Поликлиника №3, Управление делами Президента РФ в Москве возле метро Площадь трёх вокзалов (ярко-розовая), Грохольский переулок, 31 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

добрый день.Не соблюдение сроков готовности анализов отделения ВРТ поликлиники 3.При сдаче 06.03.2017 теста курцрока Миллера, спустя 8 дней 13.03.2017 результаты анализов не пришли на почту, по телефону на ресепшене Нонна Борисовна отделения ВРТ поликлиники #3, сообщает, что электронный адрес передали в лабораторию, но также говорит, что я не сообщал адрес почты, хотя в моей карточки вся контактная информация есть. Как после этого верить в достоверность результатов. Безответственное отношение за уплаченные деньги!

18.03.2016 г. я записала по электронной очереди к терапевту Сухаревой Т. Ф. на 07.04.2016 г. на 8-00ч. Талон №28105478 свою маму, которой 91 год. Придя на прием 07 апреля к назначенному времени, оказалось, что кабинет закрыт. В справочной ей сказали, что ее записи к врачу нет. Её отправили к дежурному врачу. После моего звонка выяснилось, что Сухарева уволилась, но никто за 2 недели не удосужился сообщить ни по телефону моей маме, ни на мою электронную почту (на нее приходят сообщения о записи-талоны). Выписав рецепты на лекарства у других врачей, ей сообщили, что теперь эти лекарства надо получать в своем административном округе (САО), не сообщив, где находятся данные аптеки. Как пожилой человек в 91 год будет искать аптеки, где можно по Вашим рецептам получить лекарства? Что за отношение к таким пожилым пациентам?

Давным давно была образцово показательная поликлиника. Но с недавних пор превратилась в просто коммерческую лавочку.Да, там работают хорошие врачи, специалисты своего дела, самое современное диагностическое оборудование.Но в гардеробе могут запросто нагрубить. В платном кабинете и в договорном отделе по телефону хамовато отвечают. Не всегда просто получить информацию от них.Минусы:- далековато от метро, неудобно добираться (находится между м. Проспект мира и м. Комсомольская). - очень дорого, расценки на прием врача и УЗИ выше среднего по Москве.- очередь в платный кабинет может и 3-5 человек, но все очень долго,- в платном кабинете не всегда все сотрудники принимают, бывает из трех кабинетов только один работает,- раздражает, когда медперсонал протаскивает своих в платный кабинет. Плюсы:- своя столовая и кафе. - большая аптека не только готовых лекарств, но и рецептурных (покупала лосьоны по назначению косметолога).- есть отделение лечебной косметологии.

В мед. учреждениях УД Президента (ранее УД СМ СССР) обслуживался с 1988 г. С 2001 г. в поликлинике № 3 бесплатно. В этом году отказался, поскольку от того, что было в 1988 г., остались только вывеска и камуфляж. Обслуживание стало как в заштатной районной поликлинике - по телефонам не дозвонишься, к врачу запишут только через 10-20 дней, к некоторым специалистам не попадешь и месяц, и два. Придешь по записи, все равно будешь сидеть у двери в среднем от 0, 5 до 1, 5 час. А потом у врача на тебя будет 15 мин. и ему тоже ничего не остается, как быстренько дать тебе какие-то рекомендации и звать следующего. За время обслуживания у меня три раза поменялся участок, сменилось 6 или 7 терапевтов. Какое уж тут лечение. У врачей дисциплина - от традиционных методик отступать ни-ни. Как-то в отпуске у меня случился вломленный перелом шейки бедра. Пока привезли в Москву все там уже начало срастаться. Так наши хирурги предложили мне все снова сломать, месяц полежать на вытяжке, а уж потом все сращивать В 15-й больнице хирург Путятин посмотрел, через два дня ввинтил три титановых шурупа и хожу вот уже 20 лет. Потом в желудке возникла опухоль, так ее у нас 4 года наблюдали, а когда она выросла с грецкий орех, предложили резекцию. О лапроскопии и слышать не хотели. Нашел в 31-й поликлинике доктора Федорова, который эту опухоль удалил через четыре маленьких дырочки. Живу с целым желудком. Плохо еще и то, что в последние годы в поликлинике смешались бюджетники (госслужащие и пенсионеры - бывший "основной контингент") и платные пациенты. Госслужащим предоставлено право без очереди проходить диспансеризацию, платные пациенты сидеть в очереди за свои деньги считают оскорбительным, у пенсионеров - "былые заслуги". В итоге - недовольны все. Проводимые реформы направлены, главным образом, на привлечение внебюджетных средств, которые, в основном, идут на повышение оплаты руководящего звена. У рядовых врачей, по их словам, зарплата растет мало, а работы прибавляется много, они тоже недовольны. Лучше бы эту поликлинику либо передать городу в качестве районной, либо сделать платным медицинским центром, где за свои деньги люди будут получать и квалифицированную и комфортную медицинскую помощь. Михаил Иванович. Тел.: +7 (916)334-18-84, +7 (918)699-61-39.

Ни в коем случае не ведите беременность в ПОЛИКЛИНИКЕ № 3 УД ПРЕЗИДЕНТА РФ. Ни один из врачей не имеет квалификации "Ведение беременности, хотя все ее ведут. В итоге половину анализов не назначают, при осложнениях ничего толком сказать не могут, скрининг-узи сделать нормально не могут (меня мучили 3 часа), забывают некоторые анализы назначить, то есть нужно самой все перепроверять и мониторить, консультироваться у других специалистов. Не обращают внимания на такие важные вопросы, как резус-конфликт. Не врачи, а коновалы. Фамилии не называю, потому что ни один гинеколог из договорной работы квалификации "Ведение беременности" не имеет. Если у Вас беременность проходит без осложнений, может, это и не принципиально. Но если хоть какие-то осложнения, то это катастрофа с этой поликлиникой. Сожалею и рву на себе волосы, что к ней прикрепилась.

Уважаемая Елена Ивановна. Вы великолепный главный врач. Очень строгий и требовательный. Хотелось бы Вам сказать "огромное спасибо" за нового сотрудника, которого Вы приняли. Это руководитель службы безопасности ( Иванов С. С.). Должность ответственная и значимая в это неспокойное время. Но это не позволяет ему оскорблять и унижать целых два великих народа. При людно, на всеобщей конференции, в присутствии всего руководящего состава поликлиники (в том числе, Шараповой Е. И.). Он оскорбительно выразился о людях таджикской и киргизской национальности. Что он не будет пускать в поликлинику, как он выразился "непонятных киргизов и таджиков с баулами". Видимо сохранились повадки и стиль работы с прежнего места службы. Я как "дитя Советского Союза", который родился и вырос в Москве и имею много друзей из Средней Азии, хочу выразить свое возмущение поведением этого невоспитанного и необразованного сотрудника поликлиники и принести извинения людям этих национальностей от лица всей поликлиники. Чистоту и порядок в нашей поликлинике, кстати говоря, поддерживают именно люди этих национальностей. А Вам глубокоуважаемая Елена Ивановна, как государственному человеку, хотелось бы посоветовать пресекать подобного рода комментарии ваших сотрудников, а не потворствовать им.

Позвонили из поликлиники и пригласили по акции к врачу гинекологу, маммологу и туда еще входило узи молочных желез и какие то анализы. Записали на какую то субботу, я еще и мужа записала. Когда пришли туда меня осенило, что к маммологу целесообразно идти в определенный период цикла, спросила у врача-гинеколога, она направила к хирургу, который тоже сказал, что к нему вообще уже нужно приходить после мамографии. А зачем мне мамографию делать, если УЗИ ничего не выявило. А, что касается "Мужского здоровья" это вообще бред! Туда не входит ПСА, а без него какой смысл всего этого не понятно. Зато входит УЗИ, но никто не предупредил, что нужно приходить с наполненным мочевым пузырем. Короче потраченное время и деньги!

Давно наблюдаюсь в данной поликлинике. Всегда встречала только доброжелательное отношение и довольна профессионализмом врачей. Но, как обычно, "в семье не без урода". Начала беспокоить внутренняя мозоль на ноге. Так как у меня периодически такие мозоли вырастают, я знаю, что их достаточно быстро можно выжечь. Записалась к хирургу, к сожалению, им оказался заведующий Грибов. Осмотрев ногу, он сказал, что показаний к удалению не видит, рекомендовал вкладыши и ВСЕ! Несмотря на то, что я говорила, что испытываю боль при ходьбе, врач сказал, что у него свои методы лечения. В результате я потеряла два часа на дорогу и ушла с той же болью, с которой и пришла. В тот же день обратилась в поликлинику Медси на Белорусской, где мне удалили мозоль без лишних вопросов и разводов. Если отзывы доходят до руководства поликлинике, примите, пожалуйста, меры. Такие недоврачи снижают впечатление о всей поликлинике в целом.

Поликлиника по типу обычной районной, если не хуже, по записи (!) проторчал час, пока меня примет невролог - Сафронова, без осмотра, выписала мне кучу лекарств (подороже и с такой побочкой, что страшно становится), собственно, в этом у них по-видимому и заключается лечение, к слову я не больной дедушка, а мужик в рассвете сил, была небольшая неприятность со спиной. Еще и спрашивает: "Нет ли у меня проблемы с желудком?" Думаю какая тут взаимосвязь, оказывается, если бы у меня были такие проблемы мне бы одно из лекарств не прописали т. к. оно разъедает слизистую желудка, прописали уколы. Сделаем здоровых больными! Также врачи ОЧЕНЬ рекомендуют, именно, свою аптеку, прямо не врачи, а менеджеры по продажам! На счет спины благо пошел к другому специалисту, не в этой поликлинике, направили на массаж, после первых сеансов чувствовал себя уже в порядке, без лекарств, которые разрушают мой организм. И такая ситуация в этой поликлинике не только с вышеупомянутым неврологом. Был у терапевта в свое время, та же ситуация, только еще и по шпаргалке работает. Ну и собственно удручает безразличное отношение к пациенту, что говоришь, не слушают, хорошо, если осмотрят.

С полисом ДМС направляют на ненужную диагностику. Выписывают кучу направлений на анализы, что даже те, кто их берут в поликлинике удивляются зачем столько. Цель - получить деньги со страховой компании, а не помочь. Перестал туда ходить.

2 года назад в этой п-ке мне диагностировали грыжу поясничного отдела. Пропил курс таблеток, прошел физиопроцедуры и как новый. В конце прошлой недели опять заболело, перекосило, стал приподать на правую ногу. Платно записался на приём к врачу физиотерапевту, рассказал всё как есть. Старого приборчика у них уже не оказалось, но она мне назначила "даже лучше". После первой процедуры "токи Бернара" к вечеру сильно поплохело, на след утро не смог встать с постели. После вызова скорой и блокады встал на ноги и теперь медленно восстанавливаюсь на таблетках. Прочитал в инете - эти токи противопоказаны при обострениях. Врачу под 60 лет - наверное риторический вопрос, что это безграмотность или желание любой ценой получить свою копеечку, т. к. наверное с платных пациентов им падает процент?

Честно, не понимаю, почему столько восторженных отзывов об этом враче. Везде все ей поют дифирамбы. Пришла к ней, чтобы она помогла мне выровнять цикл, разобраться с гормонами. Да, в чем-то она мне помогла, но она ничуть не лучше других врачей, не знаю, откуда столько отзывов. Я ходила по страховке, но меня сразу насторожило, что врач обслуживает только платных пациентов. На мой взгляд, для хорошего врача это неприемлемо. Каждый визит длился минут 10-15, слова вытягивала клещами и без конца слышала разговоры по телефону, которые начинались со слова "Согласование!" (Согласование оплаты моего визита со страховой). В общем, у меня создалось впечатление, что врач не лечит, а просто, откровенно зарабатывает деньги. Я хотела просто выровнять цикл, а мне упорно лечили эрозию (видимо, за нее страховая больше бы заплатила). Врач меня будто не слышала, так бывает, вы говорите одно, вам кивают, но отвечают другое. Контакта не получилось. Хотя за многое я благодарна этому врачу, хотя бы на время приема таблеток цикл подровнялся, но не на долго, истинную причину врач так и не нашла (видимо, не осталось времени между согласованиями).

За последние 3 года поликлиника изменилась до неузнаваемости, я там обслуживалась с 1-м ребенком в течении 12 лет, со вторым 4 года. А сейчас открепила обоих после того, как мне за мои же деньги сказали, что теперь у меня будет не тот педиатр ради которого я прикреплялась, а непонятно кто из ДРУГОЙ поликлиники на улице Цандера. Я немного конечно сорвалась от такой "приятной" новости, но мне объяснили, что теперь все по новому и "моя" часть Москвы теперь обслуживается этой поликлиникой. Я как бы не возмущалась, когда раньше вместо участкового приезжала скорая, это можно понять. Но когда вот так за мои деньги на меня плевать хотели. Теперь мы в другой клинике обслуживаемся и знаете ли качество на мой взгляды намного лучше, да и подешевле вышло примерно на половину.

Ничего плохого не могу сказать о врачах, я в этой поликлинике обслуживаюсь с 1999 года. Однако закрытие аптеки считаю неправильным. Мало того, что нам инвалидам теперь для получения льготных лекарств приходится тратить дополнительные силы и здоровье, так дополнительная нагрузка ложится на врачей, которые теперь должны созваниваться с аптеками по месту нашего прикрепления, чтобы уточнить наличие лекарств. А у нас куда-нибудь дозвониться - это целая проблема. Насколько это будет увеличивать время на прием пациента - кто-нибудь посчитал? Второе - я на днях навскидку позвонил в свою теперешнюю аптеку и перечислил несколько лекарств, которые постоянно получаю, так из пяти названий трех в наличии не было, а про четвертый Зоксон, в аптеке даже не слыхали. Вот и вопрос, кому это было нужно? Неужели администрации президента? Или может быть руководству поликлиникой? Я удивляюсь нашим старикам-инвалидам, которые не подняли бучу против данного отвратительного решения. К сожалению, в конце прошлого года и в начале этого дважды был в больнице и мне было не до этого.

Вот черти что, а не организация. Запись к специалистам - убитый час времени. Пришла вовремя - накладки у специалиста. Приняли таки, так "это страховка не покрывает". Иду платить - карточки не принимают, сломалось что-то. И так во всём. Было такое слово в 90-х: "совок", так вот эта поликлиника - классический совок, трепетно относящийся к своим дебильным традициям. Я сама руководитель и понимаю, что нерадивая организация производственного процесса, это "заслуга" исключительно директора и заместителей. Может быть всех их заменить на людей инициативных и образованных, или подчинить эту поликлинику какой-нибудь больнице системы управ. делами? Как Вам идея, а, Елена Ивановна?:)

Немного не по теме, но тем не менее. Мы участвовали в конкурсе на создание видеоролика для этой поликлиники. Выиграли, упав в цене, но очень хотели сделать, поэтому и решились уложиться в себестоимость. Наталья "фамилиюнепомню" кто-то из замов глав врача с большой неприязнью отнеслась к нам при встрече. Но, что делать, конкурс то выиграли.) Однако на протяжении нескольких ДНЕЙ урегулирования сценарных вопросов, было ясно и понятно, что в общем-то друзья вы не туда попали и не вы должны были делать этот ролик.:) В общем, ни глав врач, ни замы, в этом вопросе не разбирались. А что им, главное денег заработать. Если там работают такие люди, доверять им здоровье и жизнь точно не стоит. Кстати, после долгого разбирательства мы отказались, так как нас вынудили. Итог: за большой бюджет совершенно отвратный ролик сняли те, кто должен был изначально это делать. Удачи вам и всему вашему по настоящему продажному руководящему составу! http://www.youtube.com/watch?v=2iShjQgdzSM