mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Redsofa, интернет-магазин мягкой мебели в Москве возле метро Андроновка (серо-розовая), Перовское шоссе, 43 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111024,
Москва,
Перовское шоссе, 43 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Андроновка (серо-розовая) (1 200 метров )
Сайт:
redsofa.ru http://www.redsofa.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Приобрели диван "Дудинка" с углом. Через месяц начали разъезжаться половины спального места, то есть посередине спального места дыра шириной 15 см и глубиной 10 см. Появился скрип. Мучались и не знали что с этим делать, но нам помогли замки, которые сломались и диваном просто невозможно стало пользоваться. В месте продажи претензию принять отказались, послали нас в Казань. Переписка с Казанью шла 4 месяца, безрезультатно (диван ещё на гарантии). Готовлю иск в суд. Пеня за каждый день просрочки уже составила 31000 рублей, то есть уже практически стоимость ещё одного дивана. Плюс требую моральный ущерб. Про ущерб здоровью вообще молчу.
Всё просто прекрасно! Заказывал диван Дудинка прямой из экокожи- это лучшее из того что можно найти на рынке за деньги за которые они его продают. Тут просто нет конкуренции и выглядит он шикарно, наверное и другие их диваны прекрасны. Единственное, если дивана нет в наличии- придется заплптить временем- диван изготавливают и вещут пару недель. У них отличная поддержка в телеграме- все вопросы решали очень оперативно. Но, для меня, репутация компании складывается не из того, как они работают когда все хорошо, а из того, как они решают нестандартные ситуации. Дело в том, что транспортная компания, которая к ним никак не относится, подвезла диван к моему дому, не смогла дозвонится и уехала, после чего в транспортной компании заявили, что доставить снова будет платно- 1000₽. Я написал в телеграмме редсоуфе, они очень оперативно ответили, что оплатят эту тысячу за доставку за свой счет. На следующий же день мне привезли диван. Так вот, я бы очень хотел, чтобы все работали так же на совесть, и надеюсь что мой положительный отзыв принесет им гораздо больше чем эта тысяча рублей, которую они заплатили за свой счет. Единственное- при изготовлении на заказ хотелось бы срок доставки поменьше. И еще- у них отличный сайт.
Купили 3 дивана.Мадрид-стильный диван,удобный,матрас шикарный,обивка практичная(дома собака и ребенок).Второй диван Барон,все хорошо бы,но после сборки,когда оплатили и курьер уехал,заметили на обивке и коже царапины,мелочи,но не приятно.Оба дивана были меньше на 20см размеров на сайте,в магазине предложили вернуть,но мы решили оставить.Устали выбирать,это был уже 4 интернет магазин! Третий диван Арбат,диван хорошего качества,отличный матрас с пружинами,обивка эко кожа прочная,за такую цену прям отлично.Ждем когда в магазине появятся чехлы на диваны,хотим заменить цвет) Магазин понравился,сотрудники вежливы,доставка работает хорошо,качество диванов отличное! Подьем и сборка входили в цену доставки.