Рейл континент, Офис в Москве возле метро Парк Победы (желтая), улица Барклая, 6 ст5, 416 офис, 4 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Компания Рейл Континент позиционируют себя, как опытного грузоперевозчика и гарантируют надежную и своевременную доставку, что совершенно не соответствует действительности! А компетентность их сотрудников вообще вызывает большие сомнения, но об этом ниже. 30.10.13 г. Мы обратились в данную транспортную компанию для отправки груза целой фурой из Москвы в Красноярск. Загрузка должна была быть произведена в 2х местах: на первый склад водитель должен был прибыть к открытию склада – к 10.00. Обычно водители фур приезжают раньше назначенного времени, но только не Рейл Континент. Машина пришла только к 12.30. Менеджер компании Рейл Континент Малеванова Виктория ничего внятного пояснить не могла и, как мы поняли, совершенно не координировала работу водителя. Когда мы его ждали на складе, он еще разгружался в другом месте. Мало того, что подвели, еще и не предупредили! Малеванова Виктория разговаривала как будто так и надо. Когда водитель прибыл на склад, он нам пояснил, что он знать не знал о нашей заявке, что у него даже маршрутного листа не было, Москву он не знает и карты у него нет. Загрузили. Соответственно на второй склад он выехал только в 18.00, в самый пик пробок, да еще и поехал не в ту сторону МКАДа (!!!) и опоздал на вторую отгрузку на 5,5 часов, дозвониться до водителя было не возможно, телефон был выключен. В итоге, отгрузка была завершена только в час ночи! Нашим сотрудникам, которые были задействованы в данном мероприятии мы были вынуждены оплачивать переработки и дать выходной день, что несет определенные убытки для компании. Мы работали с разными транспортными компаниями, но впервые сталкиваемся с такой некомпетентностью и ненадежностью! Если вы не хотите нести убытки и хотите сохранить свои нервы – никогда не обращайтесь в компанию Рейл Континент!