Первая Экспедиционная Компания в Москве возле метро Бульвар Рокоссовского (красная), Тюменский проезд, 5 ст16 Москва - отзывы клиентов, работников

Просто ужасное отношения при отправке груза, я думала, что это частный случай сбоя системы ( были проблемы с созданием заказа и мы прождали больше часа). Сейчас читаю отзывы и понимаю, что это у них систиматическая проблема. Мало того, что мы заплатили за упаковку груза и в итоге он пришел весь грязный (походный рюкзак), так еще и отправили не в тот пункт, что был указан! После этого по телефону нам сообщили, что мы можем оформить доставку, что мы и сделали, назначали дату и время и ... ничего, позвонили вечером и нам говорят, что ... доставка невозможна, а день бесплатного хранения груза истекает завтра, ну что за издевательство? Никогда не думала, что приду к выводу о том, что почта России работает лучше. Самое обидное, что несколько лет назад таких проблем не было.

Никогда не связывайтесь с данной конторой! Сохранность груза под большим вопросом, даже если вы заказываете упаковку и обрешетку, то делать ее никто не будет. Писать претензии бесполезно, сначала они максимально затягивают с ответом и шлют отписки, а потом просто морозятся! УЖАСНАЯ ШАРАГА!!!

Предостерегаю от пользования услугами этой транспортной компании. Отправил груз 8 февраля , должен был приехать 13 числа. В итоге получатель числа 25 пишет что ничего не пришло. Позвонил в ПЭК 27 числа - "груз утерян"! ПЭК всё это время молчал, никаких уведомлений, спрашиваю почему - а мы не уведомляем о потере груза! Вот такое отношение к себе и своему грузу ожидайте, обращаясь в эту компанию.

Работаю водителем-экспедитором в небольшой фирме, развожу груз до покупателей по Москве, либо до транспортных компаний. ПЭК-Тюменская расположен в 15 мин. езды от склада нашей компании, рядом несколько складов других ТК, услугами которых пользуемся. Отличительные "особенности" ПЭК-Тюменская: - Самое долгое время ожидания при сдаче груза. Мой "рекорд" 2,5 часа, в среднем более часа. 1 ворота для мелких грузов, 2е ворот для больших. Приемщики не справляются с потоком клиентов и образуется большая очередь. - Отсутствие ровной асфальтированной площадки для разгрузки. После дождя приходится разгружаться в лужу, предварительно бросив туда пустой паллет. - Отсутствие крыши/козырька над разгрузочной площадкой. Если во время ожидания приемки пойдет дождь или снег груз мокнет. Завезти внутрь склада не всегда возможно, т. к. большая очередь и все место внутри ангара занято. - Всего один грузчик на двое ворот, часто приходится выгружать самому. - С начала года 3 претензии от клиентов на разорванные/раздавленные коробки. - и самое ужасное: пол-стаканчика кофе за 50 руб. Постоянно "капаю" на мозги менеджерам, чтобы убедили клиентов пользоваться услугами других ТК и довольно успешно. Уже добился соотношения 15 (не ПЭК):1 (ПЭК)