Планета Суши, сеть ресторанов японской кухни в Москве возле метро Ленинский проспект (оранжевая), Вавилова, 3 (3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Данное заведение посетили с подругами, после приятного шопинга. Место автономное, отдельный вход, диванчики, располагает к общению своей компанией. Девушка-официант, очень жалею, что не обратила внимание на бейдж, очень радушно встретила, участвовала в выборе блюд, до вопроса о текущих акциях и предложениях, включила дополнительную партию ролл-в подарок, тем самым исключив наше ожидание.Мило улыбалась. При выборе лапши, он пал на лапшу с креветками, активно отговаривала, обосновав остротой устричного соуса, предложив другой вариант и дополнить его креветками. В итоге-получили блюдо, которое выбрали ранее, с невероятно острым соусом, но, тем самым сумма чека выросла на 450 руб, строкой: креветки). Роллы качеством не отличаются, вкусно, но разваливаются еще на этапе легкого окунания в соевый соус. Но, приятное общество-это главное! Все остальное-второстепенно. Закончили нашу трапезу в 21.10, до закрытия ТЦ Гагаринский. После ухода, минут через 10, заметили что оставили на столе солнечные очки, на минуточку: Версачи, фирменные) Я поспешила вернуться. Встретив нашу радушную девочку-официанта, описав ей ситуацию, услышала ответ:" а что вы так долго думали!!! Да, очки оставили у нас, но мы их выбросили!!!" . От меня последовало, вежливо, без доп.интонаций:" что значит долго? Как выбросили?.." . После 5-минутного пререкания она подошла к бар ной стойке и отдала мне наши очки, которые лежали на той самой барной стойке! Видимо, она решила списать их в чаевые, плюс к креветкам) Поступок низшего сорта в человеческом плане. Отсутствие грамотной клиентоориентированности. Посещая "планету суши" в ТРЦ Гагаринский будьте бдительны!

Был вчера в этом месте. "Замечательный" ресторан! Особо замечателен он тараканами на столах. Не рекомендую. :(

Не давно по надобности заехал в ТЦ Гагаринский на Вавилова, и решил зайти в Планету Суши, покушать роллы. Ресторан этот находится на 3 этаже, рядом с фут-кордами. Народу было всего 1 человек. Ресторан очень просторный и уютный. Честно говоря, впечатление от интерьера, как и в целом сети не плохое. Обслуживала официантка молодая - Наргиза, которая была не очень доброжелательна. Заказывал себе здесь Филадельфию маки 4 шт. за 175 рублей.В наличии имеются, как 4 так и 8 роллов. Заказ готовился всего примерно где-то 5 минут. Вкусные, но на вид было сделано не аккуратно! И цена и кол-во этих ролл, нуу просто посмеяться можно, ооочень завышена! Вообще с этого момента я не очень стал в восторге от этого ресторана, не знаю почему. Поменял бы здесь очень много. А официантку вообще бы эту не допустил для работы, именно она тут не как образом не пригодна!

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение гостей очень важно для нас и помогает работать над повышением уровня сервиса в ресторанах. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Ваш отзыв будет передан руководству ресторана для принятия оперативных мер. Будем также признательны, если оставите свои контакты (телефон или мейл), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей визита и принесения личных извинений. Контакты можно оставить на нашем сайте. Заранее спасибо!