Поликлиника №4, Балашихинская областная больница в Москве, микрорайон Гагарина, 15а, 1-4 этаж Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников

Хочу выразить свое недовольство работе сотрудников регистратуры и частично сотруднице сидящей на приеме, которая как оказалось оговорилась, дала ложную информацию на счет приема лор врача, что обслуживает с 8ми и только по живой очереди и quotдо упораquot. как оказалось, с 16ти часов работает и только по записи. Мне посчастливилось, остался один талон и то через 2е недели (итого, получилось что попадаю к врачу через месяц). А на счет регистратуры....просто ужас. Пришлось столкнуться с одной сотрудницей данного подразделения, девушкой, сидящей напротив окошка за компьютером, которая не знает этику делового общения, очень грубое отношение к пациентам. Мы не тупые, понимаем, что через вас проходят 10ки людей в день, но извините, вы выбрали эту профессию , так будьте добры, выполнять свою работу на элементарное quotспасибоquot, чтобы после вас не оставался осадок на всю поликлинику !!!!!

Ни разу не была у хирурга в этой поликлинике (хоть и местная я). И вот пришлось попасть туда после операции. Выписали меня с ЦРБ 30 ноября, а 1 декабря в выписке было написано обратиться к уч. хирургу. Прихожу значит в поликлинику 1 декабря (были вечерние часы приема у хирурга). Талона у меня не было конечно, да и записи к ней не было. Талон я бы и не смогла взять никак, я в ЦРБ лежала и только вечером приехала с больницы! Ну не суть. Очередь приличная, сидят все в возрасте люди. И сетуют на то, что время уже 16:30, а еще людей не приняли на 15:30. Что врач и мед. сестра занимаются только тем, что болтают и чай пьют. Что от них никто не в восторге. Сидеть мне было не удобно (разрез внизу живота). Хорошо, что пришла с сопровождающей. Люди пошли мне на встречу (спасибо им большое), решили пропустить, чтоб долго не сидела и не мучилась. А мне еще плохо стало, голова кругом пошла. Не успев зайти в кабинет, как тут же нарвалась на повышенный голос медсестры (видать роль директора исполняла) Юркова Вера Алексеевна. Грубо указала мне на то, чтоб я сняла сапоги (хотя я была в бахилах). Нечего не узнав, что да как, мне надо было сапоги снять. А врач как мертвая сидела и ей вообще было на все плевать (Сагалатая Дарья Владимировна). Когда я ей ответила, что я не могу без помощи снять сапог с правой ноги, то тут такое началось, это был кошмар какой то. Стала орать, разговаривать со мной так, как будто я свинья резаная, а не человек после операции! Ее вообще удивляло, что у меня, что то вообще болит после операции. Кричала, что я бегать как лошадь должна, а не ныть, что что-то болит. Не помогла мне снять сапог (хотя многие помогали врачи), ну ладно с этим уже, я позвала сопровождающую, чтоб мне помогла. Это хорошо, что я не одна пришла. А пришла бы одна, не знаю, кто бы мне помог. (Нога правая не функционировала хорошо у меня). А ведь многие люди ходят одни, и им тоже в чем то требуется помощь. После стала возмущаться, типа, что это у тебя в руках? Я ей ответила, принесла послеоперационную перевязку, чтоб вы сделали. Так ее и это не устроило! Стала возмущаться, что в больнице таких нет. Я ей, ну нет и не надо! Я принесла, сделайте и все! Ложусь на кушетку потихоньку, согнув ноги, чтоб потом легче было разогнуть и выпрямится прямо (мне так было легче), медсестра стала бить мне по коленям, чтоб я их разогнула. Я не обращала уже на нее внимание, плохо было и так. Разогнув ноги спокойно, я полезла рукой к низу живота, чтоб кофту поднять. И тут как она снова заорет на меня, чтоб я свои руки убрала. Тут я не сдержалась, и решила ответить ей. Говорю я в жизни таких врачей бешеных не видала!А она мне. а я таких пациентов уродов!Я пришла в ужас. Тут я ей говорю, не смейте со мной так разговаривать даже! Тут мертвая царевна явилась под названием "врач"! И ели языком двигая говорит мне. Вы чего кричите то??! (Это еще. смеет мне это говорить, а не коллеги своей, которая с порога рот открыла на меня) Я ей ответила. я не позволю так со мной разговаривать, это, что вообще такое. Медсестра дерзит, хамит, орет! А она мне. Если мы орем, вы должны молчать! Ох, ты е-мое, гляди те какие принцессы работают оказываются в поликлинике - 4! Потом врач мне и говорит, скажи спасибо, что вообще без талона приняли. Тут я вообще в шок пришла от наглости такой! В это время медсестра с такой злостью мне шов смазала и заклеила, что я чуть реветь от боли не стала! Выйдя из операционной (это мне ее так медсестра обозвала). Сидит мертвая царевна и, что то пишет не пойми где. Я спрашиваю, что мне дальше то делать со швом? Вы даже его, говорю, не посмотрели! А она мне, ну помажь спиртосодержащим раствором и сама себе их делай перевязки! Я ей. Может все таки напишете мне лекарство или рекомендации? А ей все равно! Понятно было, это сидят мрази конченные, а не врачи, которые должны оказывать помощь и консультировать своих пациентов!Особенно тех, кто впервые ни только обратился за помощью, но и тем более 1 раз в жизни провели операцию. Выйдя оттуда я с негативом большим! После такой встряски, я ели домой добралась. Мне стало еще хуже, шов болел. Домой придя, я чуть в обморок не упала, голова сильно закружилась, в низу, что то потекло, а когда увидела свою повязку кровяную, тут я вообще в шок пришла. Пришлось по новой ее менять, хотя до этого такого не было у меня!Твари, еще раз твари, а не врачи! После этого к "хирургу" этому, я больше ни нагой! Очень жаль, что проверяющие органы закрывают глаза на такие поликлиники, где творится полный хаос. Начиная с регистратуры и многих врачей! Ведь люди пишут отзывы отрицательные, не просто от балды, а по факту! Пора уже налаживать систему поликлиник и больниц! А то можно подумать в глухом и слепом селе живем (где и то лучше). Не стыдно вообще за свой город!???

Пришла за помощью к врачу гинекологу Ворожейкиной! Беременность, был маленький срок, были боли внизу живота, это явно не нормально! Рассказала все ей, беременности она не нашла, сказала по всем вопросам к терапевту! Через три дня попала на прием к своему гинекологу в частной клинике, беременность на тот момент была 4 недели! Она мне даже плодное яйцо показала на УЗИ, сказала, что тонус у меня небольшой оттуда и боли. Вот как теперь к нашим врачам за помощью обращаться? Пришла становиться на учет в эту же ЖК, но к другому врачу. Та вообще, по срокам сказала, что у меня 2 месяца беременности и, что по ее расчетам я забеременела 2 месяца назад, потом у меня были месячные, а в следующем месяце месячных нет, потому что я уже беременна как давно! Бред! По развитию сказала, что у меня чуть не замершая беременность, потому что он очень мал для ее срока! Я же когда забеременела, знаю, сколько у меня недель, а то, что она там, что-то не то рассчитала, расплачиваюсь я. Наговорила мне, что я сама отторгаю беременность, вот зачем она такое говорит? Я хочу этого малыша, я очень трепетно отношусь к беременности, а она нервирует.

Врача УЗИ никогда не бывает на рабочем месте. ОНА ВСЕГДА БОЛЕЕТ! Дали талон на 2,5 недели вперед, пришла в день назначенного времени, табличка на двери кабинета, врач на больничном. Причем никого не волнует, что народ отпрашивается с работы, неужели нельзя обзвонить пациентов и предупредить?! В регистратуре сказали, что надо идти к лечащему гинекологу (которая была в отпуске на этот момент), тогда отправили к заведующей, на мой вопрос: "Она, что мне сделает УЗИ" мне ничего не ответили. Знакомая к ней попала на 4 РАЗ!, потому что врач была постоянно на УЗИ. В связи с этим, у меня вопрос, врач вообще работает??! Почему нет замены? Почему один врач ведет прием УЗИ??! АУ, народ, мы в каком веке живем??

Начну с того, что терапевт Красникова на первом же приеме сообщила, что у них нет никаких услуг, чтоб рентген я шла сдавать платно, анализы все платно, максимум кровь могут взять. На мои жалобы реакции не было, направлений никуда не дали. Замечу, что в процессе хождения в поликлинику выяснилось, что другие врачи дают направления и на рентген и на узи, только мне не выдали, потому, что Красникова так решила. В итоге все анализы делала за деньги, приходила на запись к врачам, чтобы хотя бы результаты посмотрели лечение назначили (у меня нашли опухоль). Невролог Галаганова с порога наорала и заявила, что не собирается принимать, хотя шла я по записи в свое время и оснований для отказа не было никаких. Терапевт Красникова на сообщение, что я желаю отписаться от ее участка начала угрожать, что меня больше нигде не примут. А когда я попыталась взять результаты своих анализов, чтобы отнести в другую поликлинику, мне их просто не отдали, хотя передо мной давали людям карты, откуда они вырывали нужные анализы. Я в шоке просто от хамства, вранья и наглости персонала. Ни шагу больше в эту поликлинику!

30.06.2016 попала на прием к врачу-гинекологу Ворожейкиной Е. В. После первого же приема поняла, что этому врачу просто необходим плохой отзыв, так как врач, должен лечить, а не огрызаться и повышать голос на своих пациентов! Тем более, что ей в основном приходится общаться с беременными, которым категорически запрещено нервничать, а такой врач, просто выводит сам! Медсестра тоже подхватывает периодически волну врача))) не дай Бог, если ты что-то не до поняла или не расслышала, начинают аж орать! Можно было бы пойти к главврачу и нажаловаться, да и другие органы есть для этого, где можно оставить свои комментарии, просто не хотелось нервничать, так как я тоже в положении, но если будет дальше так продолжаться, то я так дело не оставлю! И главврачу советую повнимательнее отнестись к своему персоналу, так как проблемы будут у него, из-за таких врачей!

Агабегян Ж. Б. ужасный гинеколог. У меня третья беременность и возраст 35 лет. Отношусь очень трепетно. Поэтому на раннем сроке встала на учет. Врач Агабегян Ж. Б. за все мои посещения ни разу не объяснила, что у меня с анализами и т. п. Все мои посещения по времени занимали не более 5 минут. И если я хотела что-то спросить, то она и ее акушерка говорили: "Подождите, нам сейчас некогда". За две предыдущие беременности я не сталкивалась с таким хамством и не компетентностью. Она только выписывает анализы и все. У меня срок 16 недель. Была вчера у нее на приеме. Отпросилась с работы, так как давление 140 на 90. Она сказала идите к терапевту или вызывайте неотложку. И записала на четверг. Никакой помощи и в ответ только хамство. Довела меня до истерики. Слава Богу в этой женской консультации понимающая заведующая. После разговора с ней (точнее истерики у нее в кабинете), я была переведена с участка Агабегян Ж. Б. к другому доктору, который сразу ответил на все мои вопросы, успокоил и выписал лечение (противоположное тому, что все три месяца назначала Агабегян Ж. Б.). Когда я попросила ее выписать мне повторное направление на сахар, т. к. по анализам он немного завышен, то она мне в ответ сказала: "Вы так и будете по 10 раз неправильно сдавать, покупайте глюкометр и мерьте сами". Пришлось покупать, а сахар оказался в норме. Я меня двое детей и выкидывать по 2000 из-за не компетентного врача очень жалко. Для меня каждый поход в женскую консультацию означает, что уже совсем скоро я увижу своего малыша и поэтому хочется в этот день позитива, а вчера я в подавленном состояние пришла домой и уснула от слабости из-за пережитого. Бегите от этого врача!

Дозвониться в регистратуру невозможно. Не потому, что слишком много звонков, а потому, что просто не берут трубку. А когда приезжаешь в поликлинику, вам откровенно по-хамски предлагают не создавать ажиотаж и очереди, а пользоваться телефоном. Когда спрашиваешь, как же дозвониться, сладким голоском отвечают, что лично у них все работает. Кроме того сотрудницы регистратуры глубоко пенсионного возраста и даже карточку несут умирающим лебедем. Потом ещё минут пять копаются и, короче, нужно приезжать за час до приема, поскольку очереди и попытка получить карточку бескровно обычно занимают время.

Если кто стоит на учете по беременности у Агабегян Ж. Б., бегите! Она только, для анализов и справок. Месяц ходила с мертвым ребенком в животе, а она улыбалась и говорила, что все хорошо, еще и биение сердце ребенка определяла (на ощупь), не смотря на мои жалобы. Благодаря ей, уже полгода живу в аду!

Объясните по какой причине, человеку потерявшему сознание в ПОЛИКЛИНИКЕ, не вызвали скорую, а отправили его домой??? (22.08.2015).

Каб 11. Прием ведется с 14.00 но по факту начинается только после приема своих, приходится ждать начала приема больше часа. Очень бы хотелось чтобы руководство поликлиники начало с этим бороться! Неужели обычные обыватели поликлиники не ценят свое время??? Почему из-за каких-то блатных пациентов приходится менять свои планы???

Пришла к хирургу в 4 поликлинику, его нет хир. сестра дает направление в 3 поликлинику к хирургу. Добраться туда проблема автобусы не ходят только с пересадками. Захожу на прием к врачу она даже не спросила когда началось заболевание, не спросила нужен ли больничный, отправляет на снимок во 2 поликлинику, но талон я должна получить в 4 поликлинике. Прихожу к сестре в 4 пол. она дает направление в соседний кабинет взять талон на снимок, через 3 дня иду брать талон на снимок, дают талон, через неделю только будут делать снимок, потом к врачу снова в 3 поликлинику. Прихожу со снимком, только тогда делает врач назначение на лечение. Вопрос сколько я потеряла времени чтоб мне назначили лечение? Кто мне возместит рабочие часы. Неужели нельзя сделать все в одном месте, почему такое отношение к людям?

Очень болит голова после травмы, сделала МРТ головного мозга (чтобы избежать походов сначала к терапевту, затем к неврологу, последний ничего не увидит пошлёт делать снимок, я всё сделала сама). Зашла на сайт "Здравмо. Ру", записалась к неврологу и пришла к назначеному времени в поликлинику. Сразу в регистратуре меня хамским голосом стали выпроваживать то в одну поликлинику, то в другую, так как у меня не была заведена карточка (оказывается я в этой поликлинике посещала гинеколога и к нему у меня есть карточка, а к остальным я не могу, так как разные части моего тела относятся к разным поликлиникам)))). Я долго пыталась объяснить, что в поликлинике, куда меня посылают нет невролога и сейчас все больные вольны сами выбирать врача и медучреждение где им лечиться, но меня не слышали. Настояв на своём и потребовав выписать мне карточку к неврологу, сотрудница выдала листик (типа карточки) и я пошла под кабинет. Только войдя к врачу, с порога хамовитым голосом меня спросили чего я пришла и чего мне нужно, далее было гораздо интереснее: даже не глядя мой снимок, мне было сказано, что этот раз меня приняли, но следующий даже не думай, что у меня избыточный вес и скорей всего сахарный диабет, возможно я ещё и курю. (Это при том, что сама доктор весит намноооого больше моего). На, что я ответила, что никогда не курила, не кололась и не пью. Врач продолжала мне нагло, повышенным голосом хамить и вести себя так, чтобы я к ней не обратилась больше никогда и знакомым своим рассказала. Я пожалела, что не включила диктофон. Вообщем ничего, кроме хамства я не услышала, никакой консультации не получила, забрав все документы и снимок пошла к обычному участковому терапевту, который успокоив и посочувствовав мне сказал, что никакого диабета у меня нет даже на взгляд, и, что мне очень даже повезло, что такой "специалист" меня "отшил". Хуже было бы, если бы она меня стала лечить. Вот так идя на приём с жалобами на головную боль, даже не глядя наши специалисты найдут в тебе тысячи необоснованных диагнозов. Жаль, что этот человек занимает не своё место. Фамилия невролога Галаганова Галина Михайловна, таких лучше обходить стороной!

Пришла на прием к данному "врачу" с сильнейшим кровоизлиянием в глазу. Прошла без талона (по очевидной причине), видимо это и не понравилось. На меня едва взглянули, потом сказали, что это как обычный синяк, само рассосется, делать ничего не надо. На мою просьбу проверить глаз более тщательно получила ответ - записывайтесь в очередь по талонам, тогда и будем смотреть. И демонстративно отвернулась от меня, мол давай, до свидания. Это врач???

7.11.2014 г. в поликлинике была в 8:10, отстояла в очереди. Когда подошла моя очередь мне отказали в приеме к врачу, аргументируя, что регистрация теперь электронная, было сказано с такой интонацией, что я расплакалась. А я беременная и всего лишь хотела встать на учет, участковый гинеколог работает 2 раза в неделю, электронная запись на ноябрь недоступна. Встану на учет, когда моему ребенку будет 9 месяцев! Довели до слез беременную женщину! Вот такие добрые люди работают в регистратуре!

Плохой онколог Макеев! Ему самому надо голову полечить, а не прием вести.

Обслуживаюсь в данной поликлинике с 2005 г. Отличная врач - заведующая (!) женской консультацией Галина Борисовна Фомина - внимательная, специалист своего дела, проверяет и лечит от и до, ничего лишнего ни в рекомендациях, ни в назначенном лечении. Только года 1,5 как поменялась медсестра, не желающая пальцем пошевелить, все с великим одолжением, позволяющая себе с укором в коридоре спросить ЗАЧЕМ ты пришел, в то время как ты приходишь по назначению врача за результатами анализов (до неё была прекрасная). В свой второй поход в женскую консультацию, по несчастью, (Фомина была в отпуске) попала к гинекологу Комаровой, 35 каб. - крайне некомпетентный врач, озлобленная на всех, вместо расшифровки анализов позволила себе комментарии в мой адрес на тему "нечего со всеми подряд *цензура*" - в то время как я пришла к ней после 1-го в своей жизни контакта (и это в 21 год), рез-ты анализов в итоге она так и не посчитала нужным озвучить. Ждет подарков, никаких рекомендаций по делу, с ужасом наблюдаю как к ней ходят беременные. Принимает не торопясь, к примеру, за одно и тоже время Галина Борисовна успевает принять 5 человек/против 2 (если повезет) пациентов Комаровой. Регистратура - как попадешь, имеются адекватные сотрудники, есть абсолютно бестолковые, кроме крика и негатива ни на что неспособные, наблюдаю их все с того же 2005 г. Медсестры всяких физиокабинетов - атас, ОЧЕНЬ важные люди, будьте аккуратны, кланяйтесь низко. Проверенные хорошие врачи: терапевт Кашинцева, лор и гастроэнтеролог.

За час стояния в очереди в регистратуру имела счастье получить самое полное представление об этом заведении, чтобы больше ни при каких обстоятельствах туда не обращаться. День был праздничный - Покров Божьей Матери. Отстояв службу, я направилась прямо по адресу поликлиники, дабы встать на учёт по беременности. Очередь в регистратуру была небольшая, но двигаться не собиралась. С детьми не пропускают, глубоко беременных и пожилых - тоже. Кроме того с острой болью не принимают и даже с кровотечением к гинекологу не попасть (оба случая при мне скандалились). Да вот ещё беда - поликлиника решила перейти на режим электронных карт пациента, и все, пришедшие на приём или впервые зарегистрироваться должны были эту электронную карту оформить. Работники регистратуры, весьма некомпетентные в электронных технологиях, одним пальцем по клавиатуре, эти самые электронные карты оформляли. Отсюда двухчасовые очереди. Да, плюс - бесконечные отлучения с рабочего места, посторонние разговоры, перебранка с пациентами и т. п. проявления не профессионализма. Когда же, наконец, дошла очередь до меня, то сотрудница, вздохнув: "Ох, тоже оформление", отложила мои документы под какую-то стопку и села за соседний стол перебирать бумажки с надписями фамилий врачей. Через 5 минут я уже неспокойным тоном (а надо признаться, что поясница моя уже не выдерживала) поинтересовалась, долго ли меня будут игнорировать, на, что встретила равнодушный взгляд и брошенную фразу: "А я что, чай что-ли пью? Сейчас придёт девушка, оформит". И в тот момент меня озарило. Я поняла, что хорошее течение беременности прямо перпендикулярно визитам в это самое заведение. Я забрала документы и скрылась. И чем дальше уносили меня мои быстрые ноги, тем большая лёгкость наполняла душу. Вот радость - никогда не сталкиваться с подобными "лекарями". Дорогие беременные, если есть у вас хоть малейшая возможность избежать визитов в это удушающее заведение - не упустите её.

Встала на учет по беременности к гинекологу Ворожейкина. Направила на стандартные анализы. У меня резус фарктор отрицательный (как мне потом объяснили, что должна была назначить много витамином: магний, в12, Е и т. д.) мне же кроме фолиевой кислоты в ооочень маленькой дозе ничего. Была у нее 17 числа, сказала, что все хорошо, малыш развивается, а 21 числа я уже лежала в больнице после выскабливания. Как показало УЗИ, что ребенок уже 3 недели не развивается! Уважаемый Главный врач поликлиники №4, обратите внимание на квалифицированность своего персонала. К этому "врачу" народу очень много, больше чем к остальным, не хочется, что бы она навредила кому то еще.