Профессионал, автосервис в Москве возле метро Полежаевская (фиолетовая), 1-я Магистральная улица, 29 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
88 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
123007, 
Москва, 
1-я Магистральная улица, 29 ст1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 964(761)88-88
Метро:
Полежаевская (690 метрах )
Сайт:
Профессионал, автосервис, 1-я Магистральная улица, 29 ст1 Профессионал, автосервис, 1-я Магистральная улица, 29 ст1 Профессионал, автосервис, 1-я Магистральная улица, 29 ст1 Профессионал, автосервис, 1-я Магистральная улица, 29 ст1
1

Geze

+0 0
Доброго дня всем читающим. Обращался в даный сервис первый раз. Впечатления очень плохо. Приехал со своей проблемой был один мастер Алексей вышел посмотрел озвучил цену 20000т. за пару дней сделаем приезжай через два дня ок. Второй приезд оказался мастер Юдин Андрей опять оценка ремонта и цена меняться на 31000 т и говорит что у них машин в ремонте много и срок ремонта не известен Очень плохо ребята НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС ВЫ УЖ ДОГОВОРИТЕСЬ КАКИЕ ЦЕНЫ ОЗВУЧИВАТЬ . Отношение к клиенту 1. Очень много пафоса. А по ременту не чего сказать не могу но если такое отношение к клиету то по работе тоже наверное так себе тяп,ляп.
3

Ст Бр

+0 0
Это шарашкина контора, маскирующаяся по франшизу с единым логотипом. На деле, это агрегатор для бардачных, грязных, Шанхай-гаражей , не имеющих понятия о единой ценовой политике и корпоративных стандартах работы, хотя повсеместно заявляют об этом. Фуфло брэнд продвигается в инете их пиарщиком, неким Никитиным, раздающим налево и направо потенциальным клиентам обещания отремонтировать их авто по привлекательным ценам. Клюнувших на эти байки, ожидает жестокое разочарование. В гаражах называются абсолютно другие цены. Но лучше такая потеря времени, нежели позже разочарование от низкого качества работ в сравнении с завышенными расценками (достаточно послушать выходящих оттуда клиентов). В доказательство, прикрепляю снапшоты переписки .
3

sergey.564.af

+0 0
Приехал в автосервис на силикатный. Прокачка капота + крыло. С дуру принял у них работу, тщательно не осмотрев капот, была пасмурная погода и показалось что вроде все нормально. Через неделю посыл тщательно капот для полировки его. В итоге увидел под лаком песчинки в разных местах. Покрасили не в камере. Как в обычном ара сервисе за 10к. Не рекомендую это сервис.
3

Евгений Рудаков

+0 0
Добрый день. 03.05.16 года я приехал в ваш сервис Филиал № 1 с направлением на ремонт. Направление было выписано на ООО "Торговый ДомАвто" Филиал № 2. Мне сказали, т.к. у меня автомобиль Ниссан Пайтфандер (Т467УМ190), то его будут ремонтировать в Филиале № 1, в другой ваш филиал он не пройдет по габаритам. Мой автомобиль осмотрели, сфотографировали и завели заказ-наряд. Ровно через месяц 03.06.2016 года я заехал узнать как дела, когда уже ремонт будет и как оказалось про меня забыли. Мои документы нашли где то на столе под грудой бумаг. И сказали что у меня направление в Филиал № 2, вот туда и ехать надо. После того как я поднял небольшой скандал и объяснил почему я именно в этом филиале, мне сказали что все исправят и быстро рассмотрят мою заявку. Я со спокойной совестью поехал домой. 11.07.2016 я опять заехал (дозвонится до вас невозможно) узнать как дела. И мне весело отвечают что со СК Независимость мы не работаем уже как недели две. А сообщить мне об этом не надо. Что за отношение к клиентам??? Где ваша хваленный сервис.???
3

Алексей

+0 0
Сдал автомобиль для ремонта двери багажника. Через несколько дней обнаружил неработающий стеклоподъёмник двери. Позже оказалось, что дверь разбирали и даже неправильно собрали обратно, сняли мотор стеклоподъёмника. После звонка в сервис, руководитель стал убеждать, что я такую купил в салоне. Не рекомендую автосервис.
4

Андрей Голубев

+0 0
Попал в этот автосервис по направлению из страховой компании на замену лобового стекла. Несмотря на свою придирчивость и педантизм, качеством остался доволен. Стекло также поставили неплохое (оригинал на негарантийные машины по КАСКО не ставят). Как и положено по технологии, машина простояла в сервисе 24 часа после вклейки стекла. Пишу спустя месяц, так, что драй тест пройден без нареканий! Спасибо!
3

Евгений

+0 0
Каким-то чудом я попал в этот автосервис к «профессионалам», фото Мерседесов и Бентли на сайте, думаю, молодцы ребята. Вот мой опыт! Крайне не рекомендую сюда обращаться, сейчас расскажу подробно: У меня VW Touareg, жену боднул грузовик, она воткнулась в маршрутку. Повреждения-не повреждения: бампера, фара, капот и крышка багажника. Бампера привез другие, крышку под ремонт, капот тоже. Тут начались сюрпризы, машину отдавал исключительно под кузовню, в заказ-наряде появились диагрностики SRS, зачем-то лазили под сидение в аккумулятор, там все посмотрели и все конечно-же включили в счет 4050 рублей. Дальше-больше: посчитали все – мастер объявил работ на 64000, плюс ЛКМ, стал разбиратьсь, смотрел заказ-наряды выходит 31500 плюс ЛКМ. Позвонил мастеру, он как будто выучил одну фразу 64000 плюс ЛКМ, пришлось потратить 30 минут, чтобы объяснить, что да как. Короче, озвучил мне ценник 30900 работы+7500 ЛКМ (и это цена с теми же диагностиками SRS, которые мне вообще не нужны были). Дальше, больше: цена выросла до 45 тысяч, позвонил мастер, сказал, что не включил в стоимость ремонт крышки багажника. В общем я приехал и пришлось мне заплатить 71000 рублей. Это не сервис, это НЕДОсервис, скажу я вам. Следующее: 1. Фару заменили, старую не отдали, бился-бился, отдали полностью выпотрошенную, ламп никаких! В новой фаре заменили лампу ксенона, светит желтым, вставили дерьмо, я так понял. Пока не сгорела 2. Обе фары запотевшие, вроде отпотели. Но мне отдавали без зазрения совести, махнули рукой, сказали, сами высохнут. 3. Стеклоподъемники жили своей жизнь первое время, наверное, сбилась программа или что-то еще, в этом, простите, я не понимаю ПОКА ЕЩЕ, но благодаря таким сервисам, скоро разберусь! 4. Краска на бампере и капоте не совпадает с крыльями, которые не красились, контраст виден, которые красили отдают в красноту (машина коричневая). Днем заметно очень, буду перекрашивать. 5. Заказ со мной никто не согласовывал, поставили перед фактом плати 71 тысячу, непонятно откуда взявшуюся, одному мастеру или Богу известно, но факт остается фактом. Все бумаги остались, если есть сомнения, могу все показать. 6. Опять же в заказ-наряде появились какие-то снятия-установки ремней безопасности, диагностики SRS, всякая чушь 7. Задолбали светиться ошибки постоянно, с противотуманными фарами, за год не сгорело ни одной лампочки, после этого НЕДОСервиса все почти поменял, осталась одна, так и не могу понять, что с ней, гореть – горит, а ошибка загорается через день. Задолбало! 8. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ: крышку багажника так коряво не мог наверное сделать никто, заметил только через 2 недели, когда уже их «ГАРАНТИЯ» на работы прошла. Плюс к этому, за покраску взяли целого элемента, покрасили половину, как так-то?????? Как раз погода была грязнющая, машину не мыл, но это их не оправдывает. 9. Цена нехитрыми манипуляциями выросла с 31 тысячи до 71 тысячи. Вот такие «ПРОФЕССИОНАЛЫ» вас облапошат! В общем, не рекомендую! КАТЕГОРИЧЕСКИ! Все заказ-наряды на руках, фото машины «ДО» и «ПОСЛЕ», так что…. Увы и ах! P.S. Забыл сказать)))) Должны были покрасить царапины, гвоздем во дворе кто-то царапает все машины, не можем поймать этого уникума, так и не покрасили! Это конечно, ребята, вообще жесть.
3

Валерий

+0 0
Отдал машину на замену переднего бампера по ОСАГО, бампер поменяли, но при этом поцарапали переднее крыло и затерли краску на водительской двери. При повторном обращении мне отполировали водительскую дверь, но при этом отошла краска. На замечание по краске мне мастер Алексей сказал: "У вас так и было?" Короче не отдавайте свои машины на ремонт в сервис Мичуринский, проспект Олимпийская деревня, вл. 22, там работают одни непрофессионалы. №КС 00000467
4

Иван

+0 0
Доволен обслуживанием, быстротой и качеством исполненных работ.
4

Наталья

+0 0
Ремонт сделали быстро (3 дня), машина как новая, обещана 3х летняя гарантия, спасибо.
4

Сергей

+0 0
Ремонтировал в вашем салоне задний бампер, сделали все замечательно и быстро, спасибо большое, буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым.
4

Виктор

+0 0
Понравилось качество и время исполнения. Не ожидал все получится так хорошо, в следующий раз только к вам.
3

Ольга

+0 0
Вроде все хорошо, но обещали сделать за 3 дня, а сделали за 5.
4

Максим

+0 0
Пол года назад делал у них свою машину (кузовной ремонт), был небольшой удар в переднюю часть автомобиля. Вел машину мастер Андрей. Понравилось: Всегда поддерживают обратную связь, не понравилось: немного задержали сроки (два дня). О качестве ремонта могу сказать следующее: как поставили зазоры очень понравилось, качество окраски тоже (попали в непростой цвет), насколько долговечно - покажет время (все равно есть гарантия).
4

Александр

+0 0
Ремонтировал Хендай, спасибо профессионалу, все устроило!
4

Павел

+0 0
Чинил свой фиат, все очень хорошо и положительно. Советую.
3

Ольга

+0 0
В мае 2015 года, в результате неудачной парковки, на бампере моей новенькой машины появились две небольшие, но обидные вмятинки. В сервисе мастер Дмитрий оценил стоимость работ и на мой вопрос по поводу попадания в цвет обещал, что "будет даже лучше." Машину я забрала на третий день, в цвет попали, но под лаком на белой машине почему-то оказались черные точки и вмятинки не удалили, на отсвет они были прекрасно видны. Приехала в сервис. Меня записали на исправление недостатка. Через три дня забираю машину - бампер кипельно белый. К слову машина у меня белый перламутр и по факту кипельно белой быть не может. В сервисе поохали и обещали перекрасить в цвет заново. Но и в третий, и четвертый раз в цвет не попадали, сделали экспертизу и сообщили, что все в допусках, но на верхних границах. Забирайте машину, а если вовремя забрать не можете мы ее за ворота выгоним и пусть там стоит. Эксперт сообщил, что работа выполнена некачественно, хоть и в допусках, по бокам бампера образовались лаковые валики и все стекла были забрызганы лаком. В салоне грязно, сиденья все пыльные, джойстик заляпан, видимо работники свои радиостанции настраивали. Подумайте, прежде, чем решите оставить машину в ремонт. У меня по словам работников была лучшая бригада. Что же тогда делают с остальными машинами. Не рекомендую.
3

moskva2473

+0 0
Уважаемые автовладельцы !!!Не попадитесь на лживость, и не верьте интернет- сайтам, где все так красноречиво, трогательно. Мы вас ждем, приезжайте к нам, возьмем без очереди!В сентябре этого года, в данной компании, делал единственную, семейную машину. За ремонт отдал немаленькую сумму. Но спустя некоторое время, от данной компании получил 2 раза пинком в зад.На бампере, после мойки, в конце сентября отпал лак, и часть бампера стала матовой. Звонили после ремонта с подтекстом- А все ли у вас хорошо понравилось, сказал про бампер, лак отвалился. Пропали, как в воду канули. Не нуждаемся в таких.В начале декабря, не знаю, то ли от перепада, то ли от криворукого мастера, у меня на деталях, которые красили, отвалилась краска, за ней шпаклевка, а там ржа на металле.Не стал с этим затягивать, позвонил по номеру, указанный в заказ наряде 8499-7695588. Подняла, представилась Светлана, с мастером так и не получилось ей соединить, отрезала -вам перезвонят. Прождал сутки, сам набрал, опять Светлана, высказал недовольство со вчерашним, вам перезвонят, ответила с таким одолжением, как будто (чего хотел). Почувствовал, неприятное удаленное отвращение.С мастером соединили, долго рассказывал про свою беду, что был у Вас, мастер был Иван, в итоге как опять отрезали, в таком тоне,- не Ивана смена, звоните через 5 дней, гарантия прошла, все вопросы по перекрасу только с управляющими, управляющие все заняты, звоните позже, барьер,барьер, барьер. Ну ладно. Я все понял. Доказать ничего не докажу, я же 30% своих работ положил в бардачок, их нет в акте-наряде. Дело дрянь. Скупой платит дважды.Отдал машину на переделку, в другой сервис, где без авантюр, более честно и прозрачно. Больше не хочу связываться с этим сервисом и не советую, деньги взяли, а там трава не расти. А все начиналось хорошо!Сделаем за короткие сроки, качество, гарантия, но, взамен оплата 70% в кассу по наряду, как мне заявил некий чудо-мастер, по акту заказ-наряда Пачкунов Иван, а 30% в бардачок своей же машины, я насторожился, немного запутался, растерялся, но повелся, как будто побывал у гаишника, остановив меня за нарушение- деньги оставил.Мало того, что сроки были просрочены, да и не звонил никто, деньги взяли и бай-бай, молодец мужик. Я понял. Все понятно!В итоге машину забрал, сказали готова, приехал, а машина грязная, ждал 40 минут пока дойдет очередь и еще 20 минут отмывали в итоге 1 час-опоздал куда хотел, ну ладно, я опять понял! Я бы отзыв не писал, если бы ко мне отнеслись по человечески, написал ради справедливости, ради порядка. Пусть мои слова звучат громче, чем ваши дела. Под этой маской невинностью, скрыт обман. "Спасибо" основателю за команду. Все как на подбор, как отрезали-только деньги клиента. Не дорожить клиентами, которые приносят деньги, не самое подходящее время! Успехов Вам!
3

Москва24

+0 0
Уважаемые автовладельцы! Не попадитесь на лживость, и не верьте интернет- сайтам, где все так красноречиво, трогательно. Мы вас ждем, приезжайте к нам, возьмем без очереди! В сентябре этого года, в данной компании, делал единственную, семейную машину. За ремонт отдал немаленькую сумму. Но спустя некоторое время, от данной компании получил 2 раза пинком в зад. На бампере, после мойки, в конце сентября отпал лак, и часть бампера стала матовой. Звонили после ремонта с подтекстом- А все ли у вас хорошо понравилось, сказал про бампер, лак отвалился. Пропали, как в воду канули. Не нуждаемся в таких. В начале декабря, не знаю, то ли от перепада, то ли от криворукого мастера, у меня на деталях, которые красили, отвалилась краска, за ней шпаклевка, а там ржа на металле. Не стал с этим затягивать, позвонил по номеру, указанный в заказ наряде 8499-7695588. Подняла, представилась Светлана, с мастером так и не получилось ей соединить, отрезала -вам перезвонят. Прождал сутки, сам набрал, опять Светлана, высказал недовольство со вчерашним, вам перезвонят, ответила с таким одолжением, как будто (чего хотел). Почувствовал, неприятное удаленное отвращение. С мастером соединили, долго рассказывал про свою беду, что был у Вас, мастер был Иван, в итоге как опять отрезали, в таком тоне, - не Ивана смена, звоните через 5 дней, гарантия прошла, все вопросы по перекрасу только с управляющими, управляющие все заняты, звоните позже, барьер, барьер, барьер. Ну ладно. Я все понял. Доказать ничего не докажу, я же 30% своих работ положил в бардачок, их нет в акте-наряде. Дело дрянь. Скупой платит дважды. Отдал машину на переделку, в другой сервис, где без авантюр, более честно и прозрачно. Больше не хочу связываться с этим сервисом и не советую, деньги взяли, а там трава не расти. А все начиналось хорошо! Сделаем за короткие сроки, качество, гарантия, но, взамен оплата 70% в кассу по наряду, как мне заявил некий чудо-мастер, по акту заказ-наряда Пачкунов Иван, а 30% в бардачок своей же машины, я насторожился, немного запутался, растерялся, но повелся, как будто побывал у гаишника, остановив меня за нарушение- деньги оставил. Мало того, что сроки были просрочены, да и не звонил никто, деньги взяли и бай-бай, молодец мужик. Я понял. Все понятно! В итоге машину забрал, сказали готова, приехал, а машина грязная, ждал 40 минут пока дойдет очередь и еще 20 минут отмывали в итоге 1 час-опоздал куда хотел, ну ладно, я опять понял! Я бы отзыв не писал, если бы ко мне отнеслись по человечески, написал ради справедливости, ради порядка. Пусть мои слова звучат громче, чем ваши дела. Под этой маской невинностью, скрыт обман. "Спасибо" основателю за команду. Все как на подбор, как отрезали-только деньги клиента. Не дорожить клиентами, которые приносят деньги, не самое подходящее время! Успехов Вам!
4

Павел

+0 0
Работами по покраске и полировке моего автомобиля остался доволен. В самом начале имелись определенные шероховатости, однако конечный результат меня очень порадовал. Отдельную благодарность хочу выразить Никитину Андрею Владимировичу за реальный контроль качества выполненных работ.
3

Александр

+0 0
Личный опыт о этой шарашке - оплатил, потом переделал у официалов. На сайте наглая ложь о качестве работ! Гляньте на территорию, помещение малярки и маляров - и бегите оттуда. 5 баллов за наглость текстов на сайте - качество никакое (просто не соблюдается технология), а фактическая цена - ВЫШЕ дилера. Точное название фирмы Антипрофессионал.
4

Надежда

+0 0
Удобно расположен и действительно работают профессионалы - быстро и качественно. Ни разу не пришлось ничего переделывать.
3

Максим

+0 0
Не ценят время чужое. Название организации не совпадает с заявленными данными, половина сотрудников не квалифицированна, ездил перекрашивал одну и туже деталь 3 раза, ребята, какой профессионал!????
4

Елена

+0 0
Хочу выразить благодарность Мастеру-приемщику Сергею Титову и его смене за оперативный, и качественный ремонт заднего бампера моего Патфандера. Направление было получено от СК Альфа-страхование. К Диллеру не захотела, потому что был печальный предыдущий опыт. При согласовании ремонта моего бампера были учтены все пожелания. Благодарна слесарю за его Честность. Были сломаны болты из-за неправильной установки их при ремонте у диллера. Их заменили. Буду Рекомендовать ваш автоцентр своим знакомым. Спасибо Вам!
4

Татьяна

+0 0
На passat В7 меняли фару переднюю би ксенон, при наличии незначительных повреждений крыла и капота. У официальных дилеров начальная цена от 5 тысяч за установку без выпрямления деталей и прогноз был печальным:" фара не встанет" По факту работы заняли час- полтора, с выправлением капота (на В7 капот - слабое место из -за ярко очерченных ребер) Мастер конечно, профессионал. Цена значительно дешевле, без лишней суеты и развода на доп работы. Очень приятно было увидеть мое водительское сиденье и руль, обернутые пленкой на период выполнения работ и для заезда в бокс. И вообще само отношение.
5

ocky

+0 0
А мне понравился этот центр, очень вежливые и тактичные сотрудники. Не просто показали, но и рассказали особенности ремонта, что будет сделано и когда, в какие сроки. Насчет сроков - практически уложились, но это не беда. Так как сам ремонт выполнен на очень высоком уровне. У меня после дтп авто было в печальном состоянии, но эти ребята помогли вернуть ему былой вид
4

Закир

+0 0
Красил капот в данном сервисе, все очень понравилось, покрасили в тон за 2-3 дня, что очень тяжело сделать с серебристым цветом, при покраске получилось так, что сломалась тяга капота, заменили и поставили новую, которую я привез, бесплатно, отличный сервис и мастера, особенно рекомендую Александра, очень хороший мастер и добрый человек! А также Дмитрий технический директор, отменно делает свое дело! Спасибо!
4

Тигран

+0 0
Являюсь постоянным клиентом этого автосервиса. По опыту других автосервисов знаю, что вначале сотрудничества к клиенту относятся с большим пиететом, а затем все портится. Здесь все не так, как везде. С годами уровень обслуживания все выше и выше. "Профессионал", как и положено профессионалу, постоянно совершенствуется и повышает свое мастерство. Что немаловажно - линейный персонал с годами не меняется, а значит коллектив устоявшийся, люди держатся за свои места. Недавно после получения отремонтированной машины был приятнейше удивлен, что в качестве welcome сделали легкую химчистку салона. Это было неожиданно, потрясающе и своевременно! Спасибо, ребята!
4

Светлана

+0 0
Д. время суток. Сама обращалась в этот тех центр, писала не давно отзыв. Посоветовала своим знакомым, кто нуждался не только в кузовном ремонте. Знакомые рассказывают, что им все понравилось, как и по каким еще ценам. Я их попросила так же написать отзыв, чтобы сотрудники компании профессионал видели, что они молодцы. А директор действительно строит храмы, помогает детям, стояла с девушкой на ресепшене, разговаривала, она все рассказала, где находится и то, что действительно эта правда. Спасибо Вам, что есть еще такие добрые люди. А то, что про Вас пишут плохо, как я почитала, это зависит от самого человека. Если ему все не нравится и нигде не понравится! Спасибо Вам еще раз и директору отдельное спасибо.
4

Андрей Владимирович

+0 0
Огромное Вам спасибо, за теплые слова и внимание, проявленное к нашим сервисам. Особо хочу поблагодарить за негативные отзывы. Мы искренне стараемся помогать людям, затем качественно ремонтировать автомобили и на полученную прибыль строить православные храмы Св. Николая Чудотворца. Если мы совершили ошибку, Вы обязательно сообщите мне на почту, указанную на сайте (контроль качества). За удовлетворенностью нашей работой слежу лично, поэтому приветствую любую критику. Огромное спасибо, что ремонтируйтесь в Профессионале, тем самым помогая возводить храмы и детские школы. Низкий Вам поклон. С уважением, основатель компании Профессионал, Андрей Владимирович.