Rehau, завод окон в Москве, Каширское шоссе, 7 к2 Московская область Домодедово - отзывы клиентов, работников

Фирма - самый настоящий лохотрон, Сочувствую настоящим и будущим горемыкам, рискнувшим там сделать заказ. При прочтении предыдущих отзывов становится понятным, что все они написаны сотрудниками этой же самой компании по приказу директора.

Уважаемое руководство компании "Ворота-окна", в лице Шушвалова Сергея и его экцентричной супруги Жени. Обращаюсь к вам от имени ваших многочисленных клиентов, которые устали от судебных тяжб и нервотрепки, которые мы получили, обратившись к вам. Закройтесь пожалуйста, как можно быстрее, и прекратите нарушать российское законодательство самим существованием своей фирмы, занимающейся аферами, жульничеством и уходом от налогов. Пусть на оконном и воротном рынке работают честные компании, для которых клиент, это не источник прибыли, из которого можно бесконечно вытягивать наличность, а потом долго задерживать выполнение заказа. Упаси Бог кому либо из заказчиков обращаться в ваше заведение.

попытаюсь предостеречь всех потенциальных заказчиков от обращения в эту компанию, которую лучше назвать сборищем жуликов и аферистов. Директор - Сергей Шушвалов при заключении заказа на словах давал множество гарантий, но как только была внесена предоплата, я, как заказчик просто перестал для него существовать. В итоге - заказа ожидали полгода вместо обещанных двух недель, в офисе хамили в трубку, в итоге привезли какие то убогие обломки, вместо ворот. Попытки получить компенсацию по суду длятся уже больше 8 месяцев. Если вам дороги нервы и здоровье - обходите эту шайку стороной.

Ужасная компания! ни за что не обращайтесь туда! постоянно врут. Как принять заказ, так всегда приветливые, но как поступят к ним деньги, так это просто ужас начинается... кидают трубки, спихивают друг на друга проблемные вопросы... вовремя и в срок ничего не делают...

Ужасная компания,никто ни за что не отвечает,включая ген.директора Шушвалова Сергея.не обращайтесь к ним,ощущение,что это компания мошенников.заказали ворота,доставили вовремя,с монтажом-просто "сказка",в назначенное время никто не приехал и не позвонили,звонили вновь сами в компанию,переназначили дату монтажа,приехали монтажники,оказалось,что недокомплект ,при разговоре с диспетчером,нас ещё обвинили в том,что это мы куда-то дели недостающую деталь.четвертый день пытаемся добиться окончания монтажа.то,что у них есть на сайте-ложь!!!

Отвратительный клиентский сервис!!!! Никогда никогда никогда не заказывайте ничего в этой компании! Лучше дороже, но там, где к вам будут относиться хотя бы уважительно, а не наплевательски. Все заявки уходят вникуда, менеджеры не перезванивают, приходится названивать и если удается добиться отклика на свой запрос, то это происходит через месяц, а иногда и месяцы!!! Отказались заменять по гарантии балконную дверь, сказав, что юр лицо, на которое был заключен Договор, закрылось( через 2 месяца после бесконечного названивания им, прислали угулбеков, которые пытались выправить погнувшуюся от мороза дверь прыгая на ней! Есть видео. Уже сто раз пожалела, что сэкономила денег, заказав остекление в горе-компании "Ворота-окна". Еще у них второе название "Техдизайн". Пожалейте свое время и нервы, не связывайтесь с этими ужасными людьми.

Мы с семьей обращались в эту компанию за остеклением веранды. На стадии продажи все было хорошо - приветливый персонал, стоимость и предложение нас устроили. Зимой возникла деформация балконной двери и образовалась щель 8мм. Регулировка двери не исправляла данную проблему. По Договору конструкции находились на гарантийном обслуживании и мы обратились в компанию с заявкой на исправление данной проблемы. В компании нам ответили, что юр лицо, на которое был заключен наш Договор закрылось без правоприемников, поэтмоу помочь нам не могут. В процессе переговоров нам пообещали все же прислать специалистов, но ждали мы их более чем 1,5 месяца. Мы делали многократные звонки в компанию, на которые менеджеры обещали узнать статус нашей заявки, но так и не перезванивали. Наконец приехали двое людей, которые сняли балконную дверь с петель, вынули стекла, положили ее на землю и стали прыгать на ней вдвоем. Есть видео. После чего поставили ее на место, констатировав что щели нет. Мы стали звонить в компанию с заявками на замену двери по гарантии, так как не известно как она теперь будет себя вести после таких исправлений. Звонили несколько раз, но в ответ нам так и не перезвонили и не решили нашу проблему. Мы бы не рекомендовали эту компанию.