетом, но, насколько я знаю, это проблемы выше.
3

Иван

+0 0
ТВ от Пентабокс: к самому сигналу претензий нет, но: 1) все каналы перепутаны - что в DVB, что в аналоге. Т. е. при каждой перенастройке приходилось все заново расставлять. 2) Цены. Я пользовался ТВ, но отказался. Каждый год они повышают цену. На текущий момент ТВ предоставляется аж за. 500 (!) рублей. Да за эти деньги можно безлимитный интернет оплатить, или интерактивное ТВ купить.
3

Юрий

+0 0
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как звали данную сотрудницу. Или попытайтесь ее описать. Почта: Pr@pentabox.ru.
3

Юрий

+0 0
Спасибо за отзыв! Извиняемся за временные неполадки со связью! У нас есть экстренные каналы связи на сайте или можете писать на почта: pr@pentabox.ru, все свои отзывы о нашей компании и их сотрудниках! Заранее спасибо за понимание!
3

Ярослав

+0 0
Пинг плавает от 14 до 300 онлайн игры про них забудьте, можно только фильмы качать дозвонится до тех поддержки получается 1 к 25, если у вас крепкие нервы пентажоп их Вам испортит. Подключайтесь удачи. С уважением, абонент пентажопа Ярослав.
3

Вадим

+0 0
Где берут таких хамских сотрудников? Оплачивал 28-29.10.2017 г. ТВ в офисе в Королеве (на Пушкинской), на год вперед. По идее несу вам денег, кредитую можно сказать. Но сотрудница Пентабокса, сидевшая в офисе - это просто какой то сплошной клубок хамства, ни на один вопрос нормально не ответила, разговаривала сквозь губу, как будто она мне одолжение делает.
4

Ярослав

+0 0
Видать неполадки были вчера, сегодня скорость класс, игрухи онлайн летят, спасибо, что наладили!
3

Ярослав

+0 0
Лучше забыть про интернет, чем подключится к Пентабокс. Хотите головняк, подключайтесь. За свои слова ОТВЕЧАЮ!
3

Ярослав

+0 0
Отношение отличное, если дозвонитесь, но качество инета плохое. Пинг плавает от 15 в лучшем случае до 37 для онлайнигр, ищите нормального провайдера, за эти деньги легко найдете предложения поинтересней.
3

Андрей Юрьевич

+0 0
От Интернета отказался - передача сигнала через модем, что является полным анахронизмом, хамство и требование заплатить за то, что они должны и так сделать по договору - увольте. Убивает отношение через "губу", а уж хамов из тех. поддержки, похоже, в каких-то специальных местах специально для "Пентабокса" выращивают.
3

Елена

+0 0
От интернета мы уже отказались, похоже, что ТВ на очереди! Во-первых, безобразное отношение к клиентам в офисе (г. Королёв). После общения с менеджером захотелось подыскать другого провайдера. Во-вторых, кто может мне объяснить, за что платим 420 руб. при повторном подключении? А оплатив задолженность, я 3-й день не могу добиться подключения. Говорят, что не видят денег! При таких тарифах могли бы лучше работать.
3

Роман

+0 0
Люди, не советую никому, если не хотите получить инфаркт, лучше не подключить это провайдера.
3

В

+0 0
Довелось поработать в данной компании совсем немного. Впечатлений хватило с лихвой! Мало того, что бардак, да еще и денег не заплатили в полном объеме! Не советую никому идти туда работать!
3

Дмитрий

+0 0
При игре он-лайн инет отключается на 10-15 минут. Меня штрафуют. Потом сам включается, но уже поздно я вне игры! Ребята, бегите от них!
3

Александр Сытьков

+0 0
Не так уж хорошо работает за те день, что просят. Хотя, конечно бывают проблески, дни недели норм., а потом беда.
3

Дмитрий

+0 0
Просматривать файлы еще можно, но самая простая онлайн игра и инет пропадает на 10-30 минут. В общем, бегите как можно дальше от этих прохиндеев.
3

Юрий Владимирович

+0 0
Роман будьте любезны описать вашу проблему подробнее, и указать имя сотрудника который Вам нахамил. по цене сомневаюсь, к тому же не понятно на каком Вы тарифе? Если Вы на самом дешевом тарифе, то за такие деньги это просто подарок! А про "пени", либо это Вы не совсем понимаете значение этого слова, либо это клевета на компанию, потому, что у нас нет никаких процентов за просрочку. Заранее спасибо за внимание!
4

Юрий Владимирович

+0 0
В данный момент, я представляю маркетинг в компании! Мы заменили состав службы поддержки и начали программу лояльности! Снизили цены на интернет, теперь он от 250 рублей в месяц! И улучшили качество тв и интернета! Теперь мы всегда на связи и на страже. Спасибо большинству нашим абонентам, которые остались с нами!
3

Роман

+0 0
Дорого, скорость сигнала как в начале 90-,! по телефону хамят! Договор для предварительного ознакомления условий не предоставляют! Постоянно начисляют дополнительные не понятно откуда возникающие пени!
3

Танюша

+0 0
При подключении Вам не стоит рассчитывать на многое, ибо сеть плохого качества. По вечерам вообще невозможно что-либо посмотреть. Сами решайте: есть дерьмо или нет.
3

Михаил

+0 0
Врут, ничего не делают, интернет - не их стизя! Одним словом, ходят по вызовам и говорят, что их компания плохая, но есть вариант…
3

...

+0 0
Хотела решить вопрос с переоформлением договора на другое имя, так как больше не проживаю в той квартире. Вы и трубку не берете, и на онлайн запросы не отвечаете! Тел.: 89999252804.
3

Валдис

+0 0
C 01 декабря по сей день интернета нет, дозвонится нет никакой возможности, модернизации для улучшения качества сети никакой. Каналы TV то пропадают, то появляются, а цена почти тысяча рублей в месяц!
3

Елена

+0 0
Платежи скрывают, центральная касса информирует о поступлении денежных средств на счет Пентабокса, оператор Пентабокса отвечает, что деньги не поступали. Проводят из-за этого отключение без предупреждения.
3

Александра

+0 0
За что платим деньги - НЕ понятно! Хуже провайдера не встречала! Операторы грубят, к вечеру интернет просто перестает работать, каналы хорошего качества через раз!
3

Лариса

+0 0
Безобразное отношение к клиентам и своей работе. Первое, что слышишь, когда звонишь в компанию - информация о способах оплаты. Вот только за что платить - непонятно. Раз в неделю, а иногда и чаще интернет слетает без видимых причин. Дозвониться действительно бывает трудно, а если приходится беседовать с работниками техподдержки - такое впечатление, что это замаскированное издевательство. "Протрите контакты, выйдите в подъезд, подергайте проводочки". Бред просто. Все тестирования показывают, что все хорошо. А интернета нет. Чтобы получить возврат денег за не предоставленную услугу - столько надо предпринять, что проще им как милостыню отдать. Совершенно безнаказанно и непрофессионально работают люди. Будет свободного времени побольше - надо не просто менять провайдера, а заказывать проверку их деятельности. Стыдно.
3

Михаил

+0 0
Являюсь абонентом Пентабокса уже лет 10. (дог. 0007032) Я выношу за скобки постоянные смены юр. названий компании и ежегодный, а то и раз в полгода рост абонентской платы в Мытищах. На месте налоговой я бы серьезно проверил компанию, которая так лихо бегает от налогов. Но я не об этом - с начала 2016 года в компании стал твориться какой-то беспредел: раз в неделю проводится профилактика и пропадают ВСЕ цифровые каналы и приходится перенастраивать телевизор, каждый день по одному-два канала просто отваливаются, на следующий день появляются, но отваливаются уже другие. В техническую поддержку не дозвониться. Сотрудники хамят. Всем абонентам Петабокса в Мытищах настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию Пентабокс (а также ее производные, типа Дарвест, Дарвест-ТВ, Пентабокс ТВ и т. д.)
3

Галина Коршунова

+0 0
В марте отключали цифровое ТВ (более 100 каналов) на целый месяц, на сегодняшний день следующая отключка действует неделю и неизвестно, сколько продлится. А платим мы приличную сумму за цифровое ТВ. Безобразие! Должен быть перерасчёт. Или мы подумаем о другом операторе.
3

Андрей Юрьевич

+0 0
Итак - с 01.06.2016 г. Интернет пропал полностью, что, кстати, происходило и раньше. Когда он, все же, появлялся, скорость передачи не более 2Мбит/сек. Техническая поддержка (если ее таковой можно назвать), принципиально ничего делать не желает.