Почта России, Отделение №129085 в Москве возле метро Алексеевская (оранжевая), проспект Мира, 97, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Писец - это как раз тот термин, который можно применить к данной конторке. Только чтобы этот отзыв разместить из слова пришлось убрать буквы "з", "д" и добавить "с". А так ситуацию, которая произошла со мной днем в субботу 10 сентября гораздо красочнее было бы описать с ненормативной лексикой. Нельзя, что жаль. Итак. Отправили мне аж за 2 тысячи рублей системный блок посылкой через Почту России из Сибири в Москву. Ценник просто аховый, учитывая и общую славу доставки нашей почты, и сервис персонала, и тот факт, что контора государственная, всю жизнь более дешевая по прайсу. Когда узнал через кого отправили посылку сразу понял, что беды не миновать. Собственно так и вышло. Пришел в пятницу в отделение с номером почтового идентификатора посылки. Терминал с талонами не работает. Отстоял очередь, обращаюсь к бабке у стойки, так мол и так, посылка пришла, вот её номер. Мне в ответ: - а где уведомление почтовое? - да в ПИ...рамиде Хиопса! Есть же номер, по которому все можно проверить, вот он! - без уведомления выдачи не производим. Обратитесь в соседнее окошко. И утопала в дебри этой поганой дыры. Я стою злюсь, понимая, что на такую простую ерунду как получение посылки сейчас потрачу час. В этот момент подходит девушка и начинает жаловаться на похожую проблему: пришла без почтового уведомления, отстояла тут, послали туда, отстояла там 40 минут, отправили обратно. Ага, думаю, значит никуда Я не пойду, буду тут курицу трясти. Появляется курица. Мы с девушкой начинаем требовать выдачи посылки. Эта представительница пернатого мира забирает у нас номера почтовых идентификаторов, уходит, возвращается с распечатанными уведомлениями, вручает их нам и говорит, что выдать всерно не сможет, потому что "программа не работает". И никто не знает, когда заработает. Покидаю отделение почты, надеясь на завтрашний день. Наступило завтра. 10 сентября 2016 года. Прихожу во всеоружии: с паспортом, номером посылки, уведомлением, тележкой (сис. блок 10 кг), отверткой и шнурами питания (сразу проверить дошел ли блок живым и не растащенным на запчасти). Терминал с талонами не работает. Отстоял очередь. Принесли коробку. Расписался в получении. Вскрыл коробку, вскрыл другую, снял тканевую обмотку с блока. Тут же у окошка, никуда не уходя. На сис блоке вмятина. Не критичная, но наличествующая. Насторожило. Снял боковой кожух, начал осмотр внутренностей. Винчестер на месте, сд-ром тоже, платы оперативки стоят ровно, видеокарта и питание на месте, а вот на материнской плате обломан куллер. Не представляю как они умудрились его отломить, но факт остается фактом. Ладно, подключаем шнур питания, нажимаем на кнопку включения - вуаля - все работает, даже отломанный куллер. Ну, думаю, ладно, блок жужжит, но окончательно проверить все можно только дома, подсоединив клаву, мышки и монитор. А пока на всякий случай нужно отобразить факт внешнего (вмятина) и внутреннего (обоманный куллер) повреждений. Обращаюсь с этим вопросом к курице у стойки. Курица у стойки быстро сообщает, что раз коробка не разбита, то за внутритарные повреждения они ответа не несут. И тупо отказываются составлять двусторонний акт. О__о. Зашибись. Тот факт, что это не право, а их обязанность эти создания как-то забыли. Коробку по-быстрому сфотали и убрали с глаз долой. Ок, говорю, акт вы составлять отказываетесь, а как тогда зафиксировать мои претензии по оказанной почтовой услуге? Пишите претензию. Ок, дайте лист бумаги. Нет, не дадим. О__о . Вызовите начальника! Я и есть начальник, отвечает бабка помладше. Ладно, думаю, что-нить придумаю. Отхожу к столам, беру там бланки извещений (как раз листы А4), и на чистой стороне малюю ручкой свою претензию в двух экземплярах. Написал, отдаю их в окошко. Там их забирают и с хитрой рожей говорят - всё. Как это всё, а 2 экземпляра Я просто так писал что ли? Отметочку мне о принятии заявления извольте поставить. Ответ - нет. И всё, вообще перестали разговаривать. Просто офигеть. Как на зло дома на подзарядке оставил свой телефон, факт такого хамского обслуживания никак не зафиксировать. Начал просить у людей сфотать этот ппц или заснять на камеру, чтобы потом в вк мне перекинули или как-то еще. Все почему-то дружно глазки в сторону отводят и отказываются, даже молодые люди. Что ж, именно благодаря таким вот терпилам ФГУП "Почта России" работает именно так. В итоге унес домой комп, он же сис блок, вернулся с телефоном, записал на видео как от меня бегали сотрудники данного позорища с быстро снятыми бейджиками. Там же дозвонился до горячей линии и записал телефонное обращение по вышеизложенным фактам. Первый раз в жизни встретился с таким дурдомом. Сотрудники данного отделения ведут себя в лучших традициях шарашкиных конторок. Ниже несимпатичные фото прятания бейджиков и игнора. Типо она шланг.