mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Просто прокат, служба автопроката в Москве возле метро Нахимовский Проспект (серая), Одесская улица, 2 к A, 811 офис, 8 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117638,
Москва,
Одесская улица, 2 к A, 811 офис, 8 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Нахимовский Проспект (450 метрах )
Сайт:
prostoprokat.ru http://www.prostoprokat.ru
В субботу поздно вечером нужна была машина на сутки в Москве. Нашла в поисковике круглосуточный прокат авто. Оставила заявку на сайте, менеджер быстро перезвонил, уточнил некоторые моменты, сказал что машина будет готова через пару часов и за 20 минут позвонят. Спустя 2 часа никто не перезвонил, набрала сама. Уже другой менеджер уточнил мой стаж вождения и сказал что машина ещё не готова, а СБ еще не ответили по моим данным.. сказал что сейчас уточню и перезвоню. В итоге ни звонка, ни машины я так и не дождалась. Не очень приятные впечатления остались, так как даже если СБ не одобрила мою заявку, хотелось бы все таки получить ответ.. хотя бы чтобы не терять время и обратиться в другую компанию.
Удобно то, что работают круглосуточно. Это очень удобно! Но сам авто... Во первых авто с кучей коцек и снаружи и внутри которые, как сказал техник - имеют значение(!). Так понимаю если при эксплуатации будет микроцарапина - спросят с тебя. Но делать ее никто не будет разумеется - бизнес есть бизнес. Каждая царапинка перед тем как ты берешь технику - имеет значение и как сказал техник будет спрашиваться с тебя. Никогда такого не встречал. На видео перед сдачей он конечно снимает весь авто - но на видео эти косяки врядли будут видны. Лкп авто ауди был весь в царапинах коцках местами шлифованых вмятинах. Из минусов - нет ковриков. Почему нет ковриков?! Не понятно. "Бумажка коврик" только. В общем даже представить страшно, что будет если вы вдруг заедите на траву и трава шлифанет порог))) Авто заправлен меньше половины - обычно , когда берешь в прокат - бак до горловины. Тоже не понятно. Сколько доливать по одометру в общем смотреть. Но, господа, круглосуточных прокатов в Москве по пальцам даже не посчитать - в этом плане молодцы.
Мне за отзыв, к сожалению, не платили, компанией я вполне доволен :) Брал здесь машины 2 раза: А6 ауди и тройку мазды. Обе машины были в отличном состоянии, даже "вонючка" в салоне была новая)) ИЗ минусов — при первом бронировании пришлось подождать проверки службой безопасности, но не критично.
Ребята - куча заказанных "положительных" отзывов вас не спасут, так как при обращении ваши потенциальные клиенты все равно увидят ваше отношение к клиентам и все ваши проблемы. Стоит начать с того, что вы долго обрабатываете заявки - я обращался в ПростоПрокат дважды: перед 9 мая и 19 июня. Первый раз не было нужного мне авто в автопарке, так что даже не взяли на рассмотрение документы. Позавчера - приняли заявку на прокат Хендая, но отказали и узнал я об этом после многократных звонков менеджеру спустя 6 часов. Ужасное отношение сотрудников к клиентам - говорят односложно, нет никакого визуального контакта, поэтому даже не хочется что-то спрашивать и уточнять. Может, и хорошо, что не взял машину - конфликтая организация, с которой лучше не иметь дело.
Периодически бываю в Москве по работе. Много деловых встреч, без машины сложно и вообще неудобно. Беру обычно на неделю, и, что радует - в ПП всегда машины пригоняют новые, в отличном состоянии. Еще и различные бонусы для постоянных клиентов. Поэтому уже давно не меняю сервис, всегда только к ним.
Хороший автопрокат, о машинках здесь точно заботятся. Можно быть уверенным, что машину получите в отличном состоянии. Цены как цены московские. Картинка на сайте совпадает с авто в реале. Рекомендую.
Мой парень брал kia rio, машина новая и чистая, мне понравилась) Дали в прокат на 2 дня без проблем, видимо, прошли их серьезную систему безопасности:D В общем рекомендую ПростоПрокат.
Брал 6-ку мазды на сутки. Всё было ок: машина чистая, прокат быстрый. До этого арендовал авто только заграницей. Остался доволен.
Сервис в принцапе норм, менеджеры говорят всё что угодно, идут на встречу клиенту как только могут, в результате за нарушение договора вас могут высадить ночью прямо на трассе в 40 километрах от ближайшего населённого пункта или средства сообщения заявив что менеджер говорит одно, а служба безопасности решила поступить именно так. В результате вам заявляют что им всё равно как вы будете добираться до дома и уезжают заявив что штраф составит 10000 рублей за выезд в соседнюю область на полчаса. При этом вы добровольно до этой не красивой ситуации переводите платёж за следующие сутки. Короче говоря остался дико не даволен данной компанией, их без человечностью и бл#ским в прямом смысле этого слова отношением к людям!!!!
Супер прокат,плюс постоянные скидки,акции.А отказы это нормальное явление,что бы Чипушилы разные машины не гробили а таких 50 процентов Берут авто ЧужоЕ.Понтов на Миллион а по факту Гон оны.Убивают авто и ещё права качают.Если не дали значит косяков море по жизни.Спасибо Просто Прокату за все. Маленькие замечание все таки к вам есть но это лично с вами решаемые вопросики! Андрей
после заявки 3 дня звонил, чтобы узнать статус, в итоге, отказано без объяснения причин со стажем 10 лет. Ребят, вы как-то работать научитесь, и отзывы заказные надо б удалить...
Сервис упал ниже 0, дозвониться невозможно, машину на выдаче ждать по пол часа, а еще и под дверью, ощущение что работает один калека. Забывают говорить о действующих акциях, т.е. Если на сайте не увидел отдадут за 100%. В общем просто кошмар, покупаешь за немалые деньги нервотрепку, часы ожидания, общение манагеров на отвали и вечные недочеты в тачках. Вы потеряли в моем лице постоянного клиента, а дальше и остальных потеряете.
Предложение месяца: Тариф 30 дней . Аренда автомобилей от 1400 рублей. Без залога и ограничений по пробегу! При первом обращении заберем арендованный #автомобиль из любой точки Москвы БЕСПЛАТНО!
Был проездом в Москве, взял новый каенчик на неделю. Понравилось, что очень ухоженный, чистенький, тех.исправный, менеджеры вежливые. В обще отлично работают ребята. Теперь за авто только к вам.
По-моему это один из не многих прокатов, где свежие машины. Так мало того, что еще комплектации нормальные, а не кузов с рулем и колесами!!!
Стаж вождения 22 года, без аварий. Сам из Нижнего Новгорода. Отказали в выдаче автомобиля
Жители Подмосковья . Обратились по телефону с просьбой предоставить авто напрокат на сутки. Было срочно нужно встретить клиентов в аэропорту и покатать по городу. Как назло, автомобиль наш находился в сервисе. Менеджер сообщил, что залог не нужен и попросил предоставить паспортные данные для проверки ... Службой безопасности . В итоге, прождав ответа, но так и не дождавшись, снова позвонили в прокат, где нам заявили, что нам ОТКАЗАНО в прокате)))). Без объяснения причин. То есть , не мы платим 6000 в сутки и приносим прибыль компании, а они наверное, бесплатно нам машину дают и еще деньги в долг. Муж мой мой судимостей не имеет, за угоном машин так же замечен не был. Пока мы ждали , ответа этого суперпроката, время уже было столько, что остальные прокаты просто уже не работали. Спасибо, дорогой прокат! По вашей милости прийдется выложить кругленькую сумму за такси.
Понадобился поздним вечером автомобиль срочно- нужно было долететь их Куркино до Жуковского и на следующий день вернуться срочно. Уж представляю сколько стоило бы такси для таких поездок. Нашли телефон этого поката, позвонили. Спросили данные, произвели проверку (наверно на распознание во мне террориста:)), перезвонили в течении 10 минут, а еще через 40 минут машина стояла под нашими окнами. Пригнали новую хендай солярис. Что хочу сказать, машина новая, в ней даже пахнет автосалоном еще и читая. Особенно комплектация порадовала, в ней было все, даже подогрев сидений. На эти выходные ждите меня еще!!! ЗА копейки покататься на новой машинке- это круто!
Пользуюсь регулярно. Опыт только положительный. Машины в очень хорошем состоянии, большой выбор, цены адекватные. А главное очень хороший сервис, просто приятно пользоваться услугами проката:)