ПрофиДент, стоматология в Москве возле метро Бульвар Рокоссовского (красная), улица Детская, 19, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Елена, благодарим за отзыв и теплые слова!

Замечательный врач!!! Просто умница нежный подход, очень обходительна, добра.Успехов Вам Елена Георгиевна, здоровья крепкого, терпеливых пациентов,всех семейных благ!

Выражаю огромную благодарность врачу Гарееву Петру Тимуровичу за чуткое отношение к пациентам высокий профессионализм, желаю ему и вашей клинике дальнейших успехов в вашем благородном труде!

1. Мне не нужны Ваши извинения, Пётр Тимурович, ни сейчас, ни тогда. Извинения должны были быть принесены администратором в 10 30, когда стало понятно, что Вы не можете принять меня вовремя. Цель моя была донести до потенциальных пациентов то, с чем они могут столкнуться в клинике: ожидание и формализм. Я понимаю Вас: Вы кандидат медицинских наук, оказывающий помощь человеку , а я простая пенсионерка. Этот же тон и в Вашем сообщении: Вы выделяете свою высокую миссию. Но забываете, что Вашу миссию поддерживают вот такие простые пациенты. 2. Передо мною не стояла задача 100% передать весь разговор, в том числе и Вашу интонацию, с которой Вы приносили извинения. Я понимаю, что я как пациент не способна понять, какую важную задачу Вы выполняете. Я понимаю только, что при тех обстоятельствах, когда Вы не смогли оценить объем работы, необходимый для оказания помощи одному человеку, и забираете на это оказание помощи время у другого пациента, администратор в качестве связующего звена между врачом, выполняющим ответственную задачу оказания помощи, и пациентом, пришедшим также с целью получения помощи, обязана была своевременно известить меня о задержке, а не смотреть в компьютер, а затем оправдывать свое бездействие моим двухминутным телефонным разговором. Элементарное действие, которое, возможно, и не повлекло бы за собою никаких последствий. 3. Благодарна представителю Татьяне, которая на следующий же день искренне принесла извинения и была готова сделать всё, чтобы у меня все же сложилось хорошее впечатление о клинике. 4. Желаю Вам, Пётр Тимурович, дальнейших успехов на благородном поприще оказания помощи людям .На сём откланиваюсь. Более можете не утруждать себя письмами. Отвечать больше не буду.

Гареев Петр- врач ортопет клиники Профидент.. Доброго времени суток Надежда. К моему большому сожалению вы обнародовали не 100% правдоподобный разговор со мной. Тем или менее я повторного приношу вам извинения за задержку приёма и ваши не оправданные ожидания. Хочу отметить что по роду своей деятельности мы имеем дело с человеческим здоровьем и не всегда получается достоверно оценить время необходимое, для оказания помощи человеку, что и привело к задержке приема в вашем случае. Желаю вам найти клинику устраивающую вас во все отношениях. С наилучшими пожеланиями Гареев Пётр Тимурович.

Записалась за неделю к Гарееву П.Т. на 05.05.16 на 10 30 утра. Пришла даже немного раньше. Время 10 30. К врачу не приглашают. Время 10 35 сижу жду. Администратор вышла, вернулась, села на свое место. Ничего не сказав! Время 10 40! Сижу - жду! НИ СЛОВА ОТ АДМИНИСТРАТОРА! Время 10 45!! Спрашиваю сколько же мне еще ждать? Ответ администратора я врачу сказала. А мне-то что??? Ну, сказала она врачу, а пациента предупредить???? А принести извинения за задержку??? Только в спину, когда уже собралась уходить, администратор говорит врач, вот, вышел!!! Извинений за то, что я просидела лишнее время от администратора не было. Мотив отличный: Вы говорили по телефону . Разговор был в 10 38 в течение 2-х минут (специально посмотрела). То есть во время разговора я должна была уже быть у врача. И ДО моего телефонного разговора я должна была уже КАК МИНИМУМ получить ОДНО извинение от администратора о том, что время приема задерживается. Извинения принес врач со словами: Хотите, чтобы извинились? Ну, вот я извиняюсь . Не знаю, как обстоят дела с профессионализмом врача, судить не буду не была и никогда уже не узнаю, так как никогда не пойду в эту клинику. И другим не посоветую. Театр начинается с вешалки Этот театр для меня так и не начался!

Елена,спасибо за добрые слова!Всегда рады Вас видеть!Особенно приятно читать о своих классных коллегах!Приходите хоть просто чай попить!Главный врач клиники Профидент Валеев Р.Ю

К сожалению,описанный случай имел место быть. Елена приносим Вам свои извинения. С врачами проведен серьёзный разговор. Сделали орг. выводы. С уважение руководитель клиники ПрофиДент Валеев Р.Ю.

Уважаемая Ася! Большая просьба прийти в клинику или написать свою фамилию, мы откроем вашу карточку проанализируем проделанную работу. Возможно вы были не в нашей клинике.

Уважаемый Proxy! Не могли бы Вы прийти в клинику и мне, как руководителю показать сотрудников в грязной мед. одежде.Думаю, что Вы не сможете показать таковых. Уверен на 100%!!! С уважением руководитель клиники ПрофиДент .

А покажите снимок зуба до и после лечения, чтобы не быть голословной.

Попала на прием к Котельникову Павлу Николаевичу, он сказал, что у меня сложный случай, т. к. каналы в зубе слишком изгибистые, и он не дает гарантии, что сможет их должным образом прочистить и запломбировать. Активно агитировал поставить имплант, и звучало это очень убедительно. Говорить и обрабатывать Котельников умеет очень хорошо. Рекламировал супер-специалиста по имплантам, которым является их главный врач, девочка 30 лет. На всякий случай сходила на консультацию в другую стоматологию (нашла врача по рекомендации), и там очень удивились, что мне хотят удалить целый зуб, хотя каналы можно запломбировать. В результате зуб вылечили, полностью запломбированные каналы показали на снимке и обошлось намного дешевле, чем обошлось бы в профиденте.

качеством я очень недовольна, пломбу поставили ужасно, она шатается, я левой стороной вообще жевать не могу. Переставлять по гарантии мне отказываются, говорят что это моя вина! Возмущена ужасно!

очень грязная клиника, мед персонал всегда в грязных халатах ходит и с недельной немытой головой, противно смотреть(

Петр Тимурович и Евгения Владимировна о/

Пародонтолог Смолякова Анастасия Александровна просто профи!!

Без Яндекс-Карты от метро хрен найдёшь)))