Pull & Bear, сеть магазинов одежды в Москве возле метро Курская (синяя), Земляной Вал, 33 (3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

У нас та же ситуация произошла 12.12.17 в Перми, ул. Революции, 13 при покупке кроссовок. Выдали чек на возврат покупки. Намерена обратиться по Защите прав потребителя.

12 декабря мы с сыном решили купить кроссовки. На кассе продавец "заметила", что размер пары 42 и 43 размеров. Сын сказал принесите 43. Проверять на кассе мы уже не стали. Оплатив покупку мы вышли в фойе и решили посмотреть. К нашему удивлению у нас снова оказались кроссовки разных размеров. Сдали тут же со скандалом. Выдали чек за номером 2051 на возврат покупки на сумму 2999,00. Интересно сколько нам пребывать в неведении?

Купила полусапоги, но примерив дома ещё раз, поняла, что они неудобные. Я их не надевала на улице, бирка сохранилась, чек есть. Прошло 4 дня с момента покупки. Будьте осторожны! Если не уверены в покупке, лучше не берите. Вам не вернут деньги и откажут в обмене. Дата покупки 11.10.17, 18:15, магазин Pull and Bear в ТРЦ Европейский, документ fm0053/2443.

Всегда заказывал в интернет магазинах одежду обувь и т. п. Был всегда доволен всем и качеством, и качеством обслуживания в том числе и доставку! Мне посоветовали не давно заказать в Pull and bear, я зашел и заказал себе джинсы, указал точный адрес им, информация была верной! Доставку осуществляют SPSR express, не знаю я куда они смотрели этот персонал всех взятые! Куда не знаю, но через буквально три дня отслеживания моего заказа вместо того, что бы джинсы были доставлены в Город Йошкар Ола, Республики Марий Эл, они доставили в Магадан в посёлок Ола. Я честно был огорчен, спустя больше недели, компания и доставляющая одежду и сам Pull and bear, ничего на моё заявление предпринять не смогли, так и лежал мой заказ в этом Магадане, даже не пытался тронуться с места! Я очень огорчен честно, так и не получил свой заказ, те джинсы, которые мне очень понравились!

Спросив продавца о размере, она ответила, ищите в зале, если стоят где-нибудь значит есть. Нашли модель, подойдя на кассу к оплате, девушка сказала, что у нас одна нога 42, другая 43. В итоге мы обошли весь магазин и не нашли, обратились снова за помощью к другой девушке на, что нам ответили, смотрите где-то в зале. Я говорю, мы обратились к вам за помощью. На, что она состряпала недовольное лицо и сказала, значит, нет. Всю охоту отбило ходить в этот магазин такое грубое отношение к покупателям.

Заказала куртку в пул ин бер, решила сделать возврат. Курьер забрал, а никаких оповещений нет. Когда вернут деньги неизвестно! Звоню к ним, они мне в ответ, мы вам отправим инфо емаил. Но нет ничего уже сколько жду. Так же нет обмена, только возврат, поэтому жду пока заберут джинсы чтоб заказать новые, но курьера никак не отправят. Не оповещают никак, никакой информацией.

Возможно, такой окрас из-за клея, который применялся при создании обуви. Была у меня похожая ситуация с кедами из другого молодежного магазина.

В Ростове-на-Дону в ТЦ "Горизонт" часто захожу в этот магазин. Довольно часто там покупаю, но каждый раз это целая история. И каждый раз потом решаю не ногой туда, но таких крутых вещей как там мало где можно найти, поэтому снова возвращаюсь. Явно нужно поменять отношение сотрудников к клиенту. Я не беру супер дорогих вещей, не беру много, средний мой чек от похода туда 4000-5000 т. р., но на кассе девочка постоянно с такой недовольной миной стоит. Смотрит всегда оценивающе, будто я не смогу оплатить покупку. Где улыбка? Где внимание к клиенту? Пробила, запаковала и выдавила спасибо за покупку с таким выражением лица как будто обозвала меня. Девочки в примерочных тоже вечно с недовольно миной, смотрят на всех свысока. Один раз только нормальная попалась, которая предложила мне принести другой размер. Но обычно, когда я выхожу из примерочной и говорю девушке, что мне нужен другой размер, она показывает туда, где этот товар находится, мол, справляйся сама. А ты, милая девушка, для чего здесь? Берите пример с "Манго" в том же "Горизонте". Ненавязчивая улыбка, не ходят по пятам, но всегда сами предлагают принести нужный размер, советуют как лучше. Задача продавца - подружиться с клиентом, не игнорировать его, не грубить, не лебезить перед ним, а просто чтобы человек расслабился и мог нормально поговорить с продавцом. Брала кроссовки в магазине буквально вчера и девушка на кассе стала моей последней каплей. Надеюсь на изменения в работе магазина.

Коробки под обувь они не дают. Тоже недовольна купленной обувью, 1 раз одела, недобные, натерли мозоли через 100 м, подошва уже начала отклеиваться.

Поддерживаю. Купила обувь, померила в магазине, вроде нормально. Купила, прошла 100 м, и появились мозоли. Носить нереально, если собираешься идти дальше, чем 100 м.

Купила недавно шорты. Классные, с высокой посадкой, светло-голубые. Полюбила их с первого взгляда. Но все испортила "кожаная" эмблема pull and bear сзади. После первой же стирки начала красится, благо сначала отстиралась на руках. После второй пятна начали въедаться. Теперь не знаю, что делать. Настолько обидно, все нервы истрепала. Зачем нужно было красить эту бирку какой-то фигней я не понимаю. Больше я там вообще ничего брать не буду. Хоть вещи есть и хорошие, но все испоганили.

Купил кроссовки, порвались через 2 дня. Больше в магазин не ногой. Не покупайте там обувь! Предпринимайте меры, а то, как мы все знаем, один недовольный посетитель расскажет свою историю 10 друзьям.

Купил себе парку - разошлась по швам через месяц. Браво Пулл энд Биар! (с)

Я купила тряпочные кеды белого цвета, фирмы Pull&Biear. Одевала их не каждый день, поэтому кеды месяца два были в чистом состоянии. Но кеды из белой ткани должны были когда то запачкаться, это вполне логично. Как правило тряпочные кеды и кроссовки стирают и это тоже логично. Я выстирала свои кеды, мокрые они были белоснежные, но когда только они начинали высыхать то покрывались ржавыми, желтыми разводами. Я решила, что это из-за металлических люверсов. Я сняла люверсы, в надежде, что это решит ситуацию, но ничего не изменилось: кеды после стирки снова были белоснежными, а при высыхании становились ржавыми! Кеды стоили две с лишним тысячи, вроде бы и не дорого, но для одноразовой носки многовато!

Покупаю вторые джинсы, после стирки рвутся как тряпка. Пойду менять. Качество отстой.

Часто покупаю здесь обновки и до сих пор, что то носиться, а, что то уже давно в утиле хотя не проносил и месяца. Находиться довольно близко и удобно, по мимо этого консультанты работают честно и вроде пытаются, что то подсказать или посоветовать. Распродажи тоже радуют

Приемлемые вещи по приемлемой цене, но с качеством конечно еще работать и работать.

В магазине всегда большой выбор аксессуаров - шарфов, шейных платков. Джинсы их на мне не сидят, остальная одежда как-то не по возрасту. В общем, магазин для 16-20-летних.

Покупаю в этом магазине футболки - недорогие, хорошего качества, однотонные и с приятными принтами (особенно в стиле ретро). Как-то раз искали с женой одинаковые футболки для дома, нашли здесь - размеры от XXS до XXL.

Прикольные аксессуары. Неплохой выбор обуви, хотя ее лучше покупать на распродаже - все значительно дешевле! Приятная атмосфера изобилия!

Милый магазинчик с разнообразным ассортиментом. Ткани натуральные, модели интересные, качество хорошее.

Покупаю здесь джинсы, нормальное качество и большой выбор. Бывают распродажи, по смешным ценам скупаю футболки.

Продавцы очень вежливые, помогут выбрать и подскажут, что лучше. Закупаюсь здесь много лет, всегда остаюсь довольным выбором. В магазине играет приятная музыка, в общем не шоппинг, а праздник.

Можно купить вещи по таким ценам, которые даже на рынке не найдешь. и при этом качество на высоте, а атмосфера внутри магазина просто великолепная.

Обожаю PULL AND BEAR. особенно их распродажи))) одеться можно с головы до ног!

Средний такой магазинчик. Сначала я считал, что "воу воу, классный магазин, много разнообразной одежды". Со временем это мнение улетучилось, может быть вкус поменялся. Цены довольно приемлемые. Консультанты всё время заняты (ничего не спросишь).