mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Персона, имидж-лаборатория в Москве возле метро Октябрьское поле (фиолетовая), улица Маршала Бирюзова, 31, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123060,
Москва,
улица Маршала Бирюзова, 31, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 10 ч. 4 минуты
Метро:
Октябрьское поле (490 метрах )
Сайт:
persona-biruzova.ru http://persona-biruzova.ru
Стриглась всегда в этом салоне у Алекса Гукасяна, все очень круто, наконец-то я нашла своего мастера! Но недавно узнала,что он уволился! Пожалуйста,скажите, где его найти!!Я понимаю,что может быть, это не корректный вопрос, но ни у кого другого стричься не хочу и не буду) оставлю тел для обратной связи, мало ли чего....8-905-789-46-25
Пишу хороший отзыв, здесь действительно работает команда профессионалов. Всем в пример. Какое же удовольствие хоть иногда позволять себе походы в Персону. Да цены кусаются, но результат всегда превосходный. Я считаю, хорошая работа должна быть оценена по достоинству.
А что Вам помешало найти мастера Алену через интернет и пойти к ней в другой салон где она работает? Я например так и сделала, чтобы не портить свои волосы, если человек не до конца понимает что икак делать, то ему никакая формула из компьютера не поможет. Так что нужно держаться за мастера, а не ха формулу
История такая. Спросила по телефону, сколько стоит окрашивание корней, назвали цену 4.200. Пришла к незнакомой мне ранее Алене, вопросов нет, все четко и грамотно с первого раза, хотя рискованно И вдруг она увольняется неожиданно. Решилась на еще один эксперимент, записалась к Светлане. Ведь только корни, какие могут быть проблемы? Все предыдущие окрашивания есть у них в комп-ре. В итоги, линия отросших корней превратилась в желто-зеленый цвет (я шатенка с эффектом выгоревших концов). Вы понимаете. Я не могла этому поверить. Вглядывалась в зеркало, был вечер, думала идет искажение от искуст. света....Светлана переделала работу,я сидела под сушуаром, жгла свои волосы повторно, теряла свое время, нервы и на выходе, на нервяке, заплатила 7 тыс. с чем-то и ушла. Теперь самое интересное. Чек о проделанной работе Яна, которая принимала оплату, мне не выдала. Утром звоню, прошу озвучить. Внимание, это интересно!!! Корни - да, стоят 4.200, а у меня не просто корни, а окрашивание 1!!! На вопрос, почему мои корни, отросшие за три недели всего на 3 мм не вписались в стандартные 4.200? Оказывается, на мои тонкие волосы и 3 мм длины потребовалось окрашивание 1 за 5.500!!! Яна мне не смогла внятно объяснить и дружелюбный тон постепенно сменился раздражением. Ее аргумент мы же не считали повторное окрашивание. Вы вдумайтесь! Я должна быть рада тому, что за их косяк я не заплатила. А израсходованный материал видимо мне вкрутили в виде окрашивание 1 , себя же обидеть никак нельзя Перенаправили вопрос Полине, кот. должна завтра перезвонить и попытаться все объяснить. Жду. Но предупреждаю, если не вернут разницу, приму другие меры, а так же вся моя семья 4 человека, которые здесь обслуживаются, покинут это заведение навсегда!!!
Наконец-то я нашла мастера, который не просто понимает, что я хочу, но и даст совет, как лучше! После стрижки у Райсат можно не укладываться волосы ложатся сами, как нужно. Пусть дороговато но это того стоит!
Мария НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ВОЛОСЫ- НЕ ХОДИТЕ В ПЕРСОНУНЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, ОБМАНЩИКИ, ВОПИЮЩЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ПЕРСОНУ!!!Пришла в салон для окрашивания корней волос, предложили услуги Анны, как начинающего специалиста. В результате навязали мне тонирование волос, а Анна не правильно подобрала оксидант, мало того, что сожгла мне волосы, так она умудрилась их спутать в пучок на затылке, во время смывки краски и мытья головы, который просто был отрезан. Далее была сделана ужасная стрижка! Затем волосы стали выпадать. За потерю волос с меня взяли 5000 руб! Когда я позвонила в салон, администратор долгое время скрывала свои Фамилию и Имя, и разговаривала со мной грубо, через несколько дней после моих настойчивых звонков, мне позвонила заместитель директора Анна которая обещала исправить ситуацию, предложив мне прийти на окрашивание и стрижку к Ирине в Шапке из салона красоты на новокузнецкой. Когда я пришла, Ирина устроила мне допрос с пристрастием на 45 минут, не веря мне и обвиняя меня в случившемся! Потом ушла советоваться с директором и В результате заставила меня написать, выставила ни с чем! НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, ОБМАНЩИКИ, ВОПИЮЩЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ПЕРСОНУ!!!
Обслуживаюсь в салоне Персона на Маршала Бирюзова несколько лет,однако наша с ним история закончилась после последних двух неприятных визитов.Каждый раз уходила с чувством полного удовлетворения,в предпоследний раз не поняли др др с мастером,точнее я имела ввиду одно,мастер подумал другое и никто из нас не решил уточнить.Результат окрашивания привёл в уныние,но я привыкла и решила списать на Бывает . Последний раз записалась к этому же мастеру,позвонив по телефону администратор сказала что все время занято и пообещала уточнить и перезвонить.В итоге перезвонив,записали на желаемое время на стрижку и коррекцию бровей.На коррекцию бровей опоздала о чем предупредила,но к моему удивлению меня любезно отправили к косметологу.При выходе из кабинета косметолога администратор с мастером сообщают,что времени много и меня уже обслужить не успеют,даже не предложили альтернативы.Я сама предложила найти мне другого мастера чтобы сделать хотя бы уход за волосами.Свободный мастер согласилась,за что ей спасибо.После ухода девушка предложила меня подстричь,я со страхом всегда сижу у новых мастеров,но понимая что сложно найти время в другой день согласилась.Я все понимаю девушка торопилась,в итоге я вышла с влажной головой,укладка 80-ые и с очень сырым воротником рубашки.Осадок очень неприятный,делания пользоваться услугами данного салона больше нет
Мои волосы снова легкие и приятные на ощупь, а главное теперь у меня идеальная стрижка! Я выгляжу бесподобно! Блеск! Всё это благодаря замечательному, необыкновенному и гениальному стилисту ВИКТОРУ ПЕЛИКАНУ, который выложился на все 100, работая со мной. Я буквально преобразилась на глазах!Для тех, кто ещё выбирает хорошего парикмахера, должна признать, что Виктор достойный, талантливый мастер, который любит свою работу, горит ею, совершенствует своё мастерство, в тренде. Одним словом ПРОФЕССИОНАЛ! Хочу отметить, Виктор показал себя с лучшей стороны. С самого начала обескуражило его внимательное и заботливое отношение! Не смотря на мой нелёгкий характер, Виктору удалось создать приятную, располагающую атмосферу, настроил меня на позитив так, что я получила удовольствие от самого процесса. Удивительно, как с моей внешностью, Виктору получилось сделать меня по-настоящему прекрасной!Милые девушки, очаровательные женщины открою вам маленький секрет. У Виктора Пеликана волшебные руки! Талантливый человек талантлив во всём. Массаж головы Виктор сделал нереально круто! ЕСЛИ БЫ я знала, что получу столько эмоций от мытья волос, я бы только из-за этого пришла)) Виктор покорил меня своим мастерством, я рада, что, наконец -то приобрела драгоценного профессионала в его лице!Виктор! Будьте всегда в такой же отличной форме, будьте любимы и счастливы!PS: Специально не стала писать сразу, прошла неделя и я до сих пор под впечатлением. Спасибо!
Вчера стригла чёлку у стилиста Светланы (октябрьское поле, Маршала Бирюзова) (за 700 рублей). Требования были наипростейший главное ровно, без филировки и всего остального. Волосы не собрала (они у меня были распущены), стригла насухую, вернее брила, потом даже не подравняла ножницами. Я сначала думала если стилист, то видимо знает своё дело и все будет отлично. Справилась минут за 5 Пришла домой, помыла голову с утра, посушила, взглянула на ровную, высушенную чёлку и чуть не упала по бокам не стрижено, посередине какой-то полукруг, те бока что стрижены косые.... Хотя сказала 5 раз мне главное чтобы она была ровной!!! сижу и чуть ли не реву перестригать можно недели через полторы чтобы хоть что-то отросло, буду ходить на работу как урод. Огромное спасибо мастерам-стилистам. Оказывается цена в салоне совсем не соответсвует качеству стрижки и мастерству стилиста
Живу в этом же доме где находится салон 4 года и ни разу не рискнула туда пойти.Но так уж получилось,что пришлось.Девушка на рецепции не могла меня сориентировать по ценам,два раза звала на помощь мастера,после чего я все же решила сделать пилинг лица и очень пожалела.Через 5 минут после начала процедуры у меня стало гореть лицо,но косметолог,если можно ее так назвать,не прервала процедуру иуверила меня что это пройдет,что так должно быть,что это сильный пилинг.К вечеру я поняла,что у меня ожог.Попыталась на след день связаться с косметологом,объяснив ситуацию,но администратор очень долго что то выясняла,заявив мне потом,что косметолог уволилась.Я пошла к врачу взяла справку и если после лечения останутся шрамы,я вынуждена буду обратиться в суд.Я настоятельно требую чтобы руководство со мной связалось,так как меня обманули в том что уволили косметолога.Я ЖИВУ В ЭТОМ ДОМЕ И ВИЖУ ЕЕ ЧУТЬ ЛИ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ
Я уже 5 лет стригусь и крашусь только в ПЕРСОНЕ на Маршала Бирюзова 31! Прекрасные специалисты, каких я еще не встречала! Всегда встретят с улыбкой, примут в назначенное время, предложат чай или кофе. Внимательны и не безразличны к клиентам! Спасибо вашему салону, за профессионалов! Всем рекомендую!
Спасибо Радуга Мира за прекрасное окрашивание! Я осталась довольна своим цветом! Шла к ней первый раз, на свой страх и риск. После результата, коллеги на работе спрашивали, где я покрасилась. Приятно!) )) Всем рекомендую.
Доброго дня. Спасибо за отзывы. Всегда принимаем к сведению замечания и пожелания наших гостей. Во всех актуальных ситуациях готовы разобраться. При написании отзыва просим указать контактные данные для оперативной связи.Персона LAB, ул. Маршала Бирюзова, 31
Доброго дня. Спасибо за отзывы. Всегда принимаем к сведению замечания и пожелания наших гостей. Во всех актуальных ситуациях готовы разобраться. При написании отзыва просим указывать контактные данные для оперативной связи. Персона LAB, ул. Маршала Бирюзова, 31.
Несколько лет назад стриглась в этой Персоне у топ-мастера, постигла плохо и я зареклась туда ходить, но спустя годы, надеясь на лучшее) все же отважилась на свою голову) Мастер Александра Шубина не слышит и не хочет слышать клиента и с видом большого знатока с остервенением творит , что хочет наверное по принципу не зубы отрастут . Боясь не уложиться в отведенные 60 мин.дерет волосы нещадно и так же нещадно сушит горячим феном. Но я бы закрыла на это глаза если бы получила стрижку которую просила. В итоге можно месяца три не стричься (((
Не ожидал такого от Персоны!!! Был на стрижке у топ-мастера Вечеркевич Яны, посоветовала летнюю стрижку, типа не классика будет, такая вся гордая и неприветливая! Стрижка заняла 20 минут и была абсолютно вся по машинку. По началу выглядело ничего, однако после первого мытья головы дома все стало ужасно! Родственники и друзья смеются и говорят, что вся голова в клоках волос))) Ладно, отрастут через месяц! Но прикола за 2500 я не понял! Не советую Вечеркевич Яну! Хотя остальные (стилисты) гораздо лучше!
Добрый день, ходила к топ-мастеру Карине Королевой на стрижку. При мытье головы не положила полотенце, это был первый минус, я подумала заработалось, правда это с учётом, что запись к этому мастеру открыта всегда, то есть желающих в принципе не много, что уже о чём-то говорит(данный факт можно проверить))Далее, после мытья головы, мастер, приступила к стрижке, которая заняла не больше 10 12 минут,в прошлый раз стрижка заняла не меньше получаса. Стало понятно, что работала на отвали,но была надежда, что карина набила руку. После сушки волос (20 минут) стало очевидно, что её похабная работа этих денег не стоит. Естественно муж не оценил её работу(говорил как-будто и не ходила), в то время как, после предыдущего посещения салона(этого же) был в восторге и сам сюда опять отправил после 4 месяцев. Очень не приятно, что деньги заплачены, а услуга оказана не качественно, поэтому не советую ходить к непостоянному в своей работе мастеру.
Взяли нового косметолога Оганезову Ингу. Очень не приятная,не доброжелательная женщина. Чистку делает ужасно,расковыряла мне все лицо. Как в такой салон берут не профессиональных мастеров? Не советую!!!!!!!!
Стригусь в этом салоне у разных мастеров, не всегда идеально, но обычно претензий особых нет. Вчера стриглась у Беловой Ирины результат просто ужасен. Просила сделать каре на удлинение максимально сохранив длину волос, в итоге меня обкорнали практически под мальчика, волосы получились разной длины с разных сторон. Никогда больше не пойду к этому мастеру, и никому не советую.
Шок продолжается! Стриглась у Волковой Юлианы! Сегодня пришла, показала фото с прической, какую МНЕ хочется. Объяснила, что структура волос сложная - вьющаяся и очень густая, спросила, возьмется какой-нибудь мастер или нет, администратору объяснила, что цена для меня безразлична, главное чтобы была именно эта прическа. Сначала подошел, со слов администратора, дорогой мастер или как у них там градация, я ей все объяснила и показала фото, она, посмотрев мою структуру волос, вежливо сказала, что у нее нет времени. Затем подошел мастер, со слов администратора, подешевле, но очень хороший, все объяснила и сказала возьметесь или нет. Она сказала возьмусь, стригла 2 часа, после первого часа стрижки как структура сложная, она начала гнать стрижку быстрее и кое-как, я ее одернула, она стригла дальше. Затем я попросила поправить челку как на фото, т. е. проредить. Она начала мне говорить, что на фото именно так, как она сделала, но я же не слепая и вижу, что все вообще не так. Я уже сильно настояла, чтобы она взяла ножницы для филировки и сделала как я хочу, а не как ей вздумается. Она наконец-то чуть чуть сделала и сказала, а дальше это уже надо укладывать. Как хотите, так и укладывайте, я опять стала настаивать, чтобы мне сделали укладку, как положено и оплачено. Она стала с таким остервенением делать мне укладку, что меня задушила лаком и задохнулась сама. Через два часа после этой иммидж лаборатории я посмотрела свою стрижку - и тут шок! Стрижка оказалась как в эконом парикмахерской, где стригут одни нацмены бабок за 200 рублей! Мастер шик! Девочки, если вы не умеете стричь клиентов, которые не подходят подходить под стандарты социума, не беритесь! Осталось только испорченное настроение и опять поиск мастера, чтобы завтра пойти перестригаться! Господа хозява имидж лаборатории, где вы их набираете под такое громкое имя!
А я не согласна с вами! Была у нее и захотела чистый блонд без всяких серых, зеленых и фиолетовых оттенков. Все сделала как надо! Очень старалась и спрашивала каждую мелочь про мои волосы. Порекомендовала как правильно ухаживать в дальнейшем за блонд волосами. Цвет получился не реально красивым! За блондом только к ней теперь!
Вчера записалась в Персону, м. Октябрьское поле, Ул. Маршала Бирюзова. Приходила туда не в первый раз, но на этот раз я осталась от них в таком шоке!
Записывалась на сложное окрашивание и по телефону предупредили, что я буду делать такое окрашивание. Меня записали к Радуге Мире (фамилие отвечает само за себя) мне ее еще по телефону рекламировали. Я пришла и объяснила какой хочу цвет волос, она мне принесла каталоги с прядями чтобы я ей краску подобрала. Красила она меня 4 часа из обещанных ей 2, 5. Пряди мне держала 3 часа я думала, что останусь без волос, но слава богу все обошлось. У меня сложилось мнение, что девочка в первый раз в жизни держала кисть, уж тем более осветляла волосы. Кто ее учитель?! У меня складывается такое мнение, что их в школах ничему не учат! Им главное денег побольше плати, а они будут на тебе тренироваться!
Больше всех мне тут нравится косметолог. Очень приятная девушка, специалист в своем профиле. Я люблю здесь делать пилинг, обертывание и массаж. После всех сеансов кожа выглядит гораздо лучше и свежее. Всем советую!
Огромное спасибо Любе. Супер мастер с золотыми руками, имеющий свой взгляд и одновременно умеющий слушать и понимать пожелания клиента, что не маловажно. Люба, так держать!
Случайно попала к топ мастеру Лихачеву Алексею и осталась очень довольна! Такое ощущение, что он читает мои мысли. Если бы я умела, я бы себя также подстригла! А еще, что немаловажно, он сделал мне мою собственную индивидуальную челку, (которая походит мне). А не как обычно штампово и безразлично у других. Теперь в этом деликатном моменте доверяюсь только ему. В работе очень внимателен и бережет волосы. Спасибо большое за профессионализм и понимание!