Разумный переезд, транспортная компания в Москве возле метро Перово (красно-рыжая), улица Плеханова, 12 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Заказала коробки, клейкую ленту, верёвку и т.д. Для упаковки вещей. Первый раз не сработал сайт, телефон и сумма заказа были указаны, состав заказа, по словам менеджера, не отразился. Ок, повторно разместила заказ, с некопеечной доставкой. Перезвонили, сказали, что весь заказ в наличии, кроме широкой упаковочной ленты. Согласилась на более позднюю (платную) доставку, чтобы доставили весь заказ. И что вы думаете, в день заказа ни слуху ни духу. Абсолютно не рекомендую как контрагента! Заказ 3396, для менеджмента, если он есть.

Представитель компании, вот опять вы непорядочно поступаете! Интересно, как это вы ищете мой заказ в базе клиентов? Телепатически? Каким образом? Мы переезжали в конце 2012 года - буквально перед новым годом. Где в отзыве я указала номер заказа или свои личные данные? Номер заказа я и сама сейчас уже не найду. Не нужно обманывать потенциальных клиентов, мой отзыв написан на основе личного опыта, а никакими не конкурентами. Вот как раз положительные отзывы ниже - явно написаны вашими же сотрудниками. На сайте все красиво, на деле же - очень плохо. А что не работали сразу трое - в этом был минус, потому что в итоге мне потом ваши ребята заявили, что за лишнее время нужно доплачивать. Они, конечно, не успели за отведенное время. И я доплатила. А если б работали все как положено - может, и уложились бы в изначально договоренное время. А небольшую тумбочку, уж вы должны знать, никто в вашей компании и не разбирал - небольшую мебель перевозили без разбирания. И еще допишу, раз уж попросили ответить: мне еще и двери от шкафа собрали неправильно: шкаф икеевский - все знают как легко собирать икейскую мебель, так вот двери повесили наоборот, за счет чего ручки стали не симметрично располагаться. С бригадой вы вряд ли что-то сделаете, потому что то были явно студенты, временно подрабатывающие. Неплохие парни сами по себе, но абсолютно не как профессионалы по переезду. Вообщем, люди, всем советую: ищите ребят для переезда сами, те же студенты на подработке обошлись бы нам намного дешевле, если б мы их нашли самостоятельно. Благо, сейчас полно сайтов для поиска различных услуг. Я сначала хотела воспользоваться сервисом, где люди сами оставляют заказ и сами выбирают исполнителя из многих предлагающих свои услуги и свои цены, сейчас уже не вспомню его название, но через поисковик как-то быстро на него вышла, а потом вот сглупила - решила, что через официальную компанию будет надежнее. Ага, как же. По сути это те же обычные подрабатывающие люди, никакой ответственности, никакого опыта, а зато через посредника - оттого и дороже.

В середине августа, 2013 г. был переезд. В середине недели согласовал с оператором по телефону время приезда грузчиков и машины на субботу после обеда. В субботу в 12.00 звонит водитель и уставшим, нудящим голосом говорит что не успевают, сегодня не приедут. Сказал что оператор перезвонит, оператор соот. не перезвонил и больше вообще никто из компании не звонил - как будто договоренности не было и заказа не было. В субботу телефон компании был отключен, два гудка и автомат "абонент не доступен". Пришлось срочно искать другую компанию на утро воскресенья. Не пользуйтесь компанией "разумный переезд" работают спустя рукава, с заказами кидают, непорядочный люди.

Обратилась к ним по поводу переезда. Упаковывала все сама, кроме мебели, никакие личные вещи они не упаковывали. Оплатила работу трех грузчиков, а по факту работали двое, часто третий просто стоял, приходилось самой указывать, чем ему заняться. Хотя к концу работы уже втроем все делали, правда. В плане сборки/разборки - оч плохо, явно не разбирались в вопросе. Порвали диван по краям (да, диван старый, мне не сильно жалко, но сам факт, что в рекламе себя на своем сайте они обещали, что все будет бережно и аккуратно, а по факту вот что) и заявили, что, мол, а что вы хотели, он же не помещался в лифт! Ну уж извините, это их проблемы, спускали бы по лестнице - это их работа продумать как бережно перевезти мебель. А в самом конце хорошо, что я решила проверить шкафы, оказалось, что они внутреннюю часть шкафа просто забыли в подъезде на первом этаже, потом быстро принялись искать и принесли, установили - и то неправильно. Нам уже просто надоело это все, муж мне сказал, что сам потом исправит. Вообщем, я очень пожалела, что обратилась в эту компанию.

Спасибо большое за отзыв! Акция продлится до июня месяца...

Уважаемые клиенты. Данного заказа не найдено в базе клиентов. Данный отзыв не правдив и скорее всего написан конкурентами! "Ну уж извините, это их проблемы, спускали бы по лестнице - это их работа продумать как бережно перевезти мебель." - Этот пункт обсуждается отдельно, так как работа без грузовых лифтов оплачивается отдельно и клиенты зачастую хотят сэкономить и отказываются от поэтажных проносов (тяжелая работа должна оплачиваться). Для точного определения стоимости и кол-ва нужных людей мы бесплатно высылаем оценщика. Если клиент отказывается от оценщика, он сам оценивает и решает, сколько нужно человек и машин, мы лишь даем советы и приблизительно рассчитываем. Если два грузчика работали, второй стоял, значит в данный момент он был лишним, а потом понадобился. Согласитесь разбирать небольшую тумбочку втроем сложнее, чем вдвоем ))). Если отзыв настоящий, просим ответить о каком заказе идет речь, так как жалоб не поступало. Нам необходимо знать какая бригада работала на заказе, чтобы принять меры. Спасибо.