Ричмонд, зоосалон в Москве возле метро Динамо (зелёная), Петровско-Разумовский проезд, 15 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Одна звезда это слишком много. Мы пришли ровно ко времени. Но администратор сообщила, что придется еще полчаса подождать. Вышла грумер, в итоге оказалось что на 15.00 была записана еще одна собака и меня отправили гулять еще на 1,5 часа!!! И передо мной даже никто за это не извинился. Ладно, я оставила собаку у них, сказала какую хочу стрижку (чтобы просто убрали длину по всему телу и оставили буквально 1 см) и заранее узнала цену, чтоб снять деньги. По прейскуранту, цена была назначена 2200 (за окантовку той/карликового пуделя). Я вернулась через полтора часа, хотела присутствовать при стрижке, чтоб все было как я хочу. Но к грумеру меня не пустили. Через полтора часа мне вывели собаку, я сразу увидела, что на голове оставили хохолок, как мне не нравится, попросила убрать. Убрали. И в итоге мне говорят, что стрижка будет стоить 3000!!!! Спрашиваю откуда вдруг взялась такая цена и мне заявляют, что мой пудель не той, а больше размером. А я еще при записи сказала, что точно не знаю кто он, той или карлик (миниатюрный), но значения это не имело, так как ценник на них одинаковый. Но они стали меня уверять, что у меня и не карлик вовсе, а средний пудель! Вопрос этот был легко решаем, в прейскуранте четко написано, что они считают пуделя средним с 36 см. Мне вручили линейку, при них я измерила свою собаку, рост составлял 32 см. Грумер продолжала настаивать на своем сказав, что он же еще щенок (ему 8,5 месяцев). Какое это имеет значение? Стригла то она 32 см, а не 36 или больше. В общем, грумер попросила администратора взять с меня денег столько, сколько даю и больше никогда меня в этот салон не записывать (можно подумать после всего этого, я бы еще захотела это сделать!!). Настроение у меня на тот момент было уже ужасное, у моего пса тоже. Он просто вцепился в меня и я даже не могла разглядеть стрижку. Но уже тогда я поняла, что это совсем не то, что я просила, так как длина была не 1 см, а все 2 2,5 То есть через месяц максимум мне снова придется вести его на стрижку. Разбираться с ними и просить еще убирать по всему телу длину не было ни времени, ни желания, ни терпения Дома уже все рассмотрела лучше. То что касается формы уже не так важно (она была изменена, чего я не хотела). НО! между пальцами не выбрили, из ушей шерсть не выщипали и вообще уши не чистили (они, к слову никогда не грязные, но я то знаю, как они выглядят, когда только что почищенные). Пах выбрили так, что когда он садится, у него лысые колени торчат, а когти подстригли так, что он нам всю кожу острыми краями исцарапал. В общем я НИКОМУ не советую идти в это убогое место, тратить свои деньги и нервы просто на ветер. Благо в Москве есть немалый выбор других мест, где можно и собаку постричь и настроение не испортить.

Безобрано, клочками подстригли собаку. Заплатили 5.200, уши не почистили, припудрили и всё, окантовку лап не сделали, когти не подстригли, шерсть не промыли, такого мы не в одном салоне не встречали. Кое как вернули половину суммы. Пожелания мастеру Екатерине, или повышать свою квалификацию, или честно уволиться, что бы не страдала репутация салона.

Отличное место, которое мы искренне рекомендуем всем хозяевам собак и кошек, заботящимся о здоровье и красоте своих домашних любимцев!Сотрудники салона настоящие профессионалы и люди, влюбленные в свою работу. Для многих собак или кошек стрижка и мытье могут стать настоящим стрессом, поэтому опыт мастеров и знание психологии животных имеют важное значение. В Ричмонд любая процедура принесет вашему питомцу лишь положительные эмоции. Во всяком случае и собаки, и кошки идут к стилистам, парикмахерам и другим мастерам центра с большим удовольствием! Если же вы волнуетесь за своего четвероногого друга, то всегда можете остаться вместе с ним и лично присутствовать при купании или стрижке. Впрочем, большинство хозяев с легким сердцем доверяют животных специалистам Ричмонд .Что касается ценовой политики салона спешим вас обрадовать, здесь совсем недорого. Гораздо дешевле множества подобных столичных заведений, где уход за домашним животным по карману разве что очень состоятельным людям. Плюс, не надо забывать о том, что все услуги в Ричмонд проводятся на очень высоком уровне и их стоимость полностью оправдана.

Все круто)

По вторникам скидка на стрижку питомца -10%

Ни о каком индивидуальном подходе речи и не идет.Поток, не уложились в полтора часа на собаку достригли как попало, следующий!Итогом травмированная морально и израненная собака, ужасно как сделанная стрижка. Я уж молчу, что ценник на сайте с реальным не имеет ничего общего.Ну и про ветеринара тоже вранье, звонил им полгода назад с вопросом про прививки,как тогда его не было, так до сих пор ищут.С таким подходом и не найдут.