Рамнет, компания в Москве возле метро Раменское (красно-рыжая), улица Гурьева, 11а, 1 этаж Московская область Раменское - отзывы клиентов, работников

При обращении к менеджеру Ларисе Вадимовне, не мог получить ответа о подключении и отключении антенн Бросила трубку и сказав обращайтесь в письменном виде к начальству. Лиц. счет: 430213. Самое негативное впечатление о работе. Только сбор денег.

Мой лицевой счет 430213. Понимаю, что образовалась задолженность. На зимний период на квартиру приезжает теща в возрасте 74 года и является инвалидом колясочником. 16 декабре я проверял состояние квартиры перед тем как завезти инвалида-колясочника. Все работало. Телевизор, телефон и водоснабжение. 2 декабря я оплатил на Ваш счет сумму, которая погасила задолженность в сумме 200 руб и аванс на будущий период за услугу, которую предоставляет Ваша компания. 24 декабря завез продукты для человека и увидел, что антенна отключена. Был ли смысл проводить отключение? Думаю "ДА" так как перед Новым годом все заплатят. Но когда разговариваешь с сотрудниками, то в ответ слышишь, что начальство с клиентами не общается. Пытаешься объяснить, что для инвалида кроме телевизора нет другой радости, в ответ: "подключение 2-3 дня после обращения". Дайте контакт руководства, чтобы извиниться и просьба войти в положение ответа никакого. Да, я завезу мобильный телевизор, Спасибо за отзывчивость. В ближайшее время перейдем на ТРИ КОЛОР. Качество лучше, программ больше да и по человечески лучше общаются операторы. Хорошо бы узнать загрузку операторов по подключению. С Новым Годом и побольше клиентов. Пользуйтесь монополией. Тел.: 8 9852061580.

Качество ТВ все хуже, реакции никакой. Контора, причем дрянная. Альтернатива - Ростелеком, но, к сожалению, не везде есть.

1-го сентября лично приехал в офис и беседовал с дамой по поводу отсутствия половины каналов (плачу за 49, подключили 28). "Завтра приедет мастер, скорее всего до обеда". Беру выходной. Весь день дома. В 16.0 звоню сам. - "но рабочий день же ещё не кончился! Ждите." Никто не приехал, день псу под хвост и не с кого спросить. Надо менять организацию.

Адрес: Гурьева, д. 11, кв. 23. Отключили антенну Ветерану Войны. Оплата была произведена в срок. Без комментариев.

19 июля с часов примерно 4-х вдруг пропал телесигнал. Через полтора часа без телевидения начали звонить в абонентскую службу по тел.: 4658888. Автоответчик много раз сообщил про улучшение качества обслуживания, для которого записываются все разговоры, при этом ни разговоров, ни обслуживания не было! Как и возможности дозвониться по единственному номеру, который современная продвинутая компания не удосужилась сделать многоканальным. А, может, у них выходной? И сидите без телевидения, дорогие абоненты, мало того, что сигнал, если он не HD, на букву Х, так и этого нету! Зато только попробуйте задержать оплату - тут же прибегут отключать антенну. Пришли к выводу: лучше купить Триколор и послать эту чудо-компанию РТК на все известные буквы.

Качество услуг - ужасное. 26 и 31 июля многие каналы не работают. Операторы не могут объяснить причину. Это начинает просто надоедать.

Гурьева 9 и не только, во время дождя пропадают ТВ каналы, другие тормозятся, "ломаются" как наркоман без дозы. На заявление по тел.: 4658888 ответ - это мол из-за погоды плохой. Хороша отговорка, плохому танцору и руки мешают, а провести нормально ТВ - дождь в Раменском. Не можете, не беритесь - аналоговое тв всегда работало. Требуют еще, а вы приходите сами и в письменном виде изложите все свои претензии.

Чугунова, д. 18/2, кв. 21, стопкадр на всех каналах. Техподдежка не работат! Сделайте что-нибудь! Почему техподдежка не круглосуточная?

Дозвониться практически нельзя и телефон 465-8888 другой организации. Не совестно обманывать?