mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Престиж Декор, торговая компания в Москве возле метро Профсоюзная (оранжевая), Нахимовский проспект, 24 пав3 (В-314 место; 3 павильон; 1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117218,
Москва,
Нахимовский проспект, 24 пав3 (В-314 место; 3 павильон; 1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Профсоюзная (1 500 метров )
Сайт:
dekor-lepnina.ru http://dekor-lepnina.ru
Добрый день!
Недавно обращалась в этот чудный магазин под названием Декор ПресТиж. И меня там постигло разочарование. Я долго ходила по салонам и искала оранжевую плитку в кухню, долго это почти месяц. Наконец забрела в этот чудный магазин где таки обнаружила искомую плитку, так прекрасно подходящую мне, я подозвала продавца уточнить есть ли она в Новосибирске. Продавец сверившись с бумажками сообщила, что есть и аж 3 пачки. Я еще походила, так как надо было чуть больше, но созвонившись с мастером поняла, что трех хватит. Мастер торопил, поэтому вернулась в магазин. На всякий случай я попросила уточнить наличие моей плитки. Девочка созвонилась с кем то и уверила, что все есть, я тут же оплатила и поехала забирать. На складе я забрала плитку и счастливая направилась домой с чувством выполненного долга. Но всегда это проклятое но. Мой мастер начал эту плитку клеить и в ужасе обнаруживает, что в одной из короб отнюдь не оранжевая плитка а совершенно разнообразная и прикрыта оранжевыми сверху. Я расстроилась и послала мужа выяснять мне сказали, что такого не может быть и если мы привезем плитку назад, то они обязательно закажут нам плитку из Москвы. То есть часть плитки мы наклеили, еще нам надо везти плитку назад, так еще и ждать месяц пока они нам эту плитку закажут. Мы нашли в их же магазине плитку из той же серии только другого подходящего нам цвета и решили заменить нашу плитку на эту, а так как плитка другой стоимости, меньше, то и хотели получить назад разницу. Однако милые продавцы сообщили, что разницу возвращать не собираются и просто готовы заменить нам нашу разнообразную плитку на эту, так как плитка у наз разных цветов и стоимость у нее разная. Я просто в шоке, мало того, что они не извинились, за то, что банально нас кинули, так еще и пытались на нас навариться. Хотя всего три пачки, там денег-то. Но обидно-то. В конце концов мы купили новую плитку за отдельные деньги, всю открыли и поштучно проверили, под гневные взгляды продавцов, так как мы их видите ли задерживаем своим недоверием. Вывод - компанию не советую, продавцы не профессиональные, а про склад вообще молчу. И забыла сказать там нельзя расплачиваться картой, только наличными. Минус вам господа, большой минус.
С «Декор Престиж» меня связывают исключительно теплые воспоминания, редко когда столкнешься с таким приятным местом, где работают настолько опытные работники, готовые тебе действительно помочь и проконсультировать, а не попросту впихнуть то, что дороже стоит или хуже продается, как любят делать многие. В общем-то, я уже неоднократно сталкивался с халатным отношением к клиенту, поэтому ничего особого и не ждал. От этого оказанное мне внимание было для меня еще большей неожиданностью.
Я тогда искал себе плиточку в ванную комнату. Ну, был очередной ремонт, и нужно было подобрать в тон. Оказалось это достаточно сложным, причем, в основном, именно из-за халатности и праздности персонала в большинстве магазинов.
К счастью, в «Декор Престиж» я нашел именно то, что искал, причем заплатил я за это около десяти тысяч рублей.
Когда мы делали очередной ремонт, в частности, мы решили переложить плитку в ванной и туалете. Это было чревато поискам плитки по цвету и стилю подходящей. Ну, мы и устремились. Процесс оказался действительно, очень трудоемким и выматывающим. Оббегали буквально все места, которые знали. Начали уже в интернете гуглить, и случайно наткнулись на «Декор Престиж». Пошли туда, не особо на что-то надеясь, но, как ни странно, в итоге нашли именно то, что хотели.
Очень понравилось внутри находиться, сразу в глаза бросается то, насколько широкий выбор. Действительно, очень нравится. Еще очень впечатляет работа персонала. Очень приятные люди, которые не только выполняют свою работу (что уже редкость), но и клиента выслушивают. Нам подобрали именно то, что нам было необходимо, в адекватных ценовых пределах. Заплатили мы около десяти штук и остались вполне довольны.
Не обладают актуальной информацией по ценам. Сначала нам озвучили одну цену на плитку-декор (2000 рублей за три штуки) - потом выяснилось, что 2000 рублей - это за ОДНУ штуку, при этом нужно покупать только в комплекте, то есть по три штуки. Мы были возмущены, но все-таки, изменив проект, решили ее брать, оплатили. Нам позвонили и сказали, что она пришла, мы поехали ее забирать, а оказалось, что ее нет. Куда она делать - сказать не смогли. Но обвинили нас, что мы долго ехали. То, что плитка оплачена на 100% - для них не является гарантией того, что вы ее заберете и они могут ее либо продать другим, либо не выкупить у дистрибьютора. При этом они не обязаны нам звонить и уточнять информацию или предупреждать, что плитка может быть продана. Стала смотреть отзывы и поняла, что у них и правда такая практика и не только в Москве, но и в регионах. Если не хотите, чтобы ваш ремонт затянулся или "вылетел в трубу" - не обращайтесь в эту компанию.