Профшинсервис, группа компаний в Москве возле метро Красносельская (красная), Русаковская улица, 1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Люди, будьте осторожны! Не рекомендую обращаться в ПРОФШИНСЕРВИС ни на Анохина, ни на другие их точки в Москве. Везде ОБДИРАЛОВКА!!! На точке на улице Анохина 6/6 за устранение прокола гвоздиком протектора (20 радиус Мерседес-ML) с меня взяли 2560 рублей(!!!) Расценки в 1,5 дороже чем по всей Москве, причём, цену озвучивают и предлагают ознакомится с Прейскурантом только после снятия колеса (что уже стоит 600 рублей), а не в момент обращения. Такие расценки на всех их точках!!! Администратор удивился, заявив, что я первый клиент, который возмущён таким ценником - 2560 рублей за ремонт одного колеса!!! Коллеги-автолюбители будьте осторожны, не ведитесь на внешний вид помещения и сотрудников!!!

Категорически не рекомендую это заведение!!! Самая настоящая банда жуликов!!!Обслуживался на Русаковской. Испортили сначала летний, а сейчас и зимний комплект литых дисков 20" дисков при хранении - пошла коррозия. До этого всегда хранил диски у себя в холодном гараже и ничего подобного не происходило. Видимо морозят диски на улице. Кроме того, последний раз при записи на шиномонтаж стали утверждать, что я уже приезжал и забрал диски неделю назад - типа у них так записано. Пришлось приезжать на место и разбираться.

Пробил колесо, искал круглосуточный шиномонтаж поблизости, нашел их на 2гис. Вежливые ребята, но прайс заломили дикий - 1250р заклеить дырку в протекторе.

04.08.2016 сдал утром машину в косметический ремонт в профшинсервис на улице зорге, куда езжу на мойку уже 4 года. 3 небольшие вертикальные вмятины на крышке багажника и порванное сиденье. Человек, который этим занимается утверждал, что «уйдёт на 98%». Оставлял машину утром, приехал вечером – мастера на месте не было. Сначала мне предложили заплатить, а потом смотреть работу, на что я решительно отказался. Когда пришел к машине, увидел, что из трёх вмятин ушло только две. Вернулся на кассу, предложил пойти посмотреть, однако мне сразу пытались доказать, что вмятин там нет. С третьего раза всё же согласились пойти посмотреть, когда подошли к машине, управляющая утверждала, что вмятины не видит. Небольшое отступление, незадолго до этой ситуации, звонил договориться о ремонте и мне нахамили по телефону, в грубой форме. Когда приехал на мойку, спросил у управляющей, кто у них берёт телефон, подошел толстый неопрятный боров, который так же нагло и грубо сказал, что не хамил и ушел, даже не извинившись. Клиентоориентированный русский бизнес, однако. Так вот, когда управляющая перешла на крик, в своих доказательствах, подошел этот урод, в компании нескольких шиномонтажников, сказал, что вмятины, которая осталось нет, посмеялся, сказал, что я проблемный клиент и что он внесёт меня в черный список, а позже, в процессе разговора(когда 6 человек в жесткой форме доказывают одному, что вмятины нет, когда она есть, в такт борову) начал угрожать физической расправой, сказал, что пойдет переоденется и покажет мне вмятины. После этого, я заплатил и уехал. До этих двух событий, я не видел его в профшинсервисе ни разу. Так же, в этом же месте есть проблема с картами, ты ждёшь очередь, заезжаешь в бокс, договариваешься о мойке и только тогда говорят, что не принимают карты (временно – полгода), предлагают сходить до метро по жаре или оставить в залог паспорт заранее ставля клиента в неудобное положение – время на очередь уже потеряно и приходится возвращаться потом или идти сразу, такое было дважды, иногда же просто плохо мыли. Кстати, ремонт сиденья тоже был выполнен не на 98%, а на 20, не больше) большая, заметная заплатка, будто подкрашеннаямаркером, а машина, после этих «работ» с багажникам, была вся в черной грязной пыли, непонятного происхождения, которая лежала кучами на уплотнители в багажнике. Наверное, лень было протереть тряпочкой. Обивку крышку багажника, которая изнутри, на место поставили заметно криво. Мастер же, по поводу сиденья утверждал, что НИЧЕГО видно не будет и никто никогда не узнает и не увидит. Странно, с полировкой нареканий раньше не было. Итог: испорченное настроение и очередная потеря веры в людей, некачественный ремонт, за который под угрозами пришлось заплатить. И это не считая обивки испорченной обивки и грязи. Забавно, что когда я платил за этот атракцион сервиса от борова, управляющая сказала, что “вы же знаете, мы своих клиентов любим и всегда идём навстречу…” на что я спросил, поэтому ли мне сегодня угрожали? Цена вопроса и репутации заведения– тысяча рублей за вмятину, которую не убрали. Профшинсервис – больше никогда.

Центр на Зорге лично для меня самый яркий пример совкового гаража. Правда даже при совке в сервисных центрах Лада порядка и уровня сервиса было больше, чем сейчас. Сразу отмечу, что комментировать качество выполненных работ я не могу, поскольку моё общение с данной компанией закончилось уже на уровне визита и сдачи автомобиля в работу. Сегодня 20.05.2015 был дико удивлён уровнем работы данного центра, который нарушает все возможные нормы требований регламентов РФ к данному виду деятельности. При приезде на сдачу автомобиля в химчистку меня поприветствовал видимо ответственный сотрудник данного центра в джинсах, тёмной кожаной куртке и замшевых полуботинках на ногах, кивком головы в сторону моего автомобиля, припаркованного снаружи и фразой это Ваша машина . Честно говоря, если бы не такое приветствие, я бы вообще никогда не понял, что это приёмщик/консультант/мастер/администратор или кто там у них, поскольку по-другому сотрудники данного центра не представляются, а не один из клиентов. Начали уточнять цель визита и работы, с вопросом, а будем ли делать химчистку багажника дополнительно, хотя заранее я записывался на все работы через данный сайт, указав химчистку багажника, и запись мне подтвердили. (видимо только зря тратишь своё время на письменные записи, поскольку в итоги до конечного персонала они всё равно не доходят). Мне было предложено, помимо изначально заявленных мною работ по химчистке салона, багажника, мойке кузова, дополнительно оттереть следы липы с кузова за 1000 руб. Но это не вопрос, я согласился на всё и проблем с моей стороны по списку работ и ценам нет. После моего устного согласия, приёмщик протянул мне какую-то очень маленькую визитку центра, на которой были указаны адрес данного центра на Зорге и ручкой перечислены работы и цифры даже без указания валюты :) и сообщил, что мне надо оставить ключи от автомобиля и в принципе я могу быть свободен. На мой вопрос А что это? он сообщил, что это квитанция ! На мой вопрос, что я оставляю автомобиль на сутки минимум, а где предварительный заказ наряд или акт приёмки автомобиля с описью его состояния и письменным подтверждением того, что ключи зажигания вместе с самим автомобилем передаются мной данной компании, этот сотрудник ответил, что вообще никаких подобных документов их фирма не предоставляет! Точно с таким же успехом я могу оставить свой автомобиль с открытыми дверями и ключами зажигания ан сидении на стоянке какого-нибудь крупного ТЦ и после усердно объяснять полиции и страховой, зачем я так сделал. В итоге перед работой потрачено 50 мин моего времени на визит и приёмку автомобиля и с отказом от всех работ автомобиля был забран из этой компании. Пару лет назад при обращении в данную фирму, но центр на Анохина, всё было по другому, был и ответственный мастер в униформе и куча бумаг и актов приёмки и т.д. Теперь точно в данную сеть обращаться не буду, поскольку не желаю тратить своё время на визиты, а уже только по факту узнавать и сталкиваться с подобным уровнем сервиса и ведения дел.

Отвратительный сервис на Площадь Ильича (Ул. Международная, д.27). Моё обращение в шиномонтаж было с колёсами от детской коляски, но там стоят маленькие ниппели и накачать их мне в домашних условиях не удалось, а сотрудник шиномантажа даже не попытался мне помочь, во первых сказав идите сами пробуйте, а во вторых уткнувшись в монитор и делая вид что вокруг его никого нет. И когда я сказал что это самый отвратительный сервис, он стал меня ещё обзывать и посылать “иди отсюда ботаник” и т.п. Проехав в шиномонтаж на шоссе энтузиастов, парнишка взял колесо и попробовал накачать его обычным шлангом для машинных колёс и у него всё получилось. А тут извините но сотрудник сервиса даже не попытался помочь, видно очень недорогая услуга и ему было в тяжело оторвать свою попу от стула.

Прошлой осенью (2012 года) переобувался в Профшинсервисе на Зорге. Начитавшись рекламы, что мол там все из себя профессионалы, решил заехать к ним. Очередь была небольшой. Первое, что показалось странным, машины стоят на улице по дождем (нет даже навеса). Заметил, что на некоторых домкратах небыло резиновой прокладки. Не стал заострять на этом внимание, на улице дождь, пошел в помещение, за работой мастеров можно понаблюдать из небольшого "загона". Колеса помыли, переобули достаточно оперативно, пара дисков были погнутыми, ремонт не навязывали, наоборот сказали что проще будет купить новый комплекс дисков. Отбалансировали очень хорошо, биения руля небыло. Все бы хорошо, если бы я не поехал на той же неделе менять масло в автосервис и обнаружил помятый усилитель пола с водительской стороны и вмятину на днище под креслом пассажира. Видимо машину поднимали одним домкратом и подставляли его куда попало!!! Просто под днище или на край усилителя днища! Погнули усилитель, содрали антикоррозийный слой! Моему гневу не было предела, кузов был 100% идеальный, незадолго до этого делал диагностику подвески и также был на подъемнике - все было идеально! Звоню в Профшинсервис. Описываю ситуацию. Мне предлагают приехать и "разобраться на месте". Приезжаю в установленное время. Женщина на приемке смотрит чек, говорит: этот мастер будет через 2 дня. Тогда и приезжайте. Приезжаю через 2 дня. Говорят: мастер взял отгул. Ну я говорю, товарищи, что мне теперь каждый день к вам ездить? Что мне делать с помятым дном? На что женщина из приемки недовольным голосом вызывает кого-то из ремзоны, попутно начиная мне объяснять, что на самом то деле виноват в своих проблемах только я, что сам себе дно погнул и все в таком духе (при том что сами по телефону сказали приехать и решить вопрос). Вышли несколько мастеров вынесли вердикт: да у тебя там царапины а у нас все домкраты с резиновыми прокладками! Спорить было бесполезно, но я сам видел что домкраты были без резинок когда я приезжал! То что домкраты подставили не под поддомкратник а под днище - тоже в отказ! Не может быть! Дальше началось откровенное хамство: а, ты сам погнул об асфальт, плохо ездишь, да стукни ногой и обратно выгни, все в сопровождении насмешек и т.д. Потом начали опять ссылаться на мастера, что надо говорить с ним. Но добиться адекватного ответа когда он будет я не смог. В общем, плюнул я на этот горе-сервис, больше к ним не ногой, и никому не советую! Берегите свой автомобиль! Есть масса отличных шиномонтажей, где машину поднимают заботливо, на подъемник или на несколько домкратов, обслуживают одновременно несколько мастеров. Вот это я понимаю сервис! А Профшинсервис - не профессионалы, так, одно название!

прочитал отзывы Людей "ШАРАЖКИНА" контора ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН !!!! Работают одни Госторбайтеры которых щимят и кидают на деньги.Какое будет Обслуживание??? "ГАДЮШНИК" одним словом!!!

Отвратительный шиномонтаж, никому не рекомендую. Только сегодня менял там колеса и потратил много времени и нервов. Решил приехать пораньше, что бы успеть на работу. В итоге приехал в 5-30 утра, а уехал в 10-00, это при том, что передо мной было всего 3 машины. Работает один мастер, которому, по-моему вообще не интересно менять колеса, так как он это делает НУ ОЧЕНЬ медленно. И если бы в 9-00 не пришли другие мастера, то я бы вообще наверное оттуда не ухал раньше обеда. Все водители, которые ждали, удивляются, неужели компании не нужны деньги, если они в самый сезон оставляют всего одного ночного рабочего которому вообще не интересна его работа. Мой друг, в другом шиномонтаже, за 3,5 часа переобул машину, при том что он был в очереди 22-й, а мне пришлось 4,5 часа потратить и был я четвертым в очереди. В общем большой минус компании ПРОФШИНСЕРВИС, я к вам больше не приеду!!!

советую вместо общих фраз описать ваше посещение монтажной