mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Почта России, отделение №115569 в Москве возле метро Орехово (зелёная), Шипиловская улица, 13 к2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115569,
Москва,
Шипиловская улица, 13 к2, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Метро:
Орехово (1 000 метров )
Сайт:
pochta.ru http://pochta.ru
Мое самое ближайшее отделение)
У нас тут очень уютно, очереди если и есть, то они быстро исчезают (не считая форс-мажоров), хотя рабочее только 1 окно. А если прийти пораньше с утра, то вообще свободно и затрачивается минимальное количество времени.
Все сотрудники работают слаженно, но особо хочу выделить Бердинских И.Ю., за все время "сотрудничества" мы знаем друг друга в лицо). Я даже считаю ее своей знакомой. Девушка всегда помогает, консультирует как дешевле отправить посылку. У нее есть чему поучится: никогда не стрессует, при контакте с неадекватными посетители, а проблема всегда решается.
Единственное, что непонятно: почему до сих пор на почте нет безналичного расчета? Я всегда готова к этому моменту, а есть люди, которые приходят с карточками и им приходится бегать по округе в поисках банкомата, что бы снять наличные.
И еще! В отделении очень часто заканчиваются мелкие и средние упаковочные пакеты. Иногда приходится отправлять небольшую посылку в огромнейшем конверте-пакете. На этот случай, при появлении подходящих конвертов, сразу закупаю оптовую партию и они пыляться у меня дома на полке.
Очень хорошее отделение с чудесными сотрудниками. Вежливые, работают быстро, всегда относятся с пониманием и стараются помочь. Единственное, есть там одна девушка пухленькая, у неё в последнее время настроение не очень, но однажды она посвятила часть своего обеденного перерыва отправке моей посылки в Англию, за что ей огромное спасибо :-)
В последнее время как наверное многие с негодованием отношусь к почтовым отправлениям, и связанной с этим делом волокитой (заполнение бланков, очередей и прочее).
Однако...
Зайдя в это отделение, (благо долго не пришлось искать.) была приятно удивлена. Народу почти ноль. (м.б потому что суббота..+ ближе к обеду / сразу после него) Чисто опрятно, просторно, Вежливые сотрудники, проконсультировали и все быстро сделали.
Как говорится .. "и совсем не больно" ))
Сегодня 25.02.2013 пришла о почтовое отделение 115569, чтоб получить посылку. Время на часах было 19.10, встала в очередь и стала "мирно" ожидать своей очереди, извещение заблаговременно заполнила. Впереди меня было 5 человек. Время подходило к концу рабочего дня и в 19.45 специалист обслуживающий людей сказал, чтоб очередь не занимали., никто больше не подходил, когда время "стукнуло" 19.55 операционист всей очереди сообщил мол рассчитывайте свое время, ( может сотрудники будут расчитывать свое рабочее время)мы работаем до 20.00 и нас очередь и то что вы стоите уже полчаса- час не волнует. Это просто безобразие!!! Я попыталась объяснить и поставить ее саму на наше место, в ответ лишь услышала хамство, что я работаю за 40 тыс, а они бедные за 15 и поэтому обслуживать не собираются. Тогда я попросила старшего который решит эту проблему, в ответ снова хамство. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на то как Ваши сотрудники общаются с клиентами, такое впечатление, что я заплатив за ваши услуги должна еще больше выслушывать оскорбления в свой адрес. Вроде бы живем в современном мире и нужно быть терпимей и добро желательней . Ведь в следующий раз так могут поступить и с вами.