mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Поликлиника №2, педиатрическое отделение в Москве, улица Свердлова, 1 Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143910,
Балашиха,
улица Свердлова, 1
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
balob.ru http://balob.ru
Нам уже 3 года и часто болеем. За это время натерпелись от специалистов этой богадельни, начиная от регистратуры! Один раз вообще, ребенок лежал с температурой 39, а врач не явилась на вызов. Видите ли, не смогла попасть в подъезд, при всем том, что домофон был исправен, и я дежурила возле трубки! Я позвонила в регистратуру и спросила, а для чего вы спрашиваете номер моего телефона во время вызова врача на дом, если не звоните в таких случаях, так они мне ответили, что он им нужен для других целей! Интересно, для каких это! Спам слать, что ли?! Недавно участковый педиатр запустила моего ребенка, неправильно назначив лечение, так мы попали в больничку с пневмонией! На осмотр ребенка выделяют мало времени, т. к. народу очень много и они не успевают. Только и могут назначать Мирамистин и ромашку! На обучение их всех надо отправлять и контролировать постоянно!
Сегодня 22.09.2016 г. У врача по нашему участку не было приема и такое чувство, что пациенты этого участка что хотите, то и делайте. Пришли на прививку, предварительно позвонив! Сказали приходите к любому из врачей. Простояв час в очереди с ребенком, оказалось, что вакцины нет, при этом ни врачи ни старшая мед. Сестра не в курсе у нее закончилась вакцина и она сидит себе преспокойно в кабинете. Дальше лучше, попросила направления на анализы в сад, брать только у своего педиатра и никого не волнует, что ты с ребенком уже в больнице. Это я должна теперь записаться к своему педиатру, сходить за направлениями, а потом еще выбрать день, чтобы сдать анализы. Послали к старшей мед. Сестре и прождав полчаса под дверью от нее я услышала, что сегодня просто не мой день и была послана в 36 кабинет к заведующей. И прождав еще полчаса, оказалось, что ее вообще нет в поликлинике, она в д/с. Пробыв 3 часа в поликлинике с ребенком, просто пришлось уйти домой ничего не добившись. Сколько это все может продолжаться??? Кто-нибудь когда-нибудь с этим разберется???
Приехали не в грудничковый день, отказывались принимать, живем в Изумрудном, машины нет, ездить на Свердлова с грудничком не можем. У меня двое детей. Врач сказала примем, а медсестра была против, говорит больше чем врач. Тем более они переехали сейчас, на Свердлова ехать далеко, я не могу. Почему медсестра принимает решения за врача. Примите меры. В Москве всегда принимали, никогда не грубили.
Моему сыну год и месяц, до 8 мес. был самоотвод невролога. После его посещения заболели, поймали вирус в поликлинике!БЦЖ делают 1 раз в два месяца. Я каждый месяц посещала педиатра Мичурина Е. Ю. и ни разу ни врач, ни мед. персонал не рассказывали о процедуре прививки! В феврале была эпидемия, я позвонила педиатру и она мне посоветовала не делать прививку из-за эпидемии. В марте я выясняют у друзей, что надо сдать кровь и мочу. В апреле пришли на прием и узнали, что в пн. будут делать прививку, мы срочно сдали кровь! В пт. пришли узнать результаты анализов, оказалось, что гемоглобин 109, низкий и не разрешили делать, хотя у подруги у сына гемоглобин 105 и ИМ ДАЛИ ДОБРО на прививку! В конце мая я пришла за направлением за анализами и узнаю, что в июне манту делать не будут!? А самое главное, что результат анализа крови так в карту и не вклеен! Шесть месяцев пытаемся сделать прививку! Ужас! Бардак!
Сегодня были на приеме у лора, он же заведующий поликлиники Зинченко Сергей Павлович, очень грубый и не доброжелательный! Ходили с сыном, которому 2 года и 7 месяцев, было ощущение, что он осматривает какого-то животного! Это же дети, к ним подход особенный нужен, где-то доброе слово сказать, а не как робот выполнять свою работу как на конвейере! Если такое отношение у заведующего к своим маленьким пациентам, то чего мы ждем от остальных работников этой поликлиники?!
Не устраивает работа, не работайте! Лучше отсутствие врачей, чем такое отношение!
Хочу обратить внимание всех, что претензии нужно предъявлять Минздраву! Почему в районе Балашиха 2 одна поликлиника? У нас детей проживает на две, а то и на три поликлиники. Поликлиника у нас одна, специалистов мало (один Лор, один невролог и т. д.), зато обслуживает районов и детей огромное количество. Разве может врач нормально осмотреть ребенка когда за дверью очередь в пол сотню человек, все орут ругаются всем срочно и т. д. Да и кто защитит наших врачей от хамского поведения? Какое право родители имеют оскорблять персонал поликлиники, матом посылать?Вот например: мы с дочерью ходим в поликлинику к логопеду на занятия, до того как все узнали, что у нас в поликлинике есть логопед можно было всегда придти в любое время проконсультироваться. Теперь просто дурдом. Пришли на прошлой недели по времени на занятия, сидим занимаемся вламывается женщина, и говорит: - Посмотрите ребенка перед школой. - ей логопед говорит, давайте вас запишу на прием, ей отвечают нам сейчас надо, логопед показывает на нас и говорит, что сейчас занятия и это просто не возможно, к тому же за дверью уже сидят и ждут следующие люди по записи. На, что ей сказали - Меня это не волнует, нам надо сейчас. Потом мы не сможем. Логопед сказала, тогда ждите за дверью, как только появится свободная минутка, она примет. Так женщина стала истерить, говорить да как вы со мной разговариваете, чего это я должна ждать, буду жаловаться, сейчас пойду к заведующему, и вы мне как миленькая все сделаете и поставите. Мы к логопеду ходим уже больше 2 мес. на занятия. Я видела, что принимает она по записи и часто без записи, как только есть время, но такое поведение МАМОЧЕК я уже видели раза 2-3. И сама логопед сказала, что это частое явления. Всем надо, но она то у нас одна. ( Знаю в первой поликлиники есть еще логопед.)Но разве так можно работать? Логопед у нас очень хорошая, до занятий часто к ней приходили на консультацию, все расскажет, покажет как заниматься и, что делать. Так, что теперь если она не может физически всех принять ее надо оскорблять? угрожать жалобами? У Лора (невролога, у регистратуры и т. д.) тоже самое, как не придем, всегда найдется несколько человек которые, будут орать, воду мутить, говорить, что жаловаться будут на врача, медсестру. А жаловаться надо не на врачей, а на то, что у нас Одна поликлиника, и по Одному специалисту! Им, что днями и ночами работать чтоб всех принять, так они тоже люди как и мы! В общем наболело. Столько лет хожу с детьми в поликлинику, многих там знаю, и обидно за них, ведь они то и правда не виноваты ни в чем. Хотите жаловать жалуйтесь на минздрав, почему не строят еще поликлиники, или почему нет еще второго лора, второго невролога, второго хирурга и т. д. Вон на этой недели слышала бахилы кончились, и больше не будет, не присылают, типа наша поликлиника все уже израсходовала, мне еще слово понравилась НОРМУ, да откуда они знают какая норма должна быть. Это просто бред. Люди не будьте жестоки к нашим врачам, им то систему не побороть они в ней работают, им сказали принимайте как хотите вот они и крутятся как белки в колесе. У меня все. С Ув. Ольга К.
Нереально дозвониться до регистратуры! Случайно выяснил, что существует call-центр по г. Балашиха, который принимает заявки на вызов врачей на дом (call-центр, как я понял, работает для всех городских мед. учреждений). Тел.: 8 (495)285-34-94. Дозвонился с 1-го раза. Вызвал врача.
Интересно, а люди, которые пишут свежие отзывы об этой поликлиники точно о ней пишут? Мы в Балашиху переехали 1.5 года назад, ребенку 5 лет. Сразу встали на учёт в эту поликлинику без каких-либо проблем - и документы приняли сразу, и электронную карту завели за 15 минут. Персонал нормальный, хоть и уставший (регистратура), ни хамства, ни грубости от них не слышала никогда. Может, потому, что сама никому не грублю, а всё решаю спокойно? Так как наш район новый, врача-участкового нам меняли 4 раза, и всегда это были нормальные, адекватные специалисты, правда, тоже замотанные. Вызвать врача на дом - тоже не огромная проблема, по 2 дня дозваниваться не приходилось. Да, с утра у них много звонков, но за 20 минут точно можно дозвониться. Врач приходит всегда, только каждый раз разный. Когда оформлялись в садик, то всех специалистов прошли тоже без проблем. Не так быстро, как хотелось бы, но тем не менее - взял талон, пришёл ко времени и приняли. И никаких очередей по 2 часа, как тут пишут. В общем, меня устраивает, нормальная для бесплатной поликлиника.
Доброго времени суток! У меня нет слов, одни эмоции, извиняюсь за ошибки заранее,) мы родились 20.11.2014, выписали нас на 2-ой день жизни, родились в 29 роддоме в Москве, следовательно скрининг в роддоме не делали, сказали позвонить как придем домой и сказать, что родился малыш и, что сделают анализ дома! И тут началось, что дома анализ не делают, домой никто не приходил, дозвонилась в роддом, чтоб сказать, что никто не идет и как быть со скринингом. Нам сразу позвонили из поликлиники, сказали придти в понедельник к часу и слать, это 1.12.2014. С того момента мы больше не ходили туда, на учете не стоим все делаем в платной клиники, прививки решили после 3/4 месяцев начать делать, в роддоме сделали только бцж). В течении месяца был врач один раз и все. ) Мы забыли про этот скрининг уже и тут звонок (!5.03.2015!), что скрининг плохой и надо пересдать! Это как вообще, анализ готов в течении 2-х недель, я врачу говорю почему не звонили раньше и в чем нашли отклонения, на что мне сказали, что не знают (как не знать об этом, если ты звонишь сообщить об этом). Я продолжаю дальше узнавать, что и как и говорю, что ребенку почти 4 месяца, на что врач или кто-то (я даже не знаю, кто звонил) удивляется - Как вам 4 месяца? Тогда придите завтра (6.03.2015) во 2-ой кабинет, чтобы разобраться)). И говорит, что сдать анализ я смогу только через неделю в следующий понедельник, так как этот понедельник у них выходной.)) Так что завтра иду узнавать, что не так и где они были раньше.)) Эх какой у вас будет тяжелый день.)) Я это просто так не оставлю, завтра все узнаю и сдам платно, не буду ждать еще 4 месяца как в этот раз,)) напишу, что и как прошло у нас.))
Год обошли врачей (сентябрь 2014). В карте все написали, что ребенок растет по норме. Кормление смешанное, т. е. грудь и прикорм согласно возрасту. За первый год вырос на 32 см. и вес 12100 гр. Замыкающим врачом стала невропатолог Фурман. Данный врач порекомендовала нам кушать вместо перепелиных яиц - куриные, а также творог в большом количестве и прописал вместо вит. "Д" водного 2 капли - масляный вит. "Д" 5-6 капель до 3 лет. Через месяц мой ребенок на лице покрылся коркой, лицо стало бугристое, красное. Пришлось отнять всю молочную продукцию, соки, фрукты. Короче, голодный постный паек. Единственным источником кальция и витаминов была грудь. В начале января сдали анализ мочи на содержание кальция. Анализ показал 3 балла (норма 1-2). По крови то же самое. Как оказалось, врач назначил дозу, КАК ПРИ РАХИТЕ! Всем советую обходить стороной "ЭТУ" некомпетентность! Не берите во внимание то, что она порекомендует. Лучше обратиться К ДРУГОМУ СПЕЦИАЛИСТУ!
Меня поражает больше всего врач Мичурина Елена Юрьевна. Безграмотная, сидящая в своём кресле, ничего не соображающая, неприветливая. Ощущение, что работает в детской колонии! Как специалист - полный ноль! Других слов нет!
Это просто кошмар, кто-нибудь научите врачей в этой поликлинике работать! Нам всего лишь 1,5 месяца, а натерпелась там не передать словами. Педиатры ничего не знают, ничего толком не смотрят, на вопросы внятно тоже ответить не могут! В регистратуру не дозвониться, записаться на прием к какому-либо специалисту, если конечно там есть таковые, в чем я уже глубоко сомневаюсь, просто невозможно! Отношение к родителям и детям хамское! Скажите, зачем они вообще там сидят?!Честно, это самая ужасная поликлиника, никому не советую там наблюдаться!
Мичурина Елена Юрьевна - что она делает в детской поликлинике??? Неужели все так плохо и некому работать? Каждый раз придя на прием к Мичуриной Е. Ю., сталкиваешься с наглой хамкой. Разговаривает высокомерно. При детях выставляет родителей "идиотами". Толком ничего не объяснит, только постоянно делает замечания. Сразу понимаешь, что зря отсидели два часа в очереди. Нет никакого желания обращаться к ней за помощью. Делает великое одолжение. Не она для народа, а народ для нее.
Гостили в Балашихе у бабушки с дедушкой. Внезапно поднялась температура до 38"4 (ребенку 9 месяцев). Позвонила в поликлинику особо ни на, что не рассчитывая, ну просто чтоб уж сделать все возможное. Спросили адрес, возраст, имя и через час у нас был врач. Никаких расспросов (как, почему не по месту жительства, есть ли полис и проч.), никакого недовольства, упреков, намеков, все вежливо, быстро и адекватно. Спасибо!
Сегодня дошло до предела, отношение отвратительное. Сегодня придя утром за результатами ЭКГ, пока наш врач Мичурина якобы в отпуске, мед. сестра, мельком пересмотрела, и не найдя сказала прийти в 16:00. Меня очень интересовал вопрос, где же все-таки наши результаты, т. к нам очень нужна была справка на художественную гимнастику ребенку. Я пошла в регистратуру, они там особо не заинтересовавшись, сказали у них ничего нет. Пока я не пошла искать глав. врача, никто ничего мне сказать не мог. Это не первый раз, такое отношение только в этой поликлинике. Этим вопросом в конце концов займется кто-нибудь? Нет желания лишний раз обращаться, что за беспредел! Уважаемые врачи, ОПОМНИТЕСЬ, вы работаете с детьми!
Мало того, что дозвониться невозможно так еще и хамят, на вопросы о приеме врачей не отвечают, при этом бросают трубку телефона. Остается один выход обращаться в Департамент Здравоохранения.
Мало того, что дозвониться до регистратуры невозможно, так и еще хамят, на вопросы о работе врачей не отвечают, а вместо этого бросают трубку телефона. Один выход обращаться в департамент здравоохранения, чтоб они научили работать заведующего и главного врача поликлиники.
Наблюдались несколько месяцев у Журавлевой Е. Н. и мед. сестры Надежды Борисовны с рождения ребенка. Кто из них врач, мы узнали через месяц, Журавлева на вопросы не отвечает, на ребенка так взгляд кинет, не общается абсолютно то ли думает, что очень важная, то ли что. Мед. сестра за нее общается, да тоже все про документы, а не про ребенка. На осмотр первый месяц врач не приходила, мед. сестра пришла 3 раза, хотя положено 4 насколько я знаю. Не пришла даже когда мы ее вызвали сами. Пристроились в общем, там, сидят типа все свои можно и халтурить. В общем, ушли мы оттуда, тем более, что ни к одному врачу попасть невозможно и ни разу не пожалели.
У меня двухмесячный ребенок и для записи к врачам через инет нужно завести себе электронную карту, подав в регистратуру документы. Так вот - первый раз я документы подала месяц назад! Результат нулевой, не могу сама записаться к врачу, пишет, что нет такой карты. Дозвонилась в поликлинику, долго выясняли, что да как и предложили еще раз документы подать! Подала второй раз и результат такой же. Сегодня дозвонилась в поликлинику по данному вопросу, на что мне предложили в третий раз прийти и уже самой проверить в компе у них свои данные! Т. к. видите ли она не может записать номер нашего полиса и посмотреть данные в компе. Т. к. ей нужно в другой кабинет идти. А мне, блина, с грудным ребенком, наверное, легко к ним идти пешком с коляской сорок минут! Фигня какая-то. Ужас! Если они так с документацией разобраться не могут, то, что у них дальше твориться, представить себе не могу. Куда смотри глав. врач данной поликлиники??? Или у них давно не было проверок из комитета здравоохранения?
Плохое отношение к пациентам. Ужасное обслуживание в поликлинике №7. Дозвониться невозможно. Медсестра Галина Вениаминовна груба и недоброжелательна.
Это уже за гранью! Каждая попытка дозвониться в поликлинику становится делом двух дней! 21 век на дворе. Может многоканальный поставить уже или хотя бы второй?
Как могут такие врачи лечить детей? Злые, недовольные, думают о том, чтобы быстрее прошел день. Лично слышала как врач несколько раз посылала медсестру посчитать много еще там. На прием к специалистам попасть невозможно, очередь огромная. Дозвонится невозможно. Кто-нибудь разберётся с эти беспорядком???????????????????????
Здравствуйте! Поликлиника ужасная. Отношение скотское. Пришли с новорожденным 3 недели. Отстояли в очереди часа полтора! Пеленальные столики отсутствуют, раздевали на стульях. Врач на вопросы отвечал как делал одолжения! Контрольное взвешивание делали в одежде, потом скинули 200г (одежда). Я была шоке. Сказали, что вы запустили ребенка, обнаружили конъюнктивит и молочницу, но при этом приходила к нам патронажная медсестра и говорила, что наш ребенок абсолютно здоров! Больше туда ни ногой, поберегите свои нервы и здоровье малыша! Обратитесь в другую клинику! Удачи!
Нельзя дозвониться до поликлинике, то и дело телефон регистратуры занят, что сотрудники домашние дела не могут по сотовому телефону решить. Что за безобразие.
Заболел ребенок, темп. 38, 4 и все остальное, что относится к простуде. Позвонили в регистратуру, спросили: "Какой участок?", - и соединили с врачом. Врач сказал, если будет температура повышаться, дать нурофен, вежливо попрощался: "Выздоравливайте",- и положил трубку. На повторные попытки вызвать врача в регистратуре говорили, что врач отошел, позвоните позже.
В регистратуре дают ложную информацию, гоняли целый день по кабинетам, чтобы получить карту прививок. А оказывается, нужно было обратиться в прививочный кабинет. Да и участковый врач приходит к концу рабочего дня и заявляет, что рабочий день закончен, учитывая, что люди сидели и ждали ни один час с детьми на руках.
Мичурина Е. Ю. - отвратительный педиатр, отношение к своим подопечным ужасное. И даже неграмотный человек может понять, что у нее "бабушкин опыт", а не медицинские знания. И еще тыкает носом, что мол пришли, тратите мое время, у меня куча народу, а я принимаю до 12, так что давайте по 20 с на каждого, и не больше. А зачем к вам ходить то? Свою з/п явно не отрабатывает!