Перекрёсток, супермаркет в Москве возле метро Марьина Роща (бирюзовая), Шереметьевская улица, 6 к1, -1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Пожалуй расскажу как пыталась активировать карту Перекрестка. После ее покупки вам предлагают заполнить анкету с персональными данными и принести ее на кассу или же пройти регистрацию на сайте. Я выбрала второй вариант, потому что, как мне казалось, так получилось бы быстрее. Нашла соответствующий раздел, ввела ФИО, номер телефона, номер карты. Меня проинформировали о том, что все успешно и предложили придумать пароль к личному кабинету, чтобы завершить процесс. На этом этапе все затормозилось, потому что кнопка "далее" отказалась работать. Попытки свои я повторяла в течение нескольких дней, но безуспешно. Решила я поэтому занести анкету на кассу. Пришла радостная, отдала кассирше, которая отдала менеджеру. Через пару-тройку дней попыталась снять накопленные баллы с карты при покупке - мне сказали, что карта неактивирована. А что же произошло с анкетой, где были мои персональные данные? А бог знает, куда ее дели. Ничего не можем ответить, сказали мне на кассе. Это тревожная ситуация, друзья. С персональными данными клиентов нужно обходиться осторожнее. На кассе посоветовали мне использовать пароль, который печатается в чеке - там внизу есть некий шифр из букв и цифр, который якобы должен помочь тебе активировать карту на сайте. Но! вводить его туда совершенно некуда. Это просто абсурдная ситуация, на мой взгляд, особенно если учесть, что этот код печатается к каждому чеку. Я сдалась и написала в службу поддержки. Мне ответили через неделю, что смогут помочь и запросили вновь мои персональные данные. Уже измученная всей процедурой я их отправила без особой надежды, но мне-таки помогли. Ура. Весь процесс занял порядка 2 недель. В остальном этот магазин меня устраивает по ассортименту и ценам, хотя соглашусь, что персонала на рыбный-мясной отдел не хватает. Еще наблюдала, как посмотрев на наклеечку "если перед вами в очереди больше 4 человек, то позвоните нам по таким-то контактам" человек перед мной в очереди пытался последовать совету. Но его бесконечно переключали с одного менеджера на другого или заставляли прослушивать автоответчики. Очевидно, что не более, чем маркетинговый ход эти наклеечки. Ставлю 4 за ассортимент.

Цены выше среднего, но это можно списать на хороший ассортимент, вежливый персонал, чистоту в магазине.