RaySport, торговая компания в Москве возле метро Павелецкая (зелёная), Кожевническая, 7 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

Заказал кимоно на рост 158 см. Пришло на рост 175-180. На вопрос "ПОЧЕМУ?" началась дискуссия: Рэй-спорт: "Модель К2Х/158 кимоно для Киокусинкай. Кимоно 3-й полнотной группы Комплект кимоно состоит из куртки, брюк и пояса. Куртка кимоно распашная на завязках, с притачным воротником, втачными одношовными рукавами, настрочной кокеткой, с плечевыми швами. Разрезы куртки по боковым швам обработаны окантовочной бейкой. Брюки кимоно на шнуре и резинке, с притачной ластовицей. Изготавливается в соответствии с «Общими требованиями к качеству кимоно» Метод измерения основных величин готового кимоно согласно ГОСТ 4103-92". Принимаю манеру общения Рэй-Спорт и отвечаю: Спасибо за ответ. Возможно Вы имели ввиду не ГОСТ 4103-92, а ГОСТ 4103-82 "Межгосударственный стандарт. Изделия швейные. Методы контроля качества" В таблице 3 (Поясные изделия: брюки, кальсоны, трусы) указано, что измерения длины бокового шва проводятся "вдоль бокового шва от шва притачивания пояса или от верхнего края низа" и дается ссылка на чертежи 5 и 6. Так, что у Вашего изделия даже по Вашей таблице идет отклонение уже в 4 см. Кроме того, согласно Вашей таблице, при росте 158 см и длине штанов 106 см, на остальные части тела (живот грудь, шею и голову) приходится 54 сантиметра. Отсюда вытекает, что кимоно "Рэй-спорт" рассчитано на "нестандартную фигуру" или на горбунов. Предлагаю рассмотреть возможность высылки в мой адрес кимоно на рост, соответствующий длине штанов 92 см. Оплата-наложенным платежом, но доставка за счет Вашей компании. Кимоно, которое я уже получил, я оставляю у себя. С уважением, Сергей. (В приложении были направлены японские стандарты для кимоно, в т.ч. WAZA, для роста 160 см-длина штанов 90-95 см. Неужели мое предложение, изложенное в последнем абзаце была верхом хамства и наглости?) Рэй-Спорт ответил: Добрый день, Сергей! По регламенту и соблюдению ГОСТов и их требований, предлагаю вам обратиться к нам на производство любым удобным для вас способом: 1. по телефону +7 495 509 1550 (спросить конструкторский отдел) 2. по электронной почте - office@ray-sport.ru (в теме укажите "Для конструкторского отдела") Также хочу вам предложить обмен товара, который вам не подходит по размеру или купить другой товар с указанием модели, цвета и роста. С большим удовольствием вам его вышлем при оплате на месте при получении товара. С уважением, Комаров Виктор Александрович магазин РЭЙ-СПОРТ "Все для единоборств" ООО "СТЕМП" - розничные продажи Итог: Тратить дополнительно деньги на отправку товара обратно и оплачивать пересылку кимоно меньшего размера-абсурд, т.к. транспортные расходы составят 1800 р при стоимости кимоно 1760 р. Вывод: Необходимо искать другой магазин. Заинтересованным рекомендую искать интернет-магазины, в которых внимательно читают переписку с клиентами и пытаются понять проблему, которую сами создали. Категорически не рекомендую и надеюсь, что мой отзыв поможет избежать проблем с приобретением спортивной амуниции.