РФИ банк в Москве возле метро Марксистская (желтая), Таганская, 29 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
109147, 
Москва, 
Таганская, 29 ст1 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
8‒800‒500‒70‒54
единая справочная - пн-пт 9:30-17:30
+7‒909‒906‒92‒20
+7 (495) 971‒13‒90
Метро:
Марксистская (690 метрах )
Сайт:
rfibank.ru   
3

romanbarulin

+0 0
ужасная контора, наглые и жуликоватые "сотрудники".позвонил по указанному на рбк телефону, зафиксировал точный курс, договор был на 1 час, если буду опаздывать, буду звонить и предупреждать, так же было заранее обговорено.через 40 минут после заказа, позвонил и сказал, что могу задержаться на 10 минут, так как ехал из Зеленограда(60км), на что мне в грубом тоне ответили, что заказ УЖЕ снят, хотя по телефону был оговорен 1 час и опоздание в 10 минут было допустимым.по приезду в обменный пункт, (спустя 1ч 06 мин.) женщины, операционистки, на вид явно не русского происхождения стали говорить про договор по телефону о 40 минутах, хотя у них даже на сайте в рбк написано, что они дают 1 час и по договоренности больше!!! сомневаюсь, что они вообще имеют права работать в обменном пункте.мне вскользь сказали, что есть запись телефонного разговора, я начал настаивать на том, чтобы эту запись мне предоставили, при том сказал, что если и правда такой разговор был, и мне говорили не про час а про 40 минут, я извинюсь и уйду с миром. на это не было нормального ответа, что-то вроде - "это вам надо, вы сами и разбирайтесь"я настаивал на том, что всё было по договору, курс на бирже менялся в диапазоне 10 копеек, т.е. резкого скачка не было, время было около 10 часов вечера.мало того, при просьбе дать контакт начальства этого опер.пункта, женщина операционист представилась как начальник, позднее всё таки удалось связаться с настояим начальником, но та встала на сторону своих, хотя все факты говорили и моей правоте.в итоге ни к какому решению не пришли, я уехал, не поменяв деньги, остался крайне недоволен этой "конторой", где работают жулики!буду писать жалобы в разные структуры, надеюсь примут меры.никому не советую связываться!!!