Примсоцбанк, социальный коммерческий банк в Москве возле метро Серпуховская (серая), Дубининская улица, 57 ст4, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
7 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
115054, 
Москва, 
Дубининская улица, 57 ст4, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 1 ч. 34 минуты
Телефон:
8(800)350-42-02
+7 (495) 212-20-10
8(800)200-45-75
4202
Метро:
Серпуховская (900 метрах )
Сайт:
pskb.com   
3

Светлана

+0 0
Очень долгое обслуживание! Чтобы заплатить за ипотеку, просидела в очереди 50 мин! Сидят два специалиста всего! Обслужили за это время только троих.
3

Usfotto

+0 0
Я обратился в банк по телефону с целью выяснить остаток средств на счете. Я ИП, вношу один раз в месяц деньги для оплаты кредита, либо не вношу, т. к. поступления на счет идут также с терминала, поэтому точно узнать (один раз в месяц!), сколько денег в данный момент на счете важно, чтобы не пропустить оплату кредита. Девушка по телефону сказала, что по распоряжению директора они такую информацию сейчас не дают (раньше можно было - просто они перезванивали), вам нужно получить банк-клиент и самому контролировать баланс. А чтобы узнать баланс, нужно лично прибыть в банк. Это банк каменного века, который не дружественный клиенту, и в мелочах сервиса очень проигрывает конкурентам. К слову, составить платежное поручение для внесения средств на свой же счет у них стоит 350 рублей. Я недоволен - как только закрою кредит - уйду из этого банка.
4

Постоянный клиент

+0 0
Не первый год являюсь клиентом московского филиала. Раньше жила не далеко, было удобно оплачивать коммуналку, переводила деньги пару раз, имею вклад. Очень нравится, как девочки-операционистки относятся ко всем клиентам. Доброжелательные, очень подробно все расскажут, подскажут, как лучше сделать, а ведь у них очень много клиентов из ближнего зарубежья и с ними не просто общаться. Обслуживают быстро. Уже год, как переехала в другой район, но вклад оставила там. Отдельное спасибо за поздравления! Недавно узнала, что собираются переезжать, очень обрадовалась (мне будет ближе добираться) и не придется переходить в другой банк.
4

Pete0

+0 0
После недавнего повышения %-ставок банком, побывал в нём 24/07 в 16.57. Отделение на ул. Дубининская, минут 15 пешком от м. Серпуховская. Людей - никого, минуты через 3 попал к сотр, приготовившись изрядно подождать (сибиряки же - люди основательные и неторопливые), и к своему удивлению, в 17.11 уже вышел из банка. Договор вклада на 1 странице - исключительно лаконичный и дельный. Спасибо за расторопность и профессионализм операционисту Наталье Ю.
3

Murmiashka

+0 0
Сегодня открывали 2 вклада - "Привлекательный 3, вместе с мужем. Очереди перед нами не было, но в общей сложности провели в банке больше, чем 1, 5 часа. С самого начала поразило неприятно, что операционист во всеуслышание громко спрашивала о сумме вклада, даже не предложив написать на бумажке, также и телефоны контактные! Это не профессионально (сотрудников не заботит безопасность своих клиентов). Еще, нам надо было сделать доверенности друг на друга с мужем, для получения процентов. Доверенность оказалась платной! За нее мы заплатили в кассу банка по 100 рублей каждый! Но не было бы претензий, если бы операционист не сделала в каждой доверенности ошибки. Чтобы их исправить (одну цифру) ушло около 30 минут! Но и тут нас ждал сюрприз - она не могла распечатать доверенности в исправленном виде! Нам предложили вручную всю доверенность заполнить самим! Это после стольких минут ожидания. Мы отказались, т. к. за платную услугу от руки писать долго и неудобно. Операционисту снова пришлось звать на помощь другую сотрудницу, которая это исправила сразу! Все распечаталось! Итог - за непродуктивно потраченное время (1, 5 часа) ты еще обязан заплатить деньги (за доверенность). Перед нами извинились, когда мы возмутились. Но вопрос конфиденциальности так и остается открытым.
4

Svsvs2012

+0 0
Примсоцбанк (Московский филиал) я выбрала в 2011 году для получения ипотечного кредита путем анализа предложений банков в интернете, поскольку на момент получения кредита при всех наших личных обстоятельствах, касающихся покупки квартиры с привлечением ипотечных средств, ставка в Примсоцбанке была минимальной. Нужен был банк, который предоставляет кредит по программе АИЖК. Претензий к работе сотрудников нет. Отношение вежливое, все по мере сил стараются помочь решить возникающие вопросы. Общаться можно и по телефону, и по электронной почте, причем с самого первого обращения в банк, когда мы ещё были потенциальными клиентами. Конечно, иногда приходится ждать, но я не встречала банка, где обслуживание обходится без ожидания. Не очень удобно время работы банка - по рабочим дням с 9 до 18-00, приходится отпрашиваться с работы. Пыталась оформить рефинансирование кредита в своем же банке, только зря потеряла время и деньги. Надо было сразу обращаться в другой банк. Поэтому советую всем, кто думает о рефинансировании, в свой банк обращаться в последнюю минуту, когда уже есть согласие и оформлены все документы для другого банка, чтобы не было обидно за бесцельно потраченное время и деньги. Впрочем, позиция банка понятна и предсказуема, сама виновата. Желаю Примсоцбанку хороших клиентов, успешного развития и бережного отношения к имеющимся клиентам, чтобы у них возникало желание порекомендовать этот банк своим родным и знакомым.
3

Дмитрий Чацкий

+0 0
Итак, суббота, 2 ноября. Цитата с официального сайта Примсоцбанка. копирую. вставляю: "Примсоцбанк Пресс-центр Новости Режим работы в праздничные дни. Режим работы в праздничные дни: 30.10.2013. В связи с празднованием Дня народного единства изменяется режим работы офисов Примсоцбанка: 04 ноября (понедельник) — нерабочий день. 01 и 02 ноября (пятница и суббота) офисы банка будут работать в стандартном режиме". Хотел снять проценты по вкладу. Звоню с утра. Трубку не берут. Ехать очень далеко (Москва, Дубининская ул.), но деньги очень нужны. Еду. Разумеется безрезультатно. Банк ЗАКРЫТ! Всю дорогу мучаюсь вопросом - а ЗАЧЕМ так? Вы садисты? Хочется унизить людей? Хочется сорвать злобу на невинных клиентах? Или может ещё чего-нибудь хочется? Ну ответьте, пожалуйста! Очень хочется понять, зачем люди делают мерзости. Лично я понял для себя такую вещь - больше никогда не поведусь на лишние полпроцента, подарки, акции, и пр. дребедень. Люди, читайте отзывы и идите только туда, где ценят и уважают клиента!