mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Перекрёсток, супермаркет в Москве возле метро Ясенево (оранжевая), Новоясеневский проспект, 11, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117588,
Москва,
Новоясеневский проспект, 11, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 24:00, осталось: 41 минут
Метро:
Ясенево (210 метрах )
Сайт:
perekrestok.ru http://perekrestok.ru
Магазин "Перекресток", Московская область, г. Троицк. Взвесили шашлык по цене 409 руб./кг., а на кассе через минуту отбили 499 руб./кг. Разницу в цене вернуть отказались. На следующий день купил газ. воду по акции за 25 руб. - отбили 35 руб.
Я написал отзыв - ответили, что перезвонят, но никто в течение 2-3 дней так и не перезвонил. Я связался с администрацией через соц. сеть, описал проблему, скинул фотографии ценников и чеков. Сообщил, что я в дни покупки был в г. Троиц в командировке, а в данный момент вернулся в г. Киров (Кировская область). Получил ответ: "Получен ответ от директора: Уважаемый покупатель! Как только Вы будете в г. Троицк, мы готовы вернуть Вам разницу". Это, видимо, такой аттракцион невиданной щедрости. Или юмор. Интересно, почему у директора магазина не возникло желания проехать 2 области, чтобы вернуть мне деньги (в районе 27 руб.). Про электронные переводы, видимо, администрация тоже не слышала.
Ну и раз уж написал отзыв, то вот информация вдогонку. На сайте торговой сети есть информация о том, что можно установить приложение на смартфон и создать с его помощью виртуальную накопительную карту, чтобы накапливать и тратить бонусы. Я так и сделал. 3 дня собирал бонусы, а перед отъездом зашел в магазин, чтобы сделать покупку за бонусы. На кассе состоялся примерно следующий диалог:
- я бы хотел списать бонусы с карты
- вашу пластиковую карту, пожалуйста
- у меня ее нет
- я не могу списать баллы без карты; вам следует носить ее с собой
- у меня вообще нет карты
- вы ее потеряли?
- я ее не терял, у меня ее никогда не было
- как это у вас ее не было? Откуда у вас тогда номер карты в телефоне
- я зашел на ваш сайт, установил приложение и создал виртуальную карту
- я не понимаю о чем вы говорите, у нас все клиенты сначала оформляют карту в магазине; вы можете написать заявление на восстановление карты
- а я смогу сделать это, если у меня никогда не было карты?
- нет, это для тех случаев, когда вы потеряли карту
- но я ее не терял; еще раз повторяю, у меня ее и не было
- слушайте, я не знаю, что вам еще сказать, я не могу списать ваши баллы без карты
- спасибо, вы мне очень помогли
- не за что, приходите еще.
Я постоянно отслеживаю товары со скидками в приложениях. И вот сегодня ходили с мамой сюда за глазированными сырками. Ничего интересного больше не увидели, только за ними пришли. На месте же оказалось, что на шоколад тоже акция, на сухие завтраки и много еще на что. То есть получается все это будет указано везде на следующей неделе, а товар будет уже не со скидками. Частенько у них такое бывает.
А еще я недавно брала рафаэлло, у которого был желтый ценник, а сегодня выяснилось, что цена у него такая постоянно. И на открыточки цена стоит одна, а на кассе пробивается другая.
Очень часто отсутствуют ценники, обычно у акционных товаров. Мороженое лежит, а цены у него нет, или наоборот. В этом случае выручает сканер, находящийся в зале, но с каждым товаром туда не набегаешься.
Купила кефир, чек по привычке выбросила в корзину у кассы. Пришла домой - кефир просрочен на 2 дня. Как такое вообще на прилавках можно держать?
Люблю всякого рода халяву, типа подарков за покупку или промо-акции чая с кружками. Теперь подсела на балловую систему «Перекрестка», хочу игрушку из Ледникового периода! А что, удобно, особенно когда рядом магазин.
Раньше 1 раз уже теряли карту Перекрестка. Новую выдали запросто, просто заблокировав утерянную и выслав по почте новую с сохраненными баллами.
Сегодня 6 июня 2015 г., к сожалению, потеряли ещё одну. Звоним в горячую линию. Упс! Мальчик Владислав (если я правильно поняла) с отвратительной дикцией начал, заикаясь и запинаясь, задавать вопросы. После каждого моего ответа он просил подождать и на минуту отключался, а я терпеливо слушала музыку. Ни на один мой вопрос он не ответил, не отключившись за консультацией. ( ( ( Я потратила на этого сотрудника 10 минут жизни, чтобы узнать вот что: "Названный мной номер контактного телефона нигде не значится. По почте ничего не вышлют, а нужно КУПИТЬ В ПЕРЕКРЕСТКЕ НОВУЮ КАРТУ, продиктовать им её номер и мне перенесут на неё баллы. Но это опять же не возможно, т. к. для этого нужно заблокировать утраченную карту, а её номер я не знаю, а ФИО и даты рождения владельца недостаточно! И должен позвонить сам хозяин карты!" Я в шоке. У нас на семью 1 карта. Муж в другом городе сейчас. Но это им плевать и просто заблокировать карту они (он Владислав - заика) не может или просто не умеет.
Обслуживание на высоте, скажу я вам. ( (
В перекрестке на Сущевском валу, 46 (м. Марьина роща) постоянный ужас: товар просрочен (сегодня сыр, салаты почти всегда несъедобные), цены неправильные, руководства нет никогда. Спросить не с кого! P.S. Здесь в поисковике даже нет адреса этого ужасного магазина.: ( (
ПЕРЕКРЕСТОК (Москва, м. Войковская ТЦ МЕТРОПОЛИС)
06.02.2015 г. купила говяжий фарш. Начала дома готовить, а он тухлый, воняет, как от падали. Но самое интересное, на цвет отличное красное мясо. Интересно, кроме тухлятины, что туда добавили для обеспечения товарного вида? И да, поскольку мне туда пешком 25 минут добираться, сил нести товар обратно у меня уже не было. На то и расчет.
Вывод: 1. В магазинах очень следят за покупателями, но обманывать нас считается в порядке вещей. 2. Полуфабрикаты в Перекрестке брать нельзя, так как для их приготовления, скорее всего, используют хорошо залежавшийся товар. Особенно внимательно относитесь к товарам по акции!
Постоянно покупаем продукты в этом магазине.Цены не скажу что самые приемлемые, но к сожалению в районе метро Ясенево это самый близкий по рассположению магазин.Откровенно плохих продуктов там не замечал, сотрудники видимо следят за выкладкой.В магазине достаточно чисто, нет тараканов и крыс.Самым большим минусом пожалуй является то, что на кассе постоянно очередь, даже в середине дня. Да и ведь не скажешь что очереди стоят по всем кассам, просто напросто не все кассы работают!В общем пока ходим в этот магазин. Пробовали ходить в пятерочку, но там вообще ужас. В магазине грязно, персонал сплошь из стран СНГ, многие продукты явно просрочены.
Зоя Павловна (работник зала или службы охраны)-женщина полноватая, средних лет. Сегодня она, преисполненная чувством собственной крутизны, поймала двух студентов с обвинением в краже бутылки Нного алкоголя, не обратив внимания на то, что она была возвращена на место, в силу того, что от нее отказались в процессе покупок. По хамски пыталась обыскать и облапать, не пожелав даже даже извинится. Стоит заметить, что мы постоянно совершаем покупки в этом магазине, в т.ч. и дорогой алкоголь. Подобное отношение считаю неприемлимым.