Подружка, магазин в Москве, Большая Покровская улица, 35, цокольный этаж Московская область Павловский Посад - отзывы клиентов, работников

О филиале: проезд Дежнёва, д. 27. Я являюсь держателем карты, и всегда приобретаю много косметики для дочери и мужа в данном магазине. 15-го числа, посетив магазин, настроение было испорчено на весь день. Выгляжу я прилично, одета в фирменную одежду. Все мое времянахождение в магазине, за мной по пятам ходил охранник. Когда я подошла к стенду с помадой, там не было пробников. Помаду невозможно определить по цвету, не испробовав на руке. Охранник это увидел, сказал: "не трогайте помаду, это не пробник". На, что я ответила: "я сейчас позову консультанта, в ВАШИХ услугах я не нуждаюсь". После этого подошла к девушке за кассой, спросила про пробники. Мне сказали, что смотреть на пробники можно, а пробовать нельзя (на руке). Но помаду-то я купила бы в любом случае, тогда мне ответили, что в таком случае пробовать помаду можно. У меня плохое зрение, я всегда обстоятельно, долго, выбираю товары, посему я задерживаюсь около витрин. Охранник продолжил за мной следовать. Это начало раздражать, мне пришлось взять самое необходимое и покинуть магазин. Покупку совершила на три тысячи, со скидкой вышло 2500 рублей (бывало и дороже). Больше в "Подружку" не собираюсь, тем более в Москве есть множество магазинов косметики, где адекватная охрана и приемлемые цены. Раньше делала покупки в магазине этой же сети, только в ЮВАО. В том магазине, нет охраны, а консультанты приветливы.

Люберцы, пос Калинина, 42. Один только раз порадовали там обслуживанием: продавец Марина грамотно подсказала консиллер для чувствительной кожи. Недешевый, но хороший. А далее- списком: Под видом отличного шампуня от выпадения волос и бальзама к нему - якобы Японского производства - впарили китайскую зловонную дрянь, не дав до покупки даже понюхать из бутылки. Тут же, после оплаты, при жалобе на нереальную вонь вернуть деньги отказались, ясно дело. При этом Шварцкопф (более привычный, но не такой выгодный для продавцов, ибо он дешевле) вырывали из рук и ставили на полку раза три со словами "не берите, это отстой, это теперь у нас в Мытищах делают!" Кстати, крем для рук "Балет" при вскрытии тюбика дома завонял протухшим жиром (даты все были в порядке). Но он хоть, в отличии от шампуня и бальзама стоил не дневной заработок. Масса подделок, опасных для здоровья. Так, только за последние полгода куплено: - прокисшее интимное мыло "красная линия" - поддельная Краска Ореаль Продиджи, вызвавшая бурную аллерг. реакцию (купленная в других магазинах данная краска такого не вызывает) - горький гель - блеск для губ в виде яблочка - на кассе у них стоит. От него прежде губы не раздувало - а тут через 3 минуты отек начался. Сроки - в порядке. Продавцы открыто "впаривают" ненужное - их можно понять, это их заработок. Но если не ведешься, не можешь в данный момент себе позволить выкинуть деньги на ветер - и не покупаешь априори лишнюю вещь- тут же начинают вести себя ужасно, стараются "подколоть".

В целом магазин очень нравится. Но когда подходишь к кассе, начинаются вопросы из серии: "Не хотели бы вы шампунчик"? "Попробуйте маску" "Купите скраб для тела" и т. д. Я понимаю, что девушек скорее всего обязывают к подобным акциям, но настроения в этот магазин ходить нет. Излишняя навязчивость никогда не помогала в торговле.

Так и получилось. Попала в магазин утром. Тишина, красота. Только вошла сразу девушки продавцы-консультанты стали предлагать свою помощь. Я отказалась. Люблю ходить в магазине сама, а уж если что-то нужно, то всегда сама и спрашиваю. Но, не прошло и минуты, как девушка снова предложила свою помощь. Когда начинают навязывать свои услуги, сразу портится настроение. Конечно, понятно, что продавцы заинтересованы в клиентах, но во всем должна быть мера. Сказала, что помощь не нужна, значит, не нужна. Но и в третий раз ко мне снова подошла уже другая девушка. Стала рассказывать, что у них есть скидочные карты. Набравшись терпения, я выслушала. Если я правильно поняла, то если в месяц взять товара на 1000 рублей, то будет скидка 10%, если на полторы тысячи, то соответственно скидка 15%. На следующий месяц все суммы обнуляются, и надо зарабатывать скидку по новой. Кабала какая-то. И мне в общем, это надо. Выслушав, сказала, что я из другого города и эта система скидок мне неинтересна.