mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Раменская управляющая компания, ЖЭУ №3 в Москве возле метро Раменское (красно-рыжая), Дергаевская улица, 30, 1 этаж Московская область Раменское - отзывы клиентов, работников
Ул. Воровского. На улице -30, выключили батареи СОВСЕМ, горячей воды нет.
Гурьева, 16/1 дома 15 градусов уже неделю как не поднимается выше, отопления так и нет, что за хамство? Белье не сохнет, просто безобразие.
Прошу вас разобраться. Я проживаю в деревне Антоново, каждый год после отключения отопления в нашем доме круглосуточно не бывает горячей воды. Из крана течёт теплая (30-35 градусов). В ЖКХ поясняют, что у них существует график включения. Гор. воды нет ни днём, ни ночью. В квитанции об оплате коммунальных услуг я плачу за горячую воду, а не за подогрев воды. Пожалуйста, разберитесь, что это за график и кто его придумал.
Улица Красный октябрь, дом 35, квартира 8. Температура воздуха в квартире ниже нормы (норма 20 градусов) на 6 градусов и составляет 14 градусов! Батареи холодные!
Отопительный сезон в деревне Антоново уже закончен! Вода горячая будет только зимой. Экономия газа. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Добрый день! Я проживаю: Гжельский кирпичный завод, дом 12. По трассе теплоснабжения есть переходные мостики, в настоящее время эти мостики сгнили и перейти по ним нет возможности. Мы звонили в нашу теплосеть и Виктор Александрович даже и не думает произвести ремонт. Он вероятно ждет чтобы кто-то из детей или взрослых переломал ноги. Прошу Вас помочь нам и отреагировать как можно скорее! Спасибо!
Уже на улице 5-6 градусов (24.09.13) в четверг (26.09.13) обещают уже заморозки. Вот какого, извините, мы должны мерзнуть у себя дома, хотя за отопление платим круглый год?! Доходит до того что, даже вещи постирать не возможно, потому, что на улице дождь и дома холодно и в квартире находиться не возможно, вещи не сохнут а грубо говоря тухнут из-за влажности и холода! Мало того сейчас сезон различных вирусный заболеваний. Я и сама уже 2 неделю не могу выздороветь (опять же потому, что даже дома холодно)! Почему в Москве и даже в Раменском (где-то в центре) уже дали отопление, у нас же даже не "прогоняли" проверку по трубам? У меня даже кошки дома мерзнут (хотя у них мех), скоро чувствую придется одевать куртку дома. А еще меня больше всего бесит, что когда звонишь в теплосеть, тупо говорят: "это не наши проблемы, (или) причина не установлена, (или) что-то прорвало", хотя очень активно копают летом, что потом ничего не работает! И совсем забыла сказать, эта происходит ВСЕГДА в районе 47 км, особенно на ул. Стальконструкции. Я думаю скоро дойдет дело до прокуратуры, если не будут приняты меры.
До настоящего времени нет тепла в нежилом помещении г. Раменское, Гурьева, 17/1. По телефону отвечают, что никто ничего не знает. Может все-таки кто-то найдется, кто объяснит причину отсутствия теплоснабжения? Самсонов В. М. Тел.: +79166834221.
Отвратительное отношение, такое ощущение, что там одни жулики и воры сидят, есть дело только до своих карманов. Работники водоканала забыли для чего они там работают. Начальника на кол, за такое отношение к гражданам и за таких подчененных.
Квитанции за текущий месяц доставляются уже в 10-х числах текущего (этого же) месяца. И когда не заплати - всегда долг висит за прошлый месяц. Показания счетчиков за воду в квитанциях стоят 2-х месячной давности. И считают с ошибками, или умышленно неверные расходные числа ставят. Причем, всегда в свою пользу. И никогда в пользу клиента! Обращалась к расчетчикам. Они обвиняют службы, где произвожу оплату: то Сбербанк плохой, то Почта России - не ставят показания счетчиков.
В квартире были прописаны три человека, одного несколько месяцев назад выписали (в связи со смертью). Так почему же квитанции приходят на трёх человек? Неделю назад выбыл еще один жилец, так что, квитанции так и будут приходить на трёх? Попасть в 11 каб. невозможно: огромные очереди, как быть?
Оплатила вызов контролеров для приемки счетчиков 17.08.2010 542 руб., несколько раз переносила из-за неудобства прихода по времени, оставила новую заявку 26.12.2010, никто не позвонил, сама еще раз сделала заявку 27.02.2010, но сразу предупредили по телефону, что с 01.03.2010 не обслуживают больше дом, т. к. управляющая компания сменилась, то особо никто не придет. Вот так вот нас обслуживают.
Заплатила за опломбировку счетчиков воды 22.11.2010, обещают, но до сих пор никаких изменений, сейчас опять звоню - телефон постоянно занят. 21.02.2011 года.
Непродуманная квитанция в которой непонятно откуда беруться расчеты за воду. (Возмите за образец квитанцию МОСЭНЕРГО). Нет официально работающего сайта этой организации, что на сегодняшний день просто смешно. Невозможно связаться с сотрудниками расчетного отдела по телефону указанному в квитанции (бросают трубки) (ПРОСТО НЕ БЕРУТ). Для человека постоянно работающего в г. Москве нет возможности решить свои проблемы без личного присутствия. В квитанции постоянно т. е. ежемесячно присылают долг (несмотря на регулярную оплату) откуда он берется не известно.
Сотрудники тепло-водоканала не могут верно посчитать стоимость воды. Им ставишь одни цифры - они рисуют другие и к тому же пишут о каких-то долгах, когда там очевидная переплата. Все, иду разбираться!
Дозвониться для вызова контролеров невозможно, постоянно занято или кидают трубки, после 2-х недел. ежедневных звонков, дозвонилась! Нужно было заплатить 500 руб. за этот вызов, пришла в офис, касса закрыта, кассир в банке, сотрудницы в одном из кабинетов, 4 чел., сказали ждать кассира, прошло минут 25, кассир пришла, но отправила к этим женщинам для выписки квитанции, при этом, эту квитанцию можно было сразу выписать, но эти сотрудницы поленились что либо делать, у них же на столе стоял чаек и им не до посетителей. Отношение ужасное, не хотят лишних движений делать вообще.
И контролёры, и служба приёма заявок - безответственные, ленивые люди! И с этим надо как-то бороться!
В течение последних 2-ух недель, с понедельника по пятницу, с 8 до 9 утра не могу пробиться по тел.: 43166, упорно набирая по 100-130 раз номер. Или занято, или трубку никто не берёт! Я думаю, мне надо остановить работу счётчиков, т. к. я не смогу потом выплатить единовременно большую сумму по вине контролёров и полной безответственности тепло водоканала!
Хочу высказать свое недовольство по поводу информирования квартиросъемщиков об отключении горячей воды. Сегодня, 26 июля, отключили горячую воду в пос. Дубовая роща. Причем, после звонка в диспетчерскую мы узнали, что воду отключили на 21 день и объявление было СЕГОДНЯ в 5 часов утра. ОБЪЯВЛЕНИЯ НЕ БЫЛО! НИГДЕ! И РАЗВЕ НЕ ДОЛЖНЫ ИНФОРМИРОВАТЬ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ? БАРДАК.
Речь веду о бригадире аварийной службы водоканала, дежурившей 27.02.2010 в 15-00. Ту работу, которую сделали ремонтники 01.03.2010 по ул. Казанская за 10 минут (при этом даже и не намекая на какую-либо оплату), бригадир аварийной службы отказался делать ссылаясь на непонятные проблемы. И при этом говоря о непонятной денежной мотивации его с моей стороны. На вопрос, за что я должен был платить, невнятно ответил, мол, идите к начальству и там узнаете.
Просьба руководству объяснить человеку его должностные обязанности и по возможности дайте ему денег.