mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Пурпурный Легион, интернет-магазин компакт-дисков в Москве - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте! Часто покупаю импортные CD-диски в вашем магазине.В последнее время стал появляться очень большой асортимент-это радует,а вот качество дисков стало заметно хуже,ранние выпущенные диски тех же исполнителей были гораздо лучше. Специально сравнивал. Закралось сомнение подлинности дисков
Про торговый зал на Новокузнецкой ничего плохого не могу сказать, как и особых восторгов. Не часто, но покупаю, когда попадаются довольно редкие вещи за умеренную цену. Решил ради интереса заказать 9 CD в интернет магазине ПЛ. Все диски были заявлены, как "Есть на складе поставщика". В итоге приехало 8 CD через ТРИ МЕСЯЦА!!! За это время с Амазона мне доставили уже 6 заказов, при чем привезли домой. Один диск приехал со сломаным jewel'ом, у которого отсутствовали крепления крышки, это не издержки доставки, он был так упакован, в принципе мелочь, но неприятно. Диск, который не доставили, завис со статусом "Обрабатывается поставщиком", в итоге уже не стал ждать - отменил. Оплачивал заказ картой и чтобы возвратить деньги, надо было приехать в торговый зал в будни, в рабочее время. Сегодня (04.07.2013) потратил свое рабочее время и приехал в ПЛ оформить возврат. В итоге мне говорят, что не могут сделать возврат, потому что у них не работает терминал, типа приезжайте через неделю. Никаких предложений, чтобы пойти на всречу покупателю, естественно не последовало. В общем, уважаемые ценители музыки, делайте выводы. Никого не хочу отговаривать оформлять заказы в ПЛ, но лично для меня это был первый и последний, однозначно. Сам работаю в сфере интернет торговли, где важна каждая мелочь для увеличения числа покупателей. Если интернет магазин ПЛ и дальше так будет работать, то у него просто нет будушего. Всем удачных покупок! P.S. Номер заказа: 662221.
Персонал который работает в магазине вроде нормально, а интернет магазин сплошное надувательство - артикулы не соответствуют картинкам и т.д.
В целом, магазин хороший, но как цена за CD перевалило за 1000, завязал с покупками там)
Заказал у них диск т.к. написано что "прибывает в течение месяца". Оплатил картой. Прошло полтора месяца. В течение этого времени на почту каждую неделю приходил "статус заказа" - невнятная фраза, что-то типа "диски, включенные в заявку поставщика". Писал им сообщения через сайт сначала обещали через месяц "если не будет задержек на таможне", далее срок растянулся до полтора месяца. А сейчас написали, что ждать еще 2-3 недели. Итого мы имеем - более 2-х месяцев нужно ждать выполнения заказа в магазине "Пурпурный легион" и то еще не известно дождусь ли я диска или его опять отложат. Для сравнения - заказывал диски на Амазоне, они приходили за месяц из США и за 3 недели из Европы. Причем на следующий день (!) после оплаты приходит сообщение о том что диск отправлен и указаны четкие сроки прыбытия. Похоже ребята из легиона застряли в тех временах (80-е - 90-е года), когда фирменные диски/ кассеты/ пластинки/ бабины ценились на вес золота и достать было негде кроме как у них и люди были готовы и год ждать любимую музыку. Это позор, ребята - так работать в 2011 году. Хотя раньше всегда с уважением относился к данному магазу. Всем удачи в покупках!
Пурпурный легион - магазин для настоящих меломанов. В этом магазине можно купить отличные диски. Давно хожу в этот магазин и довольна тем, что в нем можно купить такие диски, которые не встретишь в других магазинах. В магазине работают настоящие профессионалы, которые могут рассказать о музыке все. В этом магазине я купила не один диск, который стал прекрасным пополнением моей домашней коллекции.
Так как я люблю хорошую музыку, которую обычно не крутят по радио, часто и давно хожу в этот магазин. Здесь я купила свои лучшие и любимы диски, которые слушаю до сих пор. Пурпурный Легион магазин, где продавцы - отличные музыкальные эксперты, которые могут рассказывать часами о своих музыкальных предпочтениях. Сюда ходят только настоящие меломаны, которые когда-то покупали пластинки в лесу и обменивались кассетами.
Пурпурный легион отличный магазин, часто захожу в него. отличное качество товара, проблем с проигрованием или просмотром дисков не было. нравиться
Цены не низкие, но зато диски фирменные.Некоторые диски можно послушать прямо в магазине...Сервис практически безупречен...
Мне нравится этот магазин. Когда бываю в районе Новокузнецкой, всегда захожу и ни разу не уходил без покупки. Очень удобно все расставлено- можно спокойно покопаться, продавцы в зале не навязчивые. Цены не низкие, но зато диски фирменные. А на что-то из "старенького" есть даже низкие цены. Можно найти действительно что-то редкое или коллекционное.
Отличный выбор музыки, всё удобно лежит, не запутаешься. Некоторые диски можно послушать прямо в магазине. Хороший выбор кино. Есть даже стильная дорогущая аппаратура для воспроизведения. Цены только не очень радуют. И на кассе можно часто услышать, что цена на самом деле выше, чем на ценнике, и ничего не хотят слушать, что по закону продавать они обязаны по цене на ценнике.
Я уже более 3-х лет являюсь клиентом Пурпуного Легиона. Благодаря этому магазину моя муз. коллекция занчительно пополнилась редкими cd и dvd изданиями. Сервис практически безупречен, систем скидок на новинки на полках всегда приятно удивляет: ты приходишь в магазин за недавно вышедшем диском, который в ПЛ стоит не больше, чем, например, на популярном Амазон.ком - так тебе на кассе еще скидку сделают около 10% за то, что ты покупаешь новинку. Это меня всегда очень радовало! Из минусов: действительно заказанный товар порой прходится ждать очень и очень долго, у меня менее 3-х месяцев не выходило. Так что советую Пурпурный Легион как магазин, где нужно покупать "здесь и сейчас": отличный выор и гибкая система скидок - вот их основные преимущества! Кроме того, сама атмосфера в магазине очень нравится.
Справедливости ради надо заметить, что диски все-таки пришли за двое суток до отъезда, и после всех этих отзывов курьера мне отрядили на следующий же день без лишних вопросов (раньше доставляли только через неделю после прибытия). Не преминув под конец еще раз «научить уму-разуму» через сообщения в личке. Диски со всеми необходимыми голографиями и наклейками. Отрицательные отзывы свою службу сослужили, но и Легион сумел прислушаться.
Клиент Пурпурного Легиона еще с 2006 года. Не говорю, что делаю там заказы часто, но все же делаю. Обычно не дешевые диски, и парочка из заказов в целом на немалые суммы. Раньше все было приемлемо. Ладно, они сваливали 40% организационной работы на клиента: тебе приходило только автоматическое письмо, что, мол, диски на складе, а так сам едешь предоплачивать, - если хоть один диск из заказа с предполатой, нужно заранее оплатить !весь! заказ, - сам оплачиваешь доставку курьером, не смотря на то, что цены завышены, а сервиса почти никакого, сам читаешь хамоватые ответы на письма спустя два дня от магазина, сам звонишь и договариваешься о доставке, сам выслушиваешь истерики продавцов в магазине, если они не могут найти номер сделанного 3 дня назад заказа для предоплаты, сам выясняешь, что случилось с отмененным предоплаченным диском. Более месяца назад сделан заказ. С полной предоплатой. За месяц до отпуска предоплачен – практически сразу после заказа. В описании дисков у них есть всегда такая фраза: «Есть на складе поставщика. Обычно прибывает на склад ПЛ за две-три недели.» (либо прочие данные о наличии и сроках прибытия). Стандартная схема, сколько делались у них заказы: после предоплаты в течение недели заказывается у поставщика диск, далее пребывает четко в указанный на сайте срок. Специально оставила 3 недели на прибытие в Москву и 1,5 на доставку на дом. Оба заказанных диска с описанным выше статусом. 2,5 недели они не заказывали диски у поставщика, соблаговолили только после того, как было отправлено им несколько сообщений с вопросами о причинах. На первое же сообщение ответили хамством. При дальнейшем общении имели наглость саркастически «напомнить, что срок поставки дисков может быть увеличен», на что им было сообщено о их задержке при заказе на 2,5 недели. В итоге через несколько дней уезжаю в отпуск. Диски были заказаны специально под отдых за границей. Но они еще даже не пришли в Москву. Они обязаны предупреждать хотя бы о примерных РЕАЛЬНЫХ сроках доставки диска! Никаких извинений, только краткие хамоватые письма в ответ. Отпуск испорчен. И не надо мне писать, что нужно было заказывать тогда за 2 месяца, подумайте хоть немного головой. Раньше их можно было как-то терпеть, сейчас они переходят все границы. Искренне рекомендую не связываться с этой шарашкой. В Союзе цены меньше, продавцы крайне вежливы, и нет никаких проблем с возвратом денег. Так же за последнее время появился целый ряд магазинов, предоставляющий услугу заказа дисков из-за границы.