Персона, имидж-лаборатория в Москве возле метро Чертановская (серая), Симферопольский бульвар, 29 к3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Я и муж ходили в этот салон несколько раз с 2016 года, сотрудники меняются постоянно, качество услуг все хуже и хуже, а позиционирование себя как лакшери-не соответствует действительности. Массажист вместо своей работы - весь сеанс просто проболтал о каких-то чакра и не успел мне проработать часть ног и спины- к нему решила больше не ходить. Мастер бровей выщипала мне все брови-остались две ниточки вместо нормальных густых бровей-тоже решила к ней больше не ходить. Муж ходил 4 раза на стрижку-парикмахеры все-время меняются, вместо расчески для смахивания отрезанных кончиков волос - дули в уши(запах из-зо рта сами понимаете) - муж решил больше не ходить. А в последний раз когда я пришла снимать нарощенные ногти, с меня взяли оплату два раза с карточки, увы сразу проверить не смогла т.к смс-ки приходили мужу, причём девушке на рескпшене я предложила проверить и позвонить узнать была ли оплата, она торопливо ответила, что не надо и решила ещё разочек снять)) короче деньги так и не вернули, хоть и смс-км я им показывала.эквайринг вечно не работает, вечно какие-то неполадки, короче делайте выводы сами, такого все что пожелаете никому не пожелаю! Хочу добавить от 70% персонала воняет табаком.

Посетив салон красоты Все что пожелаете , была удивлена администратор Мария от которой неприятно несло никотином, даже не смогла мне объяснить чем отличается архитектура бровей от дизайна бровей.консультация по своим вопросам не получила.Теперь понимаю почему в салоне не было никого из посетителей.

Сегодня была неприятно удивлена отношением сотрудников салона к многолетним клиентам. Мы всей семьей (муж, сын и я) более 3 лет являемся постоянными клиентами данного салона. В течение всего этого времени впечатления были самые положительные. Сегодня мой сын (подросток) был вынужден прождать ровно час, хотя записывались заранее, и накануне был контрольный звонок от администратора с уточнением времени и намерений посещения. Сын, в итоге, прождал ровно ЧАС, перед ним никто не то что не извинился, и даже не предложил компенсацию за вынужденное ожидание! Это политика по отношению к детям - мол, пришел, пусть сидит, это не клиент? Мой супруг как-то столкнулся с подобной ситуацией, когда ему пришлось ждать вне назначенного времени, но ему, в качестве компенсации, была предложена скидка. Сыну пришлось заплатить с учетом вынужденного часового ожидания полную сумму. Это правильно? Извинений и объяснений, почему так произошло, тоже не было. В итоге, сын ждал, пока пока удовлетворится предыдущий клиент, и не факт, что эта клиентка НЕ пришла вовремя(!!!), но почему-то ей уделили больше времени вне записи, но по словам сына, клиентке была важна хорошая укладка(?!) Клиента подростка можно заставить ждать, потому что он подросток? Или потому что он мальчик? Я хочу получить ответ!В итоге постригли наискось (не пишу непечатно), сын пришел со стрижкой на отвали самая небрежная и быстрая стрижка! Поймите, что видно, когда мастер работает на совесть, и когда на то самое ! И именно сегодня стрижка была именно на это самое !Мне очень жаль, что по отношению к подростку не действуют клиентские скидки и бонусы это же подросток посидит, потерпит! Более того, отношение к таким клиентам очень показательно,и мы вынуждены отказаться от услуг данного салона , к которому были изначально настроены очень позитивно нет гарантии, что и в дальнейшем будет такое же халатное отношение к клиентам вне зависимости от возраста

Безобразное отношение к клиентам! Звонила в салон по вопросу временной татуировки, договорилась на процедуру, в разговоре акцентировала НУЖНО ЛИ ПРИСЫЛАТЬ ЭСКИЗ РИСУНКА, администратор сказала, что не нужно, приедете и все мастер сделает. По приезду оказалось, что нужно было сначала прислать эскиз, иначе нужно ждать 3 часа!!!! Никаких извинений не последовало, предложили оставить рисунок и приехать на следующий день. По итогу: ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ, 1.5 часа на дорогу и понимание, что в этот салон я ни ногой и другим этого желаю.

Была в салоне сегодня на снятии нарощенных ногтей. Когда записывалась по телефону спросила сколько будет стоить снятие НАРОЩЕННЫХ ногтей , мне сказали 300. При расчёте на ресепшене с меня взяли 900. На вопрос почему так, мне сказали ой, ошиблись . Как это понимать?! По мимо этого гели с ногтей сняли неполностью. Я попросила мастера снять остатки, на что мне сказали я не могу . Вообщем впечатление ужасное от персонала и мастера. Была первый раз и больше не приду.

Не рекомендую устраиваться в салон красоты Все Что Пожелаете на работу! Работала в этом салоне менеджером по подбору персонала. Очень большая текучка персонала, задержки с ЗП, если будете увольняться- последнюю ЗП не получаете. Директор всегда говорит, что очень сложно с деньгами.

Работала в этом салоне менеджером по подбору персонала. Очень большая текучка персонала, задержки с ЗП, если будете увольняться- последнюю ЗП не получаете. Директор всегда говорит, что очень сложно с деньгами. Не рекомендую устраиваться в салон красоты Все Что Пожелаете на работу!

Не рекомендую устраиваться в салон красоты Все Что Пожелаете на работу! Я работала в этом салоне менеджером по подбору персонала. Очень большая текучка персонала, задержки с ЗП, если будете увольняться- последнюю ЗП не получаете. Директор всегда говорит, что очень сложно с деньгами. Делайте выводы.

Не стоит устраиваться в салон красоты Все Что Пожелаете на работу! Я работала в этом салоне менеджером по подбору персонала. Очень большая текучка персонала, задержки с ЗП, если будете увольняться- последнюю ЗП не получаете. Директор всегда говорит, что очень сложно с деньгами. Делайте выводы.

мастера хорошие, но есть большой минус у директоров салона. В салоне ведется видео наблюдение и прослушка. Вывеске при в ходе нет ни какой. Я клиентка этого салона когда узнала про это была в шоке. Сейчас подаю иск в прокуратуру по Статье 137 УК РФБольше ни шагу в этот салон

Мастера хорошие, но есть большой минус у директоров салона. В салоне ведется видео наблюдение и прослушка. Вывеске при в ходе нет ни какой. Я клиентка этого салона когда узнала про это была в шоке. Сейчас подаю иск в прокуратуру по Статье 137 УК РФБольше ни шагу в этот салон

Это интересно и весьма полезно

Согласна с комментариями. Только из хороших мастеров остался один Амик. Салон теперь переименовали. Кстати, Рузанночка и в правду высший пилотаж, частенько заглядываю к ней. Косметология - дело тонкое.