Pizza Hut, сеть пиццерий в Москве возле метро Проспект Мира (коричневая), Мира проспект, 26 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

Отвратительная работа сайта, персонала и службы доставки в целом! Заказывал 4-5 раз, привозили с опозданием на 15-20 минут стабильно(даже если за день заказывали, все равно с опозданием!). Последней каплей стала отвратительная работа персонала, которая ГАРАНТИРОВАЛА доставку пиццу в течение 30, максимум 40 минут. Привезли через 1 час 10 минут. Привезли с пережаренными ингредиентами. В жизни больше не буду заказывать чего-либо там! Безответственная работа с клиентами.

Добрый день, уважаемые любители вкусной еды! Не могу не поделиться своими впечатлениями о работе данной "конторы", а не приемлемой службы доставки. 01.06 в 00:10(ну или уже считай 02.06) сделал заказ на сайте, доставку хотел на утро этого дня к 11:00, хотелось побаловать себя и любимую вкусной пиццей. Далее следует каламбур: звоню в 11-30 уточняю, где мой заказ. На что оператор отвечает, заказ у Вас сделан на 03.06 к 11:00. Я говорю мол хотел утром сегодня, но на сайте нет возможности проставить дату доставки и время(на сайте стоит только сегодня/завтра, т.е. конкретной даты не стоит). Попросил зафиксировать эту информацию и проработать сайт, чтобы люди не столкнулись с проблемой как у меня. Оператор говорит, мол не переживайте, если у Вас есть время по вашему адресу наша доставка работает в диапазоне 30-40 минут. Думаю, ладно, соединяйте с оператором по моему району. Соединяют - они сбрасывают. Я уже чуть-чуть нервничать начинаю, звоню второй раз, объясняю ситуацию, говорят сейчас переведут, вуаля - свершилось чудо. Соединили, подтвердили заказ, АКЦЕНТИРОВАВ внимание, что в течение 30, ну МАКСИМУМ 40 минут привезут долгожданную пиццу. Звонит курьер через 50 минут, говорит привезу через 7 минут. Привозит через 15 минут. Тут моё терпение уже накаляется. Пицца приехала тёплой, немного пережарены ингредиенты, но в целом на троечку-четверочку. Звоню на многоканальный телефон, хочу выяснить почему не сказали что в вашем случае в течение часа привезем, т.к. работа с 11-00 начинается. Ребят, вы готовы 4 раза рассказывать свою ситуацию новому оператору? И вот у меня недоумение. Всё бы сошло на нет, если не эти дополнительных 4 звонка 3 разным оператором. Меня опять сбросили 3 раза :) Сказал как хотите, но жду объяснений в течение 10 минут... Жду звонка. Но так никто и не позвонил :). Дело ваше, ребят, заказывать или нет. Рассказал реальную историю, к сожалению.

Вы знаете, после сегодняшнего посещения этого места, мне не хочется писать сюда о вкусе и качестве той еды, которую здесь продают. Мне хочется написать, что я, наверное, впервые в жизни попала в такой ужасный, грязный, загаженный (сорри) туалет. Его не то чтобы испачкали, ощущение, что его не мыли с момента открытия этого заведения. Это жуть какая-то! Грязь на полу, подтеки грязи на стенах, на сантехнике... толстый слой пыли, использ. туалетная бумага прямо на полу, лужи, жирные пятна на стенах... Это яркое воплощение исключительного неуважения к своим клиентам! Приличными словами для описания увиденного здесь точно не обойтись, но оставлю их при себе. Фото, конечно, прикреплю, но они, к сожалению, не передают реальной картины увиденного зрелища. Кроме того, мусорный бак в зале забит до отказа, мусор навален даже сверху. В общем, я в шоке :(