Пол вам в дом, магазин ламината в Москве возле метро Дмитровская (серая), Складочная улица, 1 ст9, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Худший сервис из всех, что я встречала. При первом заказе все было нормально, а при втором... Не хватило ламината, который заказывали первично, решили дозаказать. Уведомила менеджера о срочности, на что он заверил, что заказ привезут через день (то бишь, в пятницу). Настала пятница: жду-жду, тишина; решила позвонить сама. И тут оказалось, что заказ доставят как минимум (!!!) во вторник! А предупредить меня об изменениях никто нужным не счел. Как и позаботиться о лояльности к компании: ни скидки, ни бесплатной доставки предложено не было. Что же, за что борются, на то и напорются: знакомым я, мягко говоря, рекомендовать "ПОЛ ВАМ В ДОМ" не буду.

У компании очень хороший сайт, красивое оформление, низкие цены, был в наличии нужный нам ламинат (что и явилось причиной выбора данного продавца - и поэтому не единица в оценке). Нужно было приобрести всего 2 пачки и доставить их в наш город. Но быстро. Неприятности начались с момента оформления покупки. Доставка до транспортной компании оказалась обязательной к оплате - 2000 рублей. Для двух пачек ламината многовато, но ничего, нам важно было как можно скорее привезти их. В пятницу была произведена оплата, в понедельник должна была произойти отгрузка в ТК (как сообщила менеджер Анастасия) + 6 дней доставки Деловыми Линиями. К концу недели ждали 2 своих "золотых" пачки. В итоге отгрузка свершилась только в четверг поздним вечером,спустя неделю после оплаты - да еще и в другую ТК, которая доставит груз еще за 8 дней. Очень безответственно, ведь важны были именно сроки.