Пуффбери в Москве возле метро Дубровка (салатовая), Шарикоподшипниковская улица, 4 к8, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
115088, 
Москва, 
Шарикоподшипниковская улица, 4 к8, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 1 ч. 25 минут
Телефон:
+7 (495) 278-18-72
Метро:
Дубровка (салатовая) (480 метрах )
Сайт:
Пуффбери, Шарикоподшипниковская улица, 4 к8, 1 этаж
3

Оксана1311

+0 0
Искав в дополнение подарок ко дню рождения, решила приобрести мягкое кресло, это сейчас так популярно и очень удобно , как оказалось ! Облазив весь интернет , все сайты с пуфиками , наткнулась на pufberri.ru и стоимость адекватная, и все понятно на сайте, и заказ быстро мы оформили с оператором . Все вежливо и быстро . ( заказ делала за 5 дней)теперь следующий день позвонил оператор ( это день доставки ) и поведал мне, что заявленного зеленого цвета в наличии нет , будет во вторник. Ну хорошо , вторник так вторник, др в среду, сказали успеем привезти . ( время доставки отметила с 12 до 14) опять же день доставки , позвонил оператор и говорит в такое время не смогут вам привезти у водителя маршрут и не понятно когда привезут . Ладно ок, а зачем утверждать накануне что да конечно, все будет в заявленное время, не переживайте ????? Мы же не можем отбросить празднование дня рождения и ждать когда доедет водитель!!!?????!!! Хорошо, пошли на встречу им , решили на следующий день , ( хотя уже даже ничего не хотелось от них). Наступает день доставки , обычно заранее звонят с утра , подтверждают , а это тишина.... Звоню им , а они ой да, сейчас свяжемся с водителем . Перезванивают и говорят не знаем когда будет , ииии???? Мне сидеть ждать весь день ??!!!! ( время так же было заявлено с 12-14) опять интересует когда примерно, ответили ждите через час. Ждали, друзья, почти два часа!!!! ( точнее 1ч50 мин) затем ушли по делам . Связавшись с водителем , что где он и что я ушла , очень в грубой форме со мной поговорили , типа того сидите и ждите , раз заказывали , не вертолёт же у нас ! А жаль .... Как то так, а дальше последовало тысячи звонков от меня в компанию , с компании мне. Все пытались разъяснить как мне теперь привезти , может на работу ? ( ага и с огромным мешком по метро идти ) может на понедельник ( тоже круто, спустя почти неделю от праздника) все не укажешь о чем был разговор. Говорят на рынке они 8 лет , о чем речь .... P.S. 1. Грубые водители 2. Не понятно когда доставят , хоть указывай время, хоть нет 3. Не идут навстречу клиенту, им все равно на заказ А в итоге мне доставили пуфик, в 7 вечера, когда у них день рабочий закончился, добилась своего ) а что, правильно , нужно привозиться в указанные сроки !!! И как то заботиться о клиентах. К сожалению , никому рекомендовать не буду , так как обслуживание никакое .......