mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Пэк галатея, магазин профессиональной косметики в Москве возле метро Щукинская (ярко-розовая), Авиационная улица, 68 к3, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123182,
Москва,
Авиационная улица, 68 к3, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Щукинская (ярко-розовая) (410 метрах )
Сайт:
profikosmetik.ru http://www.profikosmetik.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Очень хочется, что бы руководство фирмы чаще проверял качество работы своих сотрудников. Особенно выходцев из бывших советских республик, ведут себя просто нагло и похоже плохо знают русский язык. Заказ был оформлен до нового года. 10 го числа обещали привезти. По факту, пока я им не позвонила они не чухались. Добиться в какое время привезут было почти не возможно. В заказе 2позиции их собирали с декабря. 10 го числа 2позиции собирали более 3х часов. Я давно сотрудничаю с Пэк Галатеей,но такого безобразия как сейчас не было никогда. Видимо начали люто экономить на сотрудниках, что сказалось на качестве обслуживания.
Не рекомендую интернет-магазин Пэк галатея! Обслуживание отвратительное!Сделала заказ, одним из пунктов был крем для лица чувствительной кожи, мне привезли крем с коллагеном. Я отказалась от товара и попросила пересчитать сумму к оплате. На что курьер мне говорит: quotЯ не знаю, что сколько стоит и как вас пересчитать. Мне сказали общую сумму сколько я должен с вас взять и все.quot У курьера моей накладной по каким то причинами не было, был всего лишь листик с адресами и общей сумму к оплате! Мне пришлось отказаться от всего заказа. Я позвонила 84955100756, девушка старательно доказывала, что быть такого не может! Перепутать крема они ну не как не могли и отправить курьера без накладной тоже не могли. На что я ей начала доказывать обратное, то что я слышала и видела своими глазами! Крем не тот! Накладной нет! Оператор начала на меня орать: quotЯ вам еще раз повторяю, такого быть не может! На мое замечание не разговаривать со мной в таком тоне, она просто бросила трубку! И с тех пор не отвечают!
Не рекомендую данный интернет -магазин! Обслуживание и общение с клиентами отвратительное!Сделала заказ, одним из пунктов был крем для лица для чувствительной кожи), по факту курьер мне привез крем с коллагеном. Я отказалась от товара и попросила пересчитать сумму к оплате. На что курьер мне говорит: quotА я не знаю, что сколько стоит и как вас пересчитать. Мне сказали общую сумму сколько я должен с вас взять и все.quot У курьера моей накладной по каким то причинами не было, был всего лишь листик с адресами и общей сумму к оплате! В итоге мне пришлось отказаться от всего заказа. Тут же я позвонила по номеру: (495)510-07-56, ответила мне девушка - оператор. Которая старательно доказывала, что быть такого не может! Перепутать крема они ну не как не могли и отправить курьера без накладной тоже не могли. На что я ей начала доказывать обратное, то что я слышала и видела своими глазами! Крем не тот! Накладной нет! Оператор начала на меня орать: quotЯ вам еще раз повторяю, такого быть не может! Крем
Из Воронежа в Уфу груз был отправлен 17.03.2016 г. Ориентировочная дата прибытия по СМС сообщению - 23.03.2016 г. 25.03.2016 г. на мой звонок первый оператор компании ничего внятного ответить не смог, второй ответил, что сроки ориентировочные. Больше никогда не буду работать через данную компанию! Никакой определенности, ответственности перед клиентами!
В магазине помощник консультант, а так же преподаватель - Анна. Мало того, что она ведет там прием клиентов, она еще не совсем понимает, что она калечит лица и здоровье бессовестно беря за это не малые деньги. После непрофессиональной установки мне мезонитей получила обратный результат, лечусь больше месяца. Ни в коем случае не доверяйте ей свое лицо!
Работу компании ПЭК в Мурманске можно оценить не на 2, а минус 222! По смс сообщению я должна была получить груз МРТЛЗМП-1/3010 еще 09.11.2015. До 14.11.2015 я ежедневно звонила в Мурманское отделение ПЭК и мне операторы и сотрудники склада говорили, что груз не прибыл, а сегодня сообщили, что коробка вскрыта и я должна приехать на склад, хотя заказ был на доставку по адресу. Когда я приехала в офис, оператор № 4 сообщила мне, что груз прибыл еще 07.11.2015 г. без маркировки. При этом, при такой халатности, я оплатила полную сумму доставки и еще оператор хотела взять с меня сумму за хранение! Полная безответственность работников склада, с которыми я общалась на протяжении недели ежедневно и которые лгали об отсутствии груза! По факту саженцы лимонов замерзли на холодном складе, пролежав целую неделю! Оплата не в срок доставленной посылки! Отвратительная работа операторов и сотрудников склада!
Самая безответственная организация. Постоянно задерживают груз. Нарушают сроки. А теперь потеря товара. Срок для проблемы определен 5-7 дней. Это очень много.
Купила крем "integra" в фирме "Галатея пэк" по адресу: Авиационная 68/3. После нанесения его на лицо вся кожа покрылась красными прыщами, хотя аллергии никогда не было. Моя подруга купила в этой же фирме набор биоклеточного лечения. Мало того, что набор оказался просроченным и с плесенью, директор в обмене набора отказал. Народ, никогда не покупайте продукцию этой фирмы если не хотите потерять здоровье!