mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Relines, магазин в Москве возле метро Шоссе Энтузиастов (серо-розовая), Гаражная улица, 8 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105275,
Москва,
Гаражная улица, 8 ст1, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Метро:
Шоссе Энтузиастов (серо-розовая) (150 метрах )
Сайт:
relines.ru http://relines.ru
Заказал шаровую опору на лифан Х60, продавец консультант не спрашивал vin и порекомендовал более дорогой корейский аналог. Я к сожалению доверился мнению "специалиста". По стечению обстоятельств деталь решил менять на даче. Старые шаровые прикипели наглухо и их пришлось спиливать, а новые оказались немного другими. Они таки встали на место, но развал передних колёс изменился это стало заметно визуально. вариант "не ставить" не рассматривался так как нужно было ехать 300 км до москвы. За 300 км пути передним колёсам пришёл ппц. Порывшись в интернете выяснил что мне продали шаровую другую. Сейчас ищу новые шаровые и резину на перед. Огромное спасибо консультанту! Верить консультантам нельзя! Продали шаровую на солано, а они Цука разные! У солано сверху рычага, у лифана снизу. Выложил данные по сходразвалу. Там где ручкой подписано "Старые шаровые" это купленные у вас. Как я понял по развалу из нормы выбилось только левая часть, проверили установку шаровой, сняли, почистили, поставили. Ничего не изменилось. Схождение ушло сильно, но его можно отрегулировать. Сменили шаровые на такие же как были, но тоже не оригинал. Развал вошёл в норму, схождение стало лучше но в норму тоже не вошло. Готов предоставить шаровые от релайнса для замены желающим. Отходили 300км. Точно придется делать схождение, а что получится по развалу на другой машине самому интересно. Хочу отметить что был удивлен когда со мной связаться представитель магазина и предложил разобратся в ситуации. Меня это очень порадовало. Клиентами они дорожат . Ответ на вопрос подходят или не подходят эти шаровые остался открытым. Смущает что по развалу ушла только одна, а замененные стали чётко. Повторюсь, схождение изменится сильно, но его можно выставить. Как поставлена была кривая шаровая проверял лично, проверили на наличие попавших под неё камушков и пр., Проверили протяжку. Развал в норму не вошёл. Может всё-таки брак? Хотя менеджер уверял что это исключено. Релайнсу отдельный респект за отношение к клиентам, последнее время это редкость.! Готов предоставить шаровые для проверки и пренести извинения если они встанут нормально обе на другом лифане.
Хочу поблагодарить магазин за сотрудничество. Запчасти пришли в обговоренные сроки, все идеально подошло. Менеджеры вежливые и квалифицированные, всегда готовые пойти навстречу. О ходе движения заказа информировали.
Мн е отправили квитанции о оплате запчастей и здесь же пишут что реквизиты устарели. И ещё я заказывал в МОСКВУ а квитанции от какагото Ханты -Мансийского ООО И ВОТ НЕ ЗНАЮ ЧТО И ДЕЛАТЬ-ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧУ ОТВЕТА БУДУ ИСКАТЬ ДРУГУЮ ФИРМУ
Сделал заказ в четверг, менеджер Владимир отработал заказ и договорились на доставку в понедельник, вторник. Но только во вторник выясняется, что заказ в полном объеме привести не могут. В итоге предложили самостоятельно забрать из магазина на гаражной, заверив что доставку из магазина нет, типа магазин прямо на возле метро. Короче от метро минут пятнадцать быстрым шагом, и вот только там выяснилось, что доставку можно было организовать без проблем, продавцы за каждого клиента борятся, а в итоге пришлось через всю москву тащить на себе по метро запчасти от чери тиго: две передние пружины, два амортизатора, стоики стабилизатора и др. мелочь гда-то 20 кг. Благодаря кладовщику хоть пакеты были. Короче все перепроверяйте и звоните в магазины, менеджеры в интернет-магазине где-то на луне летают.