Rendez-Vous, обувной магазин в Москве возле метро ЦСКА (бирюзовая), Ходынский бульвар, 4, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В августе 2015 года купила в магазине "Рандеву" (ТЦ "Европейский") черные туфли Calvin Klein из телячьей кожи за 8 410 руб. со скидкой. Так получилось, что пролежали они у меня в коробке дома несколько месяцев и надела я их только в ноябре в качестве сменной обуви на работе. Не прошло и двух недель, как на сгибе туфель, который образуется при ходьбе, у меня стала отходить черная краска, а на ее месте виднеться серые пятна. Ощущение, будто я купила обувь в подземном переходе или на рынке. При этом, я даже ни разу не выходила в этих туфлях на улицу. Я давно покупаю обувь Calvin Klein и точно знаю, что этот производитель не позволит себе такого отвратительного качества. Телячья кожа - одна из самых качественных и прочных типов кожи и такого поведения у нее не наблюдается. Вывод напрашивается сам: брак или подделка. Ввиду того, что я много работаю и очень занята, время на то, чтобы съездить в Свиблово (только там принимается товар на ремонт и возврат) нашлось только на праздниках. 5.01.2016 г. обратилась в магазин по адресу: Ясный проезд, д. 26, стр. 1, с претензией о возврате денег за некачественный товар. На это мне, ВНИМАНИЕ, сотрудница Дементьева Нестани Гугушевна предложила покрасить заново туфли в черный цвет. В качестве претензии она оформила мне: "нестойкий краситель обуви". Для нее видимо, нормально покупать обувь, а затем постоянно красить ее, либо она ходит босиком, а ее обувь стоит на полочке для красоты. После такого, я, конечно, не сомневаюсь в том, что мастера "Рандеву" могут "подделать" обувь лучше, чем на фабрике Calvin Klein. Однако я не собираюсь платить деньги за то, чтобы теперь только и делать, что тратить свое время и бесконечно сдавать свою обувь в ремонт. В итоге я отдала товар на экспертизу (претензия №0000085708). Предложили мне самой позвонить 19.01.2016 г. А это, что за сервис такой? Я покупаю обувь в этом магазине не первый раз. Как такое отношение к постоянным покупателям понимать?! Я им заплатила деньги за обувь и теперь еще должна сама звонить им за то, что они продают некачественную обувь? В общем дарить свои деньги никому не собираюсь, пусть возвращают и доведу это дело, если понадобится до суда.

Купила обувь в "Рандеву", в ТЦ "Европейский". Обувь оказалась бракованной, каблуки стали шататься, успела пройтись один раз только до работы. Магазин отослал меня в экспертизу, которая по телефону признала брак, но в заключении написали, что все в порядке, при этом предложили бесплатный ремонт. Вместе с тем обувь вернули в сильно потрепанном виде. Персонал смотрит стеклянными глазами, видно привыкли к жалобам. Руководству абсолютно не важна репутация - главное продать копеечный товар (подделка брендов) с наибольшей прибылью. Хотите подарить деньги магазину и получить взамен пару бракованной обуви и зря потраченные нервы - welcome "Рандеву"! Но не стоит им делать такие подарки. Через Роспотребнадзор и в судебном порядке Вы не только вернете стоимость обуви, но и моральный ущерб и др. мат. затраты.

Оценку этому магазину стоит разделить на две части.Первая. Оценка 5 баллов и рекомендация. Она относится к интернет-магазину Рандеву. Очень удобный сайт. С хорошим фильтром. Легко посмотреть на какую обувь есть скидки. А главное в каком именно магазине есть ваш размер. Именно этими функциями я вчера и воспользовался и нашел то, что хотел. После чего собрался и поехал в ТЦ "Европейский",А вот тут вторая оценка, конкретно этому магазину.Лично я был в нём впервые. Зато мои родители туда уже приезжали. Зная цену конкретной паре обуви (с большой скидкой), они стояли на кассе. Когда кассир объявил цену сколько надо заплатить, то назвал её без скидки. Мама сказала хорошо, пробивайте и дайте сразу жалобную книгу. После этого кассир засуетилась, начала бегать, прыгать и потом сказала, да, действительно с сегодняшнего дня эта пара со скидкой. Увы, но её версия была враньем, так как скидка на эту обувь была, как минимум за неделю до поездки родителей. Так что если вдруг надумаете посетить этот магазин, не поленитесь выбраться в интернет, возможно, вас попытаются обмануть по цене.Во-вторых, стоит отметить, что в магазине огромное количество сотрудников, при этом у каждого задача хотя бы что-нибудь вам впарить. Пока я мерил обувь, схожую с той, что на фотографии, чего мне только не предлагали померить... ощущение было, как на рынке. Из серии, ну возьмите, хоть что-нибудь. В итоге, когда та обувь, которую я выбрал не подошла мне по размеру, мы уже были готовы поехать в другой магазин, но сами нашли похожую модель на размер меньше, которую в итоге и купили. Сотрудница же, чего только не предлагала, но почему-то эту модель не выбрала, хотя она была той же фирмы, той же цветовой гаммы и в том же стиле. В общем, как-то так. Магазин хороший, хотя цены, конечно, кусаются, но лучше выбирать обувь в интернете, чем приезжать сразу в один из магазинов.

В сезон скидок тут, если повезет с размером, можно поживиться чем-нибудь чудесным. Например, туфлями классическими темно серыми на шпильке Calvin Klein. Теперь их цена - 5 000 руб. Согласитесь, девочки, что 5 000 - это цена теперь в целом для обычных качественных туфель из кожи. Конечно, в Rendez-Vous есть свои недостатки: так себе консультанты, еще и не всегда приглядывающие за порядком в зале, драконовские (чаще всего) цены. Но есть и плюсы: можно найти интересные модели и позволить их в сезон скидок. Есть скидочные карты и гарантийное обслуживание обуви. В общем, если вы в поиске тех неповторимых самых-самых туфель, то какая разница, где их найдете в итоге!

Обувь является зеркалом отношения к своему внешнему виду. Даже если на Вас старенькое или простенькое платьице, ничем не вызывающее взгляд на себя, это легко исправить обувью.Когда идешь в красивой ухоженной обуви и идешь иначе! С высоко поднятой головой!Именно поэтому я люблю обувь- она меняет все. В обилии обувных магазинов, марок, цветов, моделей очень легко запутаться и еще легче купить то, что в последствии развалится или "так и не разносится" и будет тереть, натирать или грубо коверкать походку огромным каблуком."Рандеву" - магазин очень неоднозначный, по крайней мере для меня.Обилие обуви на полках меня слегка испугало, когда я попала первый раз туда- с подругой. Глаза упали на многое, но цены прилично кусались.В данный момент две пары обуви оттуда. Ботинки на демисезонное время . Новые. Пока не носила толком- посмотрим, что ждет меня впереди. Балетки- аналогичного подряда. Еще одни туфли я не проносила и трех месяцев, хотя "отвалила" за них приличную сумму и, как меня убеждали, консультанты, марка "просто отличная".Обслуживание: консультантов, снующих туда-сюда, великое множество. Правда, я уверена, что мало кто из них вообще может что-то рассказать толковое об обуви или о ее уходе- верном, грамотном уходе, который немаловажен. По большей части, это люди, у которых задача- "ВПИХНУТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ".Неважно, что Вам тут жмет:" Это разносится, это у всех так, я вот когда покупала также было и сейчас все прекрасно!". Так что будьте бдительны, а то возможен вариант, что купите совсем не тот размер или неудобную обувку.Неоднократно закрадывалась мысль, что такое обилие обуви и не совсем профессиональных продавцов-консультантов -признак обычного распродажного магазина, выдающего себя за что-то очень качественное.Итог: пока не разобралась. Пытаюсь понять.