Перекрёсток, супермаркет в Москве возле метро Бунинская Аллея (серо-голубая), Адмирала Лазарева улица, 52, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В этом магазине дурдом. Наклейки продают. Зато сотрудники без наклеек берут все, что им хочется.

Здравствуйте! Стала свидетелем неприятной картины. Стоя в очереди в перекрёстке, что находится по ул. Адмирала Лазарева, 24, Девушка кассир, которая представилась старшим-кассиром, еле-еле говорящая по русски, КАРАПЕТЯН АННА, ровно 5 минут обслуживала женщину и разговаривала на армянском языке, после чего перекрыла кассу и ушла куда-то непонятно. Дождавшись её, я попросила вызвать администратора, на, что она вылупив глаза начала меня оскорблять! Кассиры сидевшие позади неё были шокированы таким поведением. Просим ВАС обратить на это внимание, и заменить на русско-говорящую старшего кассира Карапетян Анну! 18.11.2013 г.

Обратился в данную мастерскую. Хозяева фирмы Арцебушевы Елена и Александр мнят себя величайшими Hand-made-щиками Москвы. Разговаривают как с грязью, которая посмела к ним обратиться и спросить за, что они берут такие бешеные деньги.

Добрый день! Я прихожу в этот магазин более чем 13 лет, являюсь постоянным покупателем. Есть даже карта перекрёсток. Часто сталкиваюсь с тем, что этот товар с неправильной ценной. На мои отзывы игнорируют. Мол не нравиться, идите в другой магазин. Как-то в очередной раз делала покупки домой и взяла две нарезки в магазине. Вечером собрались поесть семьёй, к моему сожалению, они оказались испорченными. Я, не выдержав такого хамства, пришла в магазин. Деньги мне вернули после скандала и как подачку кинули. Самое обидное - что мало того ужин испортили, плюс к тому и мои собственные деньги вернули как подачку. Очень хамское обращение к покупателю. Теперь приходится ходить всё время в Копеечку, пусть хоть на пару минут дальше, зато мои нервы спокойнее. Вот такой вот он, Перекрёсток.

9.02.11. я, Сарбашев Денис Александрович, и моя мама, Сарбашева Зинаида Михайловна, при посещении магазина «Перекресток», обнаружили в магазине колбасные изделия с истекшим сроком годности, на витрине находилось очень много изделий с истекающим сроком годности (срок заканчивался 10.02. или 11.02). Поэтому нам пришлось выбирать между почти просроченным и удовлетворившим бы нас по цене товаром, в результате, мы обнаружили товар (колбаса "Сервелат") с истекшим сроком годности. Обратившись к консультантам с просьбой о замене товара или принятии других мер, они сказали, что «это не к нам, это к начальству», я с трудом нашел девушку, у которой на бейджике было написано «Товаровед», когда я, Сарбашев Денис, указал на то, что она товаровед и должна нам помочь, девушка ответила что-то несвязное и так и не представилась. Она, после долгого изучения продукта, согласилась с тем, что товар просрочен и заменила товар со словами: «Ну, вот эту (колбасу) они могут взять». Слов извинений за наше долгое ожидание, а там более за возможную угрозу здоровью сказано не было. Мы вернулись в этот магазин 11.02.11 во второй половине дня (мы являемся постоянными покупателями магазина, т. к. он удобен нам по месторасположению, т. е. бываем в нем около 4 раз в неделю), как обычно отобрав товар в предназначенную для этого тележку, мы задержались у витрины с рыбой (она находится рядом с витриной с колбасой). Наученный горьким опытом я стал выбирать рыбные консервы (филе сельди), особое внимание обращая на сроки годности, естественно это заняло больше времени, чем выбор другого товара, ко мне присоединилась моя мама, Сарбашева Зинаида Михайловна, и когда мы выбрали подходящий нам товар, к нам подошел старший смены охраны Горелов В. В. и на повышенных тонах спросил: «Вам, что-то не нравиться? У вас какие-то претензии?». На, что мы ответили: «Нет, спасибо, сейчас нас все устроило, мы просто выбираем». Нам было сказано, что «вы стоите слишком долго у витрины и ничего не покупаете (хотя тележка у нас была заполнена разными товарами), мы за вами наблюдаем с самого вашего прихода, вы переворошили всю витрину, те кто выкладывали товар зря старались, из – за нас им придется все переделывать», указали на то как должна лежать рыба и все это было сказано на повышенных тонах. На наши аргументы начальник смены и его напарник не отвечали или отвечали невнятно. У нас сложилось впечатление, что мы не в супермаркете «Перекресток», а на каком то базаре, младший персонал вышел из всевозможных помещений поглазеть на нас, а управляющий залом так и не появился. Когда мы закончили выбор товара, мы направились к кассе. Старший смены охраны уже находился там, мы уточнили его фамилию, имя, отчество и должность. При уточнении данных Горелов В. В. комментировал это словами: вы что, слепые? по-русски читать не умеете? учите русский язык. Мы грамотные, имеем законченное высшее и ср. спец. образование, русскоязычные граждане России, но с бейджика, который ст. смены Горелов В. В не удосужился снять было трудно прочитать его данные, т. к. у нас действительно слабое зрение. Мы считаем действия ст. смены Горелова В. В. унижением и оскорблением наших чести и достоинства. Пока мы расплачивались на кассе № 5, один из охранников достал из стенда для покупателей «книгу отзывов и предложений» и убрал ее на кассу №1. Расплатившись, мы подошли к стенду и попросили книгу отзывов и предложений. Нам с различными комментариями (пишите, пишите, нам всё равно), книгу все-таки достали. Оставив жалобу на действия ст. смены Горелова В. В., мы обнаружили, что книга не проверялась давно. Поэтому мы решили уточнить у охранников, кто есть сейчас в магазине из администрации. Гореловым В. В. нам было предложено: идите в зал и ищите кого вам надо. Оставив пакет с купленными товарами в ящиках для хранения, мы прошли в зал и все таки выяснили, что есть администратор зала. Администратором оказалась девушка, которая 9.02.11. была товароведом. Девушка, предварительно прикрыв бейдж с именем и указанием должности, папкой с бумагами подошла к нам. Мы уточнили у нее, есть ли в магазине «Перекресток» временной лимит на нахождение у витрины и выбор товара, а также ограничения по тому, какой стороной мы должны поставить или положить товар на витрину. Ответ был отрицательный, т. е. нам было сказано, что времени на выбор товара ограничений у нас нет, и заниматься выкладкой товара мы не обязаны. Мы высказали ей жалобы на поведение охранников, сообщили, что написали в книгу жалоб и ждем публичных извинений со стороны ст. смены Горелова В. А. Девушка ответила, что она во всем разберется. На этом мы покинули магазин. Мы считаем, что охранники действовали по указанию администрации магазина. И у нас сложилось впечатление, что администрации магазина безразлично поведение сотрудников магазина в отношении покупателей. 11.02.11. нам в магазине «Перекресток» был нанесен моральный ущерб, поставлены под сомнение наша репутация, честное имя и достоинство.