Промсвязьбанк в Москве возле метро Октябрьская (коричневая), Ленинский проспект, 2а, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Безобразный банк! При достаточной сумме на карте не выполнили платеж авиакомпании. Плюс еще заблокировали деньги. Сказали взять письмо от авиакомпании с подтверждением о том, что платеж не прошел, обратиться в отделение и написать заявление. Обратилась, потратила кучу времени. Утром пришел ответ, что понадобится 60! дней для разблокировки! Сейчас без билетов, без денег, без визы! Это просто свинское отношение! Никогда не пользуйтесь услугами этого банка!

Работники банка проявляют невиданную глупость, видать с легкой руки руководства. С нового года 2017 пытаюсь установить торговый эквайринг, но безуспешно. Записывают, принимают заявки, а ответа ноль. Сегодня 23.05.2017 г. опять делал заявку, и вот чудо спустя час позвонила сотрудник (правда чего, так и не сказала) в 11.59 я попросил дать мне конкретный ответ, и попросил отправить на эл. почту. Прислали, но только ответ на 5% вопросов. Перезвонить сотрудникам нельзя, всё под секретом. Номер заявки-то же секрет. Вопрос к руководству. Когда прекратится плохое отношение к клиентам? Если ваш банк интересуют только грязные криминальные деньги, то не открывайте нам счета, банк отвратительный.

Добрый день! Дело в том, что я заранее позвонила в вашу информационную службу (за несколько дней), чтобы узнать будут ли 31 декабря переводить накопительную пенсию и именно в Люберецком филиале. Девушка меня убедила, что обязательно будут. А когда я приехала в банк, то мне отказали. Отвратительно работает Ваша информационная служба.

Давно пользуюсь услугами Промсвязьбанка и в последнее время не часто встретишь специалистов, которые четко, вежливо и доброжелательно ответит на вопросы и поможет разобраться в проблемах. Именно такие специалисты работают в этом отделении.

Сотрудники банка нагло навязывают мне страховку от которой я сразу отказался и просил сотрудницу указать об этом в анкете, банк кредит одобрил я приехал получать кредит, а тут оказывается обязательное страхование хотя разговор был о том чтобы без страховки кредит был, но видать меня не услышали и сделали всё по своему усмотрению, пришлось отказаться от кредита. Хотя по закону РФ страхование является ДОБРОВОЛЬНЫМ.

Живем в веке новых технологий, а кредит погасить можно только через кассу банка, хотя на руки выдаются карты, зачем они нужны? А если ты живешь далеко от банка и работаешь с ним в одну смену.. неудобно. Сотрудники невнимательные, постоянно их ждешь, особенно кассира. Последнее событие вообще возмутило. При погашении через кассу банка потребительского кредита, банк без моего ведома зачислил деньги на счет кредитной карты и спустя неделю объявляет мне о просроченной задолженности и начисленных штрафах. Сотрудники банка звонят, объяснять по телефону не торопятся, приглашают в банк, я должна в ущерб своему рабочему времени идти и разбираться. В своей жизни приходилось воспользоваться кредитом не раз. Честно скажу худшего банка не могу назвать. Кто принял решение обратиться в данный банк подумайте. Умные люди учатся на чужих ошибках.

Сегодня вечером, в 20.52 поступил звонок. Милая девушка сказала мне 121–ой раз, что я должна, а я, в свою очередь, объяснила 122–ой раз, что сумма по карте списана дважды. Девушка сказала, что хорошо! Но если я не погашу долг, то 27 февраля моё кредитное досье будет передано в ЕДИНУЮ НАЦИОНАЛЬНУЮ СЛУЖБУ КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ и мне конец. Уважаемые сотрудники Промсвязьбанка! Может действительно дождаться суда и впаять встречный иск о украденной сумме плюс сюда же моральный иск?