mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Рафаэль, салон красоты в Москве возле метро Сходненская (фиолетовая), Химкинский бульвар, 14 к3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125364,
Москва,
Химкинский бульвар, 14 к3
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 2 ч. 42 минуты
Метро:
Сходненская (450 метров )
Сайт:
Я клиент этого салона уже года 3. Я пришла в отчании, потому что перед свадьбой мне испортили цвет волос мастера в другом месте. Свадьба прошла, а у меня на голове вечный хвостик, чтобы скрыть 5 оттенков цвета. Я пришла в Рафаэль и не надеялась на чудо. Но!!!!!! Мне все выровняли, поняли, что я хочу, предложили кофе, поговорили о жизни))) И эта чудо мастер- Мелине. Потом пришла на маникюр к Маргарите. Сказать, что она мастер- ничего не сказать. Она фанат своего дела. Она любит свою работу. Она нй живет. Результаты- просто супер! Потом косметолог Анастасия. Молодая, но очень грамотная и спокойная девушка. От нее выходишь летящей походкой и отдохнувшей. Спасибо. Я вам верна! И всем рекомендую!
Летом делала в салоне укладку и маникюр. Результатом осталась довольна. В целом хороший результат за такой прайс. Но сам процесс оказался очень болезненным. Было такое ощущение, что у мастеров пик ПМС. Девушки, прошу, будьте нежнее с клиентами.
Моя история с этим салоном красоты закончилась где-то 1.5 года назад, разочарованию не было предела маникюр там всегда делали на хорошем уровне, в общем-то стрижками и окрашиванием я тоже была довольна, но в один ужасный день я попала на стрижку и окрашивание к мастеру Тамаре! Боже, что она со мной сотворила! Два дня я ходила оранжевая, вместо шатуша, мне все сделали в технике омбре про шатуш мастер-фломастер вообще ничего не слышала! Слава Богу, мне исправили ситуацию в другом салоне более дешевом, кстати. С тех пор на стрижки и изменение цвета я туда ни ногой! Зимой решила вспомнить былое и сходила на маникюр к новому мастеру Елене, так как на следующий день у меня была свадьба. Имени моего Елена запомнить не смогла и всю процедуру называла меня Клиент как-то коробило) а главное маникюр отвалился почти весь на следующий день после свадьбы хорошо хоть не на самой свадьбе. Очень тянет себя вновь немного изменить, но всё, что со мной произошло в последние разы в этом салоне, отбивает всякое желание вновь туда идти, к сожалению((
Прекрасный салон! Мастер Екатерина с первого взгляда поняла, что нужно сделать и сделала прекрасную стрижку! Любезность, профессионализм и доброжелательность отличительные черты этого салона! Носова Наталия
Сегодня водила малыша 1,5 года на стрижку в этот салон! Осталась очень довольна! Нас встретили очень в тепло.Предложили чай-кофе) Стригла нас Екарина Сим,мастер своего дела! Несмотря на то что малыш был не в настроении она подстригла нас отлично! Малышу включили мультики,угостили конфетками,вобщем отвлекали как могли! Спасибо большое!
Цены не соответствует качеству. Имхо. Стрижка не понравилась, совсем меня не услышали и сделали вообще не то, что я хотела. Качество стрижки на троечку, а цена завышена.
Салон 《Рафаэль》 я посетила впервые. Шла уставшая после суток работы.На рецепшен меня встретила милая администратор, ее лучезарная и искренняя улыбка чудесным образом сняла мою усталость！Салон очень стильный и приятный во всех отношениях. Красивые и приветливые мастера сразу внушают доверие. Мастер, делавшая мне стрижку, просто фея！ Из моих невнятных об яснений она все поняла, и без лишних расспросов сделала с моими волосами именно то, о чем я мечтала. Согласитесь, разве это не волшебство？Ведь не каждый мастер может сделать то,о чем ты думаешь.Вышла я из салона счастливая и помолодевшая！Желаю вам успехов и процветания！Спасибо！
Огромное спасибо салону Рафаэль , в котором я была первый раз, делала стрижку. Очень все понравилось, приветливые мастера и администрация. Прекрасная, уютная обстановка. Большое спасибо мастеру Асе, это профессионал своего дела, очень быстро поняла, что мне нужно и сделала прекрасную стрижку! Всем БОЛЬШОЕ спасибо!
Была в салоне на стрижке..Очень понравилось.Салон очень уютный,персонал доброжелательный,вежливый подстригли именно так как я хотела Спасибо огромное)))
Спасибо большое салону Рафаэль. Стригли детей. Прекрасный специалист Анастасия. Дети довольны. Прически на высшем уровне.
что значит мастера правильно сделали ?! Девушка хотела совершенно другой цвет получить и заплатила за работу мастера! Вы придете на покраску волос, а вам их сбреют, по мнению мастера вам так больше идет, вы останетесь довольны?Сомневаюсь.
Радуйтесь, что вам не сделали розовый цвет волос, Вы бы слились с цветом лица. Мастера правильный выбор сделали, Вам очень хорошо так!
Хочу поблагодарить салон Рафаэль за прекрасных мастеров и администраторов! Хожу в салон более трех лет, всегда все отзывчивы. Администраторы всегда предложат чай/кофе, спросят про настроение и мой настрой, всегда так же помогут попасть к своему любимому мастеру или же найдут альтернативу. Мастера всегда прислушиваются к моим просьбам по стрижке и делают все супер! Касаемо маникюра, хожу к мастеру Олесе, делаю шилак. Делает она супер, всегда предложит свои варианты и всегда попадает в точку в моих желаниях. Спасибо салону Рафаэль за шикарных и суперских мастеров и отзывчивых администраторов.
Хочу поблагодарить мастеров салона. Первый раз привела в салон маленького сынишку на стрижку,ему один годик и семь месяцев. Сами понимаете к такому привередливому клиенту нужен особый подход. Мастер Екатерина сделала невозможное. Стильная стрижка для малыша за короткое время. И он не остался в долгу. Затем я и две мои дочери тоже посетили этот салон. И вновь приятно удивили. Мастера поняли с первого взгляда,что нужно. Побывали у мастера маникюра,косметолога и парикмахера и остались очень довольны. Спасибо вам за ваш труд. Теперь только к вам,всей семьёй.
Хочу поделиться своим опытом посещения салона. Срочно нужно было сделать маникюр с красивым дизайном. Нашла салон в интернете и записалась. Была обрадованна качеством маникюра. Делала у мастера Анастасии. Персонал вежливый и приветливый. Расплатилась картой.
Окрасили совсем не так как я просила (для наглядности показываю то что хотела и цвет, который сделали)
К своему несчастью попала на маникюр к мастеру Алене. Над одной рукой девушка работала обычными маникюрными ножницами, потом взяла щипчики и вторую обрабатывала ими. На обеих руках кутикула получилась рванная и торчит во все стороны, но кутикула на руке, где работали ножницами ужасно болит и щипет в воде, ногти сделала разной формы и длины, орудуя апельсиновой палочкой девушка повредила мне ногтевой ложе, остался кровоподтёк, а ночью этот палец опух. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, вместо ухоженных рук, я получила кривые ногти и не могу делать домашнюю работу правой рукой. При этом в салоне есть замечательные Настя и Рита, у которых всегда делала раньше и была в восторге. Фото на утро после маникюра, форму переделала уже сама, так как не собиралась изначально писать отзыв
Была на днях в салоне, приходила на массаж. Не знаю как работают у них другие мастера, ничего сказать не могу, но вот массаж, так скажем, крайне удивил)) Сама процедура была ничего, массажист хороший, но вот в процессе он меня просто залил своим потом!! Ну я все понимаю потеет человек, но можно же как то повязочку на голову надеть, полотенцем вытираться. Это было ужасно. И при этом администратор ещё посмеялась, что это массажист такой потный вышел, что это я с ним там сделала. Я думаю, что ей бы тоже не было бы приятно находится на такой процедуре. Как профессионал массажист норм, а вот салон плохо ухаживает за своими сотрудниками.
От администрации очень много текста в пустую пишется.Не соблюдается клиент всегда прав.
По рекомендации отвечающих ниже представителей салона красоты Рафаэль и личных побуждений я решила написать официальную жалобу руководству салона. Но, наводя справки , выяснилось, что данные лица сами и являются владельцами салона и состоят в родственной связи. Делаю вывод, что предложение обратиться с жалобой является очередным издевательством!
Первый раз я обратилась в салон за мейкапом и причёской на свадьбу, мне нужна была простая и элегантная коктейльная причёска. Так случилось, что я, точнее моя голова
Несколько раз была в салоне. Первый раз понравилось очень. Но постепенно стала разочаровываться. Мастера есть не плохие. Но вот последней каплей стал мой сегодняшний разговор с женщиной-администратором. Мало того, что она отвлекалась во время разговора и постоянно просила то повторить, то уточнить, так еще и какими-то загадками говорила о времени возможной записи. Меня как клиента, сориентировать не смогла, но с горем пополам записались. Нужно было 2 стрижки, мне и мужу, еще маникюр и шеллак, но до них дело не дошло Так как, после того, как записались на стрижки на вечер, мне эта женщина озвучила, что мужчину надо записать на утро, так как (я даже смысл ее слов передать не могу).. что-то там, типа сложно стричь мужчин вечером и надо утром Я упала.. Вы видели мастеров которым сложно стричь мужчин вечером? Я нет.. Я просто положила трубку. И не только из-за этих странных слов, а из-за того, что в целом разговаривать было не приятно Потом несколько раз перезванивали, но трубку брать мне смысла не было, так как они не одни на белом свете и есть много достойных салонов!
Была сегодня в этом салоне у косметолога, честно скажу сначала читала отзывы.1. сегодня 4-ое января и оказалась проблема попасть к косметологу, в этом салоне работает, по записи попала вечером.2. Персонал приятный, обходительный, извинились, что косметолог пока занят предложили чай и кофе.3. процедуру мне сделали быстро и профессионально. Косметологу Наташе большое спасибо! Сейчас это редкость когда так чисто делают и не надо потом самой доделывать.Мне понравилось, рекомендую этот салон!!!
нашла свой салон! Доброжелательные администраторы, отличные мастера, прекрасное отношение к клиентам. Делала здесь и стрижку, и маникю. Надеюсь так и будет продолжаться, сложно в нашем районе найти что-то приличное
Салон отличный. Случайно нашла неподалеку от своего дома. Получилась так что записалась на стрижку в Салон триумф , когда пришла, поняла, что салоном его сложно назвать, так, забегаловка для стрижки. Мне сказали подождать, позовут мастера. Через несколько минут пришла эта мастер, ей сказали, что я ее жду, она на меня посмотрела и не произнеся не слова удалилась. Я просидела еще ровно 15 мин., никто мне ничего не объяснил и не извинился (я пришла по записи)!!! Я встала и молча ушла. Еще мин. через 10 мне позвонила администратор и очень удивленным голосом спросила где я))). То, есть через полчаса примерно они поняли, что клиент ушел не дождавшись мастера. Так бредя через дворы увидела вывеску салона Рафаэль , зашла, записалась. На следующий день постриглась и сделала маникюр. Осталась мега довольна!!! Жалко скоро уезжаю из этого района, а то ходила бы туда постоянно. Может даже буду приезжать и после переезда. Стрижку делала мастер Нина. У меня лесенка на длинных волосах, по всей длине. Впервые в жизни, вообще, меня мастер услышал!!!! Всегда, когда я прошу оставить длину, мне отвечают Хорошо и отстригают примерно половину))) Но, в этот раз повезло, с длины убрали только концы. ВПЕРВЫЕ!!!! А была я в разных салонах от премиум до самых обычных. Нина стрижет не торопясь, очень аккуратно и внимательно. Она услышала абсолютно все, о чем я ее просила, причем с первого раза и ничего не переспрашивала по ходу стрижки. Стрижка выполнена очень качественно. К маникюру претензий тоже нет, все гигиенично, чисто, аккуратно, при клиентах распаковывают стерильные инструменты. Салон обслуживает очень качественно и недорого! Людей много, но мастера не экономят время и нет ощущения конвейера. Все прекрасно! Спасибо салону огромное!
Делала стрижку (удлиненное спереди каре) у мастера Нины. Стрижка лежит хорошо, спасибо)))
Читала много отзывов об этом салоне и решила посетить его, делала окрашивание по всей длине, если честно очень расстроена, я предупреждала мастера, что корни могут получаться светлее, поэтому краску нужно брать потемнее. В итоге когда после того как смыли краску у меня получились темные волосы по длине и ярко рыжие корни, мастер решила все это закрасить. После второго окрашивания, корни стали чуть чуть темнее и мне предложили окрасить в третий раз, но это уже перебор за один раз 3 окрашивания((Была очень расстроена, когда вышла из салона, мало того,что пришлось постоянно делать хвост и шапку носить, чтобы не так в глаза бросалось, так еще и денег взяли в 2 раза больше, когда я записывалась, сказали, что окрашивание обойдется в 1400 (работа) + краска (в районе 500 руб), но это точно не больше 2000 тыс. точно, а я заплатила 2400!! Я конечно понимаю, что первый раз может быть сама мастер не ожидала, что так получиться, но второй раз?? Очень жаль, что так к этому отнеслись.
Стрижки и укладки хороши!! 5! А вот маникюр совсем никуда не годится.
После переезда в новый дом стало очень тяжело посещать своего мастера. Решила испытать судьбу, зашла в салон в своём доме. И мне повезло! Я встретила мастера Ольгу (блондинку). Видно, что человек стилист. Сразу сказала? какая цветовая гамма мне подходит, какой формы причёска. В общем? сделала то, что надо. И персонал вежливый, и сам салон уютный.