Рими, студия мебели в Москве возле метро Семеновская (синяя), Ткацкая, 5 (15 павильон; 2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Я не заказывал эти дрова - я сборщик. Если брать в сравнение то, что выпускалось полгода назад и сейчас - это тихий ужас. Качество просто безобразное. А последний заказ вообще отвал башки. При первой доставке кухня приехала не вся. При второй доставке кухня приехала опять не вся,)))) ждём третью ходку.))) Некоторые конструктивные элементы приехали просто россыпью крашеных деревяшек.)))) На вопрос на фабрику как они планировали это устанавливать прозвучал ответ: "вы заказали, вам привезли, а дальше как хотите, это стандарты фабрики". С технолога фабричного нужно скальп живьём снять! Не заказывайте у них крашеные цоколя, т. к. на образцах они тупо стоят без применения, а дома, когда на кухне моют полы (на фабрике считают, что мыть полы это моветон), то эти цоколя тупо рвёт от воды. Никакого уплотнителя фабрика не предлагает - опять же как хотите. Может, и прочитает мой опус какой-нибудь сдобный крендель с фабрики.

Всем привет! Не обращайте внимание на отзывы от Лидия! Это конкурент, её пробивали, нет того, что она говорит (полный бред). От меня лично добавлю, её настоящие имя Елена, бывшая сотрудница фабрики "РИМИ". Её уволили за необоснованные не выходы на работу, вот она и мстит. Теперь она работает в hoff.

Дамы и Господа! Всем кто не хочет лишиться своих денег и слушать вранье от менеджеров и представителей компании "РИМИ" - не связывайтесь с ними! Сроки по поставке в 4 месяца не соблюдаются! Никто даже не удосужиться Вам позвонить и предупредить, о том, что у них на складе ничего для Вас нет, пока сама не поднимешь всех до Гендиректора. А там Вас ждут лесные сказки. Спустя еще неделю-две вам начнут возить кухню частями, с интервалом в неделю и в то время, в какое им вздумается. Договоритесь на обеденное время, привезут в лучшем случае поздно вечером - им плевать на Ваше время. Потом группа доставки схватиться за телефоны и в течении сорока минут будут выяснять, поднимать им коробки или нет. Затем, начнется развод на деньги, а время идет, обязательно что-нибудь уронят и обобьют углы в новой квартире. И таких затяжных доставок у Вас будет несколько. Менеджер, на Ваше возмущение о происходящем, по телефону будет смеяться - показывая, что плевать хотели на Ваши возмущения. Пережив это, Вас ждет "чудо-сборка", с заменой не соответствующих элементов или просто их отсутствием - это еще пару недель. Рекламации... и смех в телефонной трубке. Качество сборки и самой кухни оставляет желать лучшего! Стоимость кухни - больше полумиллиона рублей. Деньги за все это удовольствие - Вас заставят заплатить сразу - двумя частями. Первую часть перед размещением заказа, вторую перед доставкой. Итого: 100%. Хотите испытать это на себе? Заказывайте! А всем, кому дорого свое личное время и нервы - обходите их стороной! Жизнь, как бумеранг и за подобный обман и издевательства, рано или поздно, придется платить!

Спасибо всем, кто пишет о проблемах - я уже собралась оплачивать свой вариант кухни от Рими, но одумалась - ТАКИЕ проблемы мне не нужны. Буду искать другого производителя, подскажите достойного, к кому можно обратиться.

8 ноября купила кухню Рими в Хоффе, привезли в конце марта. На 8 июля кухня не собрана полностью, не хватает тумбы, когда привезут, внятно не отвечают, обещают завтра, через неделю, через месяц. Ни один пункт договора не выполняется. На фабрике Рими ответ не получен, говорят, не их профиль, звоните туда, где покупали. На сайте удалены отрицательные коменты. Хочу связаться с представителем фабрики, получить свою мебель и забыть про их существование. Очень не хотела тратить свое время на эти организации, но по другому никак, только через суд.

Заказали кухню 11.10.12 г., привезли в начале января, при установке обнаружился некомплект кухни, отсутствовали тамбураты, петли на шкафах, один стол видно при погрузке уронили весь побитый, фасады! Это вообще ужас! Должны быть квадраты 60*60, а они с разными сторонами в итоге выглядит все очень печально. Итого 12 пунктов претензии. На сегодня 03.04.12 так и не исправлено ничего. Дилеры фабрики тоже рассказывают про пожар назначили новые сроки, но нет никакой уверенности, что по истечении нового срока что-то случится. Очень жалею, что заказала кухню РИМИ (МЦ Лайф г. Киров, Ленина 205) лучше бы у местных производителей заказала давно бы уже новоселье праздновала. Привезли 20.05.13 новые фасады, но они как и предыдущие видимо тоже с помойки (стороны у них одинаковые зато поверхность неровная)издеваются! Декоративных тамбуратов так и не прислали. Говорили, что тамбураты вот-вот уже едут, когда я несколько раз звонила спросить приехала ли машина, мне в конце концов культурно сказали больше не звонить а терпеливо ждать! А ведь сегодня уже июнь! 9 месяц как я жду! Все мое терпение лопнуло будем решать вопрос в судебном порядке! Ольга, г. Киров.

Заказали кухню 23 февраля 2013 г. в Калуге. Согласно доп. соглашению поставка 10 мая. По сей день кухни нет. И судя по всему не будет в ближайший месяц. Все сроки срывают по причине пожара. В салоне ничего не могут ответить конкретного. Хотя до подписания доп. соглашения убеждали, что фабрика замечательная и работает без выходных и проходных, только чтобы не затягивать сроки. И, что в мае кухня у нас будет обязательно. На деле - все плохо. Зря связались. Подумываем забрать деньги и расторгнуть договор. Не советую покупать у Рими. Ждать придется очень долго.

Из всего, что было обещано в салоне, процентов 60 пришлось потом выбивать по факту поставки. Менеджеры после оформления заказа - хамят. Лишь бы деньги получить, а там им все пофигу.

Заказал кухню, вместо 40 рабочих дней, сделали за 68 календарных дней. Был на сборки, дураком надо быть чтоб не собрать, всё размечено и напилено в размер, как конструктор, только собирай, зачем платить ещё 7 % от стоимости за сборку, косяк получился в том, что испортил два фасада, обратился к ним, чтобы восстановили за свой счёт, восстановили цену 1000 руб., при оплате запросили 3000 руб., единственное не доверие возникло, договаривались на 1000 руб. почему 3000 руб., а так полностью доволен, делают качественно, ну скорей всего недоработка дилеров, фабрика сгорела, можно диктовать свои условия, хотя кто они, лишь посредники, но не больше. И эта форма бизнеса давно устарела.

Заказ кухни был 07.01.13. Сейчас 26.04.13 и кухни до сих пор нет. говорят про какой - то пожар. Поставка ожидается 13-15.05.13. Если бы знал и видел все эти отзывы о задержках, не ввязался бы.

Продолжаю рассказ. Подал в суд, оспорил экспертизу продавца, сегодня назначена новая. На суде впервые увидел инструкцию, с которой меня должны были ознакомить и предоставить при заключении договора. Хоть бы в устной форме предупредили об ограничении использования столешницы, ведь стык находится от раковины очень близко (менее 9 сантиметров). Если бы я знал об этом, эту кухню не закал. А перед заключением договора ген. директор Антошко И. В. умело расхвалил евростык (еврозапил), хотя я просил сделать соединение частей столешницы с планкой. Внимательно смотрите даты в документах и договорах. У меня в гарантийном талоне стоит дата заключения договора, а по закону и ГОСТ гарантия начинается с момента получения мебели. Если вы житель г. Череповца и у Вас проблемы с гарантией по данной фирме, обращайтесь ко мне через комментарий.

Купил кухню в магазине Рими пластик зебрано сирень, через год начали вздуваться края пластика верхних фасадов ( дверки через одну)низ пластика начал "щепица" и пошёл трещинами (длина трещин до одного см.). Как положено обратились в гарантию, приехал сотрудник Рими Кузнецов А. В. составил акт уверил нас, что это производственный брак и фасады нам заменят. Но вот пришло заключение "Комиссия в составе четырёх человек решила по фотографиям и размерам ящика (другой экспертизы не было (авт)) был проведён анализ документов. Комиссия постановила вздутие декор вставок ХДФ произошло от периодического намокания и попадания воды" и т. д. и т. п. в общем отказ в замене трёх фасадов по гарантии. Заказ № 115-011-0-00-10. P.S. Это второй ярус кухни и попадание воды туда исключено, мы не моем кухню из шланга нас не заливало по форточку. Ну что ж будем бороться с "Рими" отзыв здесь - это первый шаг.

Заказали кухню, срок в договоре был указан один, в результате привезли позже на 2 недели. И ещё внимательней читайте ДОГОВОР. Это еще полбеды, привезли кухню, начали собирать, в результате один шкафчик криво перекрутили, в другом шкафчике нет колесиков, и самое главное забыли одну дверь (фасад) от главного отделения, и её опять надо ждать! Сказали неделю, прошла неделя, на, что нам ответили, ещё дней 9 подождите! Это, по-вашему, нормально?! И ещё новость: мусор, который они после себя оставляют, коробки неимоверных размеров, пакеты, они не убирают, пришлось заказывать автомобиль, чтоб увезли мусор! Так и это был не единичный случай. Знакомой вообще привезли кухню не того цвета, жаль, что я про это потом узнала! Вот и делайте выводы, стоит с ними работать или нет, лично я их никому никогда не посоветую! P.S. Негатива распространяется всегда больше, чем позитива!