Point Fitness, спортивно-оздоровительный клуб в Москве возле метро Тропарёво (красная), Вернадского проспект, 92 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Я занимаюсь фитнесом больше десяти лет, пробовала и в клубах, и в отдельных секциях. В Пойнт пришла, т.к. рядом с домом. Конечно, шаговая доступность это большой плюс, в идеале так и нужно и форму держишь, и не в ущерб семье и работе. Но у нас почему-то так не получается или ездить к черту на кулички за хорошим тренером, или терпишь полное безобразие и неопрофессионализм, как в моем случае в Пойнте. Карта моя заканчивается, поэтому мнение у меня сложилось, и оно скорее негативное. Из минусов: непроработанная, древняя фитнеспрограмма силового функционала очень мало, кардио сайкл (ничего, но инструктор ничего новичкам не объясняет, это и невозможно при таких сильных динамиках, как у них), танцы (очень нравится Тома, но у нее мало занятий), пилатес кто во что горазд, но ЭТО НЕ ПИЛАТЕС (я ходила в специальные студии пилатеса, я знаю, о чем говорю).., и стретч, стретч, стретч В общем, все сделано для инструкторов чтобы не напрягаться. Так вот и не напрягаются. Аква отдельная песня. Гимнастика для бабушек, это точно. Инструктор смотрит в окно, а я на часы. Большего занудства не видела. Продолжать можно долго. Да, согласна, что вентиляции нет вообще. Летом заниматься для людей в возрасте критично. В зоне тренажеров потолки низкие. Менеджеров много, но они какие-то все отстраненные. Никогда никто ни о чем не в курсе. Зато один ключ выдают три чела на ресепшн.Из плюсов вышеупомянутый чай, тихо, немноголюдно, близко к дому. В общем, ставлю оценку три , а учитывая несоответствие стоимости уровню услуг, то даже и два .

Посетил сегодня впервые фитнес-клуб Point на Вернадского. Клуб позиционирует себя как клуб премиум класса. Для себя я понял, что этот премиум исключительно из-за того, что заведение расположено в ЖК Корона . Одно из преимуществ 2 (два) больших полотенца. Ребят, зачем мне 2 больших? Мне нужно 1 большое и 1 маленькое. Когда истекаешь потом на тренажерах, не очень удобно вытирать пот банным полотенцем. Собственно поэтому никто полотенца в сам зал не носит, соответственно на скамью не стелет. Очень здорово после потного качка ложиться на мокрую скамью делать жим;) Отсутствие одноразовых пакетиков в раздевалке. Скажем так, это удобно. Очень удобно. Когда они есть. Пришел после тренировки, взял пакетик, убрал туда носки, трусы, майку и т.д. Такие пакеты есть во множестве клубов среднего класса. Уж премиум мог бы и потратиться.Ключ от шкафчика это отдельная песня. Он с колечком и прищепкой. Это тихий ужас. Даже в самом захолустном фитнесе он на силиконовом браслете, а здесь на колечке.Сауна. Не скажу за женскую, а мужская внутри вся ЧЁРНАЯ. И это не элемент дизайна, она просто от времени такой стала. Первое впечатление что она горела:). Нижний ярус лежаков шатается, практически разваливается. Из плюсов мало народу и фиточай в раздевалке. Ставлю 2 звезды. За базовую карту почти в 2 раза дороже такой же в других клубах могло быть и лучше.

Клуб всем хорош, ходила и горя не знала) всегда только не понимала почему девочки с ресепшена всегда такие злые и недовольные? но всю их недоброжелательность компенсировал мой любимый тренер Александр! Профи своего дела! С ним приятно общаться, все хорошо объясняет) Но довелось тут пообщаться с менеджерами по продажам по поводу вентиляции в клубе (точнее ее отсутствии, дышать нечем вооооообще) и начался нескончаемый ад. Менеджеры абсолютно не умеют общаться с клиентами, в частности менеджер Мария (еще и гордятся, что клуб ПРЕМИУМ), далее к разговору подключилась руководитель Дарья Пилипчук и начался тихий ужас. Дарья совсем не стесняется в выражениях, переходит на личности и говорит что не держатся за клиентов. Да уж, а потом как карта будет подходить к концу так сразу начнут доставать звонками В общем, надеюсь начальство читает это вес и примет меры по поводу вентиляции и персонала.

Неладно что-то в Датском королевстве. Руководство клуба вот уже несколько лет не в силах признать, что вентиляция в клубе, судя по всему, проведена с нарушениями. Жаловаться бесполезно, мы работаем над этим, обещали все сделать . В кардиозоне просто нечем дышать, в зале при малейшем повышении температуры на улице или чуть большем, чем обычно, количестве людей тоже исчезает кислород. Недавно были какие-то вялые движения с проверками, в ходе которых порешили, что причина духоты открытые окна (?!!!). С причинно-следственными связями у людей совсем беда. Осознать, что окна люди открывали от безысходности, потому что нечем дышать, а не потому что им нравится прыгать по подоконникам, непосильная задача. И как решили проблему? запретили сотрудникам открывать окна!!! и теперь работники клуба вынуждены, рискуя нарваться на конфликт и вообще потерять работу, сообщать клиентам, что подчиняются внутренним инструкциям и не могут позволить открывать окна. Дышите чем сможете. Кое-кто из клиентов клуба уже сдал карты после такой политики, поневоле подумываешь о том же, несмотря на то, что клуб объективно хорош во всем остальном.

Посещаю клуб почти год. До этого никогда не занималась ВООБЩЕ никакими видами спорта, имелись проблемы со здоровьем мелкие дефекты позвоночника, вызывавшие сильные головные боли 3 5 раз в месяц. После начала занятий с тренером, Алексеем Мефедовым, мне больше ни разу не приходилось принимать обезболивающее. Последний осмотр у терапевта показал, что ушел сколиоз. И самочувствие, и выносливость, и общий вид тела заметно улучшились (лишнего веса не было, но человек, который никогда не занимался никакими нагрузками, в любом случае проигрывает спортивному). Алексей с первых занятий понимает, какие виды мотивации с кем работают. С кем-то суров и беспощаден, кого-то хвалит, кого-то ругает, всегда знает, когда нужно проявить твердость, а когда, наоборот, вас еще рано чем-то грузить и вообще стоит посадить и милосердно напоить сладкой водичкой. Прислушивается к пожеланиям, не навязывает свою точку зрения на то, какие цели стоит преследовать (девушки, опасающиеся, что страшные тренеры их превратят в коренастые бочонки или Халка, вам рекомендую в первую очередь). Спасибо!

Довольно странное место, тренажеры из савдепа, где только такие нашли, загадка! Стоимость карты высокая, неоправданная, маленький зал с тренажерами, инструкторы групповых занятий вообще никуда не годятся, особенно есть один парень ( постоянно болтает , разговоры только о себе любимом), методика проведения силовых слабая, как для людей, которые не знают , что такое спорт. Одни плюс -зона бассейна, еще мало народу-видимо цена и отвратное качество отпугивает. Странно , что в таком прекрасном месте как Миракс Парк есть такой клуб, ожидала я чего-то гараздо лучшего. Инструкторы на персональных тренировках пялятся в телефоны, не смотрят за техникой исполнения, нацелены не на результат клиента , а на " карманную тягу"

Клуб чистенький,приятный и народу мало.на этом все плюсы закончены)хвастаться и драть цены за то,что клуб располагается в элитной тройке домов,не отвечая никаким стандартам нормального хорошего клуба?я просто ржу над этими пафосными заголовками)может это людям,которые смогли купить квартиры в этих домах просить у вас доплату,что и им лень далеко ходить и они могут сливать в вашем клубе бабки?))никакой программы лояльности для постоянных клиентов,никакой разницы по цене абонемента для посетителей,котрые ходят на общие занятия/в зал/занимаются с тренером(под никакой я подразумеваю мизерные скидочки)инструктожа мне никакого не провели..тренер даже не утруждался показать мне как самой пользоваться тренажерами.персонал на стойке не улыбается,вся скорбь еврейского народа читается на лице этих девушек.солярий грязный,одноразовых шапочек для волос,защиты для глаз не дают отдел продаж-это финиш)странно,что они вообще что-то продают)))и я бы даже не написала этот отзыв, будь то алекс фитнес или еще какой-то демократичный клуб считаю,что если клуб хвастает своей элитностью,то и персонал, и обслужмвание должно быть элитным.

Просто беда с продажниками. Никакой клиентоориентированности. У нас в доме поставили штендеры особые условия для наших соседей. Но для того, чтобы услышать эти особые условия надо идти к ним в клуб. Это уже вторая попытка купить у них карту, но дальше общения с менеджером по продажам дело не доходит. Ну что ж отнесу деньги другим Собственник ауууу. Почитай, что здесь пишут. Для прикола деньги вложил?

Point на пр.Вернадского В бассейна вода холодная, зал холодный не обогревается никак, в тренажерной зоне духота,инструктора в зале и в бассейне заняты только своими телефонами /так что мы оплачиваем? бесплатный интернет для сотрудников?Хотите подцепить,болезнь- идите в Point на пр.Вернадского.!!!

Анонимный пользователь,такое впечатление, что Вам все не в ногу все ужасно.... люди таких слов в лексике не используют, даже когда совсем все плохо будьте добрее.

Год занимался в Point на пр.Вернадского. Грязный клуб,старые тренажеры,грязные;скамейки уже почернели, после занятий руки грязные. В раздевалке всюду пыль,волосы.Сауну,видимо,не ремонтировали с момента открытия,поэтому доски рассохлись,почернели.Так как руководство клуба- на Шаболовке, за чистоту в клубе отвечает охранник :))) Уборщики,естественно, гастеры,которых никогда не видел в зале.Инструкторы в зале,даже после своих тренировок,никогда не убирают снаряды,поэтому в зале все разбросано. Ни одного хорошего слова не могу сказать про этот клуб. Хотите подцепить какую-нибудь заразу- идите в Point на Вернадского.

Персонал просто отвратительный, женщина менеджер по персоналу возомнила себя не рядовым работником а хозяйкой клуба. Цинько Надежда не компетентный сотрудник, ведет себя по хамски. Что очень бросилось в глаза грязные волосы и лишний вес Надежды и это представитель фитнес клуба

Никому не советую этот клуб. После первого посещения он мне показался не уютным. Со временем, к этому ощущению добавился отвратительный сервис.

Людей очень много!!!!ужасно не удобно. На групповые не возможно попасть! все битком! зря купила карту! выброшенные деньги!

Дамы и господа! Руководство и владельцы клуба. Вернулся домой пишу в догонку за отзывом моей жены. С удовольствием ходил в клуб два года, последнее время занимался с тренером Романом Слесаревым спасибо огромное за тренировки! Слышу также только отзывы восхищения от дочери, которая занималась с плаванием с Катериной Селиверстовой.Сегодня, пытаясь выяснить причины возникшего конфликта управляющей Марии Космачевой с моей женой, имел удовольствие дважды с ней пообщаться. Опуская подробности, просто хочу сказать, что Мария, к сожалению, даже отдаленно не понимает, каким образом нужно общаться с клиентами клуба. Полный непрофессионализм, провоцирование конфликтов вместо их решения, и, зачастую, повышенный тон, граничащий с откровенным хамством. Не было даже попытки разобраться, вникнуть в ситуацию. К огромному сожалению ни шаговая доступность клуба, ни его относительная новизна, ни прекрасные тренеры, ни милые девушки на ресепшене не перевешивают управленческих талантов Марии Космачевой. А еще сегодня утром собирался на очередную персональную тренировку! Управилась, так управилась! Молодец!

Недопустимое хамство главного менеджера клубов (Марии Космачевой!!!), чрезвычайно низкий уровень уборки помещения и контроля над ней, полная некомпетентность одного из менеджеров по продажам (Марии Ефремовой).Вся семья является членами клуба уже очень долгое время, практически с открытия. По началу были довольны, т.к. клуб был новенький и с управляющим составом, кроме как при покупке карт, дела, Слава Богу, не имели.После покупки очередных годовых карт, всей семьей начали заниматься с тренерами. Суммарно 8 тренировок в неделю. Ввиду того, что в клубе стали появляться практически каждый день, не могли не заметить чрезвычайно низкий уровень уборки (пыль и волосы в шкафчиках, волосы на полу, в душе пакетитки, волосы, пустые бутылочки и страшный известковый налет на самих душевых кранах). Уборщиц практически не видно (и дело то не вних, их просто ничему не научили и никто их не контролирует). Находиться в раздевалке и в душе стало просто неприятно! Неоднократно обращалась с этой проблемой к менеджерам, которые пожимали плечами и говорили, что в их компетенцию не входит следить за чистотой помещения.... Вы мне предлагаете сейчас взять тряпку и помыть в раздевалке? - с вызовом спросила меня Мария Ефремова (менеджер по продажам), когда я подошла с этой проблемой в десятый раз. Устав от такого безразличного и хамоватого отношения, я попросила телефон главного менеджера, который смог бы внятно ответить на мои вопросы и выслушать жалобу. Наконц, я получила телефон! Телофон главного менеджера клубов Марии Космачевой!Даже не пытаясь выслушать клиента клуба (т. е. меня) и вникнуть в тему вопроса, Мария Космачева обвинила меня в том, что я являюсь единственной недовольной клиенткой, и если что-то не устраивает вас здесь никто не держит! К своему ужасу, я поняла, что этим клубом управляет человек не имеющий ни мальейшего понятия о том, как это делать и более того, человек этот откровенный хам! Я попросила ее дать мне телефон ее начальства, на что она мне ответила, что выше нее уже никого нет, а владельцы клуба знать вас не знают и знать не хотят. Искренне надеюсь, что это не так.... т. к. клуб они открыли не для развленчения Марии Космачевой, а для ведения бизнеса и получения от него прибыли! Для себя мы приняли решение доходить в этот клуб до окончания действия карты и затем, конечно же, уйти в другой!Но!!! Дальше лучше! Сегодня, прийдя в клуб на очередную тренировку, имела еще более интересный разговор с Марией Космачевой, теперь уже лично! Не успела я надеть бахилы, как она подбежала ко мне и обвинила в том, что я оставила ужасный комментарий о клубе в интернете (это комментарий, прямо перед моим, написанный анонимным пользователем, про вши в бассейне ).... Я была просто в шоке от такого обвинения! Во первых, Мария, этого коммнетария я не оставляла! Во вторых, Мария, если бы у меня закралось хотя бы минимальное подозрение на вши в бассейне, то я ни в коем случае своего ребенка к нему близко не подпустила!!!! А у нас только вчера была персональная тренировка там! В третьих, Мария, если бы я захотела оставить отзыв, я бы не делала это анонимно! Я бы это сделала, как делаю это сейчас!!! В четвертых, Мария, каким образом негативный отзыв о клубе в интернете, дает Вам право прилюдно обвинять в этом клиента клуба, хамить ему, грозиться блокировкой карты и исключением из клуба??? Вы себя кем возомнили?!!! Я искренне надеюсь, что владельцы клуба читают отзывы и что им не все равно, и что они примут меры по смене управляющего персонала и смене политики отношения к клиентам в целом!Что же касается меня, ноги моей (как и всех остальных членов моей семьи и друзей) больше не будет в этом клубе!!! В завершении, хочу выразить огромную благодарность нашим тренерам: Роману Слесареву и Селиверстовой Екатерине! Они огромные профессионалы своего дела и, просто, отличные люди! Мне чрезвычайно жаль, что из-за всей этой абсолютно абсурдной ситуации приходится приостанавливать тренировки с Вами С уважением,Олеся

Купила карту в клуб, и вначале была довольна. Разнообразные групповые программы, красивый вид в бассейне. В бассейн все ходят без шапок. Но уже через неделю-другую обнаружила в бассейне клок волос размером примерно 20 на 5 см. Представили? Я была в шоке, позвала инструктора бассейна, та с недовольным видом (отвлекли от гаджета!) обещала позвать уборщицу. Уборщицу в ближайшие 20 минут не пришла. Написала жалобу, мне перезвонили, извинились, обещали контролировать посещение бассейна в шапочках. Прошла еще пара недель. Опять вижу огромный клок волос в бассейне. В бассейне никого из персонала нет, жаловаться некому. Ну и последней каплей стало то, что в бассейн приходят посетители в САПОГАХ, прямо к бортику, смотреть, как занимаются их дети. В бассейне в этот момент три инструктора, которые мне прямо говорят, что их это не касается. Жалуюсь администратору обещают перезвонить, за последние 5 дней звонка не дождалась. Могу представить, что можно найти в воде такого бассейна при ее анализе. Думаю, что вши точно есть. Такого безразличия сотрудников и администрации ни в одном клубе не встречала.

Решила прервать карту в связи с переездом. получилось, что заплатила за 4 месяца использования 35.000 рублей. Вернули только 15.000. Крайне не выгодно. В даже в Word class к клиентам относятся лояльнее. Крайне неприятно.

екатерина, вы, прежде чем менять клуб, сходите для начала осмотритесь в нем! ужасная теснота просто убивает!! места НЕТ, в клубе НЕ ПРОТОЛКНУТСЯ! не знаю, как насчет женской раздвевалки, но в мужской находится просто НЕРЕАЛЬНО, потому что там ужасно воняет! никакой вентиляции вообще не предусмотрено что ли??? хоть освежитель уже поставьте, хоть на чем-то не економьте!! и еще карты по БЕЗБОЖНЫМ ценам никакой совести я меняю зал

Хожу сюда уже долго, все нравится в принципе, кроме тесноты, конечно. Здесь реально тесно, теснее только в лифте. Но и моему терпению кажется уже приходит конец, потому что эффективные менеджеры или кто там у них очень инновационно настроенный, купили новые разделительные дорожки в бассейн. это, скажу я вам, катастрофа полная. У поплавков этих дорожек острые края (!!!), за котоыре так удобно цепляться кусками кожи и кровоточить в бассейне, в котором вместе с тобой плавают десяток человек. Абсолютно неприемлемо такое! Сами попробуйте перед тем как покупать абонемент..