Римские каникулы, туристическая компания в Москве возле метро Крестьянская застава (салатовая), Марксистская, 34 к8 (720 офис; 7 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Только вернулись из Италии. Покупали путевку в Римини ( отдых на море) у Туроператора « Римские Каникулы». Перед поездкой читала отрицательные отзывы, но как то не верилось, что все так плохо. Что же получилось на деле? Встретили нас хорошо, привезли в отель, предложили экскурсии, от них мы отказались, но видимо зря. . Лучше приобрести туры у принимающей стороны, т.к. это надежнее и качественней. Как и говорили нам менеджеры из « Римских каникул» , что экскурсионная программа у принимающей стороны заслуживает внимания, так и получилось. Одну экскурсию мы организовали себе сами, проезд, бессмысленное мотание по городу, без информации – результат просто потраченные деньги . Остальные экскурсии мы уже приобрели у принимающей стороны , остались довольны. Менеджеры в компании Римские каникулы работают достаточно квалифицированные в своей области. Не сталкивалась по другим направлениям, но то, что касается Италии - Они просто молодцы! Подобрали для нас тур максимально подходящий по запросу и стоимости. Проблем с получением пакета документов никаких, коллектив доброжелательный. Выбирая Римские каникулы , помните о том, что вас встретят и даже проводят в аэропорт, и если на отдыхе возникнут какие - либо проблемы, решать их вы будете вместе с Римскими каникулами, Вас не оставят. Удачи!!!

Добрый вечер!Вот снова с помощью Вас собралась поехать в индивидуальный тур по Италии.В прошлом году очень осталась Вами довольна,все прошло без сучка и задоринки.А в этот раз просто катастрофа какая за 3 дня обсуждения тура в Италию с менеджером Рыжовой Алефтиной я просто не находила места от беспокойства!Она совершенно не внимала внимания на наши предпочтения в письмах с указанием тех мест,чтобы найти подходящий отель.С началом поездки тура все прошло более или менее гладко,так как я назвала конкретные отели,а вот когда пошла речь об апартаментах в Венеции,началось полное безобразие.Менеджеру в письме было написано,что апартаменты должны находиться не далеко от площади Сан-Марко или моста Риальто,а в ответ предлагает р-он Джудекка.Мол это просто переехал и тебе площадь. И даже не захотела поискать другой вариант,когда мы сказали,что это нам не подходит.В ответ тогда только отель выбирайте,а не апартаменты.Я сама с помощью поисковика нашла апартаменты без переезда,через канал и назвала,как он называется в поисковике и попросила,его нам забронировать и опять полное не внимание к нашей просьбе о расположении.Пока разбиралась,доказывали и ждали апартаменты около площади закончились,обидно до слез!У меня нет же такой базы отелей,как у Вас с точными адресами и названиями,как в Вашей базе.Я не когда не сдаюсь,нашла другой вариант и снова какие то заморочки,я доказываю,что апартаменты пренадлежащие отелю находятся на разных улицах Канареджио и мне предпочтительней,которые ближе к мосту Реальто,а мне ответ ничего не знаю и только могу эти.Такое складывается мнение,что человеку все равно подходит нам или нет.Она даже не проверяла наличие там мест,хотя мы прислали ей название улицы с номером и карту с расположением,а в ответ полное равнодушие!Зато про штрафные санкции сто раз нам написала при отмене за апартаменты,какой смысл нам отказываться,если мы сами нашли эти апартаменты?! Менеджер не отличает р-оны Джудекка и Канареджио,все едино и для нее одной ясно.Потом мы попросили забронировать нам эл.билеты на ж/д транспорт местного значения.В начале была одна цена,а после оплаты вдруг выросла в два раза,как будто за ночь раскупили все билеты с той ценой!Как будто менеджер не владеет информацией на данный момент и по данному заданному вопросу.Я конечно,все понимаю,что я не одна такая туристка с индивидуальным подходом,но если честно осадок остался.Не понимаю,я то что многого просила?В прошлом я брала у Вас экскурсии и гидов,а сейчас даже боюсь,что то просить еще,чтобы опять не переживать.Слава богу,нам забронировали то,что мы просили.Я конечно,прошу прощения у Рыжовой Алефтины,но так нельзя относиться к работе,я чувствую себя во всем виноватой,что собралась ехать в Италию и бронировать индивидуальный тур.Огромное спасибо фирме за то,что помогла нам в бронировании тура,ведь там работает много людей,а это для меня главное.Желаю Вам удачи и хороших туристов.С уважением Анна.

Только вернулись из Италии. Покупали путевку в Римини (отдых на море) у Туроператора « Римские Каникулы». Перед поездкой читала отрицательные отзывы, но как то не верилось, что все так плохо. Что же получилось на деле? Встретили нас хорошо, привезли в отель, предложили экскурсии, от них мы отказались, но видимо зря. Подумали, что цены очень завышены, да к тому же такие экскурсии можно организовать и самостоятельно, получится почти даром, да зря так думали. Лучше приобрести туры у принимающей стороны, т. к. это надежнее и качественней. Как и говорили нам менеджеры из « Римских каникул», , что экскурсионная программа у принимающей стороны заслуживает внимания, так и получилось. Одну экскурсию мы организовали себе сами, проезд, бессмысленное мотание по городу, без информации – результат просто потраченные деньги. Остальные экскурсии мы уже приобрели у принимающей стороны, остались довольны. Менеджеры в компании Римские каникулы работают достаточно квалифицированные в своей области. Не сталкивалась по другим направлениям, но то, что касается Италии - Они просто молодцы! Подобрали для нас тур максимально подходящий по запросу и стоимости. Проблем с получением пакета документов никаких, коллектив доброжелательный. Выбирая Римские каникулы, помните о том, что вас встретят и даже проводят в аэропорт, и если на отдыхе возникнут какие - либо проблемы, решать их вы будете вместе с Римскими каникулами, Вас не оставят. Удачи!

Я давно мечтала посетить Италию – колыбель цивилизации, но не знала куда поехать, какие города выбрать, что именно посмотреть в первую очередь. Очень спонтанно мне предоставили отпуск, и я начала смотреть различные туры в Рим. Интернет, конечно же, просто переполнен предложениями. Я позвонила в несколько различных туристических фирм, везде предлагали разные туры, разные цены… В итоге я купила тур в турфирме «Римские каникулы» (название меня сманило окончательно). Когда я позвонила туда, мне девушка посоветовала начать знакомство с Италией с тура «Классическая Италия», где я сразу смогу посмотреть и Рим, и Флоренцию, и Венецию, а дополнительно по желанию посетить ещё Неаполь с Помпеями, Сиену и Пизу. Тут же мне подробно рассказали, какие я должна принести документы для получения визы , и уже на следующий день я со своей подругой была у них в офисе. Всё это удовольствие мне обошлось вместе с визой в 500 евро. Тур у меня был с 15 по 22 сентября. О самой поездке расскажу сжато, а то не хватит и дня мне описать все эмоции посещённые места. Итак, перелёт был до города Римини. По прилету нас тут же повезли в Сан-Марино. Такое ощущение, что ты вот только вылетел из Москвы, закрыл глаза, открыл – и очутился в средневековой сказке. Неописуемо красивое сказочное место. На смотровой площадке, наверное, можно увидеть всю Италию и дотронуться до облаков . Кроме экскурсии, было время пробежаться по магазинчикам и посетить дегустационный магазин ликеров, после которого ещё в более приподнятом настроении нас отвезли в отель. Разместили нас в обычном 3-х звёздочном отеле простеньком, но по-итальянски (как я теперь понимаю) симпатичном и аккуратненьком, со ставнями на окнах, с приветливым персоналом и, что самое прекрасное, – в 5-ти минутах от моря, чем мы, естественно незамедлительно и надолго воспользовались. Наша компания сразу же возросла до 5 человек , и путешествовать по Италии стало ещё и весело. Следующим утром у нас был достаточно долгий и ранний переезд в Рим, но, приехав туда, усталость как рукой сняло. Этот величественный город действительно обладает какой-то завораживающей магнетической силой. Попав туда, сразу же влюбляешься в него раз и навсегда. А посетив Ватикан и его музей с Сикстинской капеллой, Собор святого Петра, можно просто в хорошем смысле сойти с ума! Отель у нас был в центре Рима. Вечером пешком ходили к фонтану Треви, днём в парк (виллу) Боргезе, к испанской лестнице… сделали много замечательных фотографий. Катались на 2-х этажном автобусе, накупили обновок, сувениров... ( Вернувшись в Москву, даже не верится, что всего за 2,5 дня можно столько всего посмотреть и купить). После Рима наш автобус, уже с размножившимися чемоданами, направлялся во Флоренцию - город музей, богатейшее культурное и художественное наследие Италии. И это действительно так. Площади, архитектура, музеи – всё это завораживает даже не ценителей искусства. Красотища неописуемая. Во Флоренции у нас была обзорная экскурсия с местным гидом, посещение музея Питти, после чего было достаточно времени, чтобы накупить себе самых дешёвых и лучших в Италии кожаных перчаток, платочков, кошельков и всего прочего. Более богатые члены группы не отказали себе в покупке ювелирных изделий на «золотом мосту». Ночевали мы эту и следующую ночь в Монтекатини Терме – тихий спокойный курортный городок под Флоренцией. Гулять там было особо негде, поэтому вся группа хорошо отдохнула, и на следующий день желающие, в том числе и я, поехали в Сиену, а нежелающие поехали снова гулять по Флоренции. Немного о Сиене: тосканский солнечный средневековый городок с огромнейшей площадью, где до сих пор, как и в давние времена, проводятся конные скачки. Город разделён из-за любви к скачкам на 17 районов, имеющим свои флаг и герб (пантеры, улитки и др.). Улицы все маленькие и одинаковые, очень легко заблудиться. Всё каменное, но из каждого окна свисают цветы, что создаёт картину красивого живого городка. Ещё на следующий день мы посетили Болонью, которая меня почему-то ничем не вдохновила, так как не была похожа на средневековье. А вот в предпоследний день тура нас, как на десерт, повезли в Венецию, комментарии о которой вообще бессмысленны. Это необыкновенный город, начиная от его создания и до наших дней. Каналы, мосты, гондолы, гондольеры… Площадь Сан-Марко с огромным количеством голубей… Домой совершенно не хотелось возвращаться. В конце хочется отметить, что нам очень повезло познакомиться с Италией именно осенью, когда нет изнуряющей жары. И если работники турфирмы «Римские каникулы» читают мою заметку, то большое спасибо Екатерине Мальковской, которая посоветовала мне именно этот тур !

Я давно мечтала посетить Италию – колыбель цивилизации, но не знала куда поехать, какие города выбрать, что именно посмотреть в первую очередь. Очень спонтанно мне предоставили отпуск, и я начала смотреть различные туры в Рим. Интернет, конечно же, просто переполнен предложениями. Я позвонила в несколько различных туристических фирм, везде предлагали разные туры, разные цены. В итоге я купила тур в турфирме «Римские каникулы» (название меня сманило окончательно). Когда я позвонила туда, мне девушка посоветовала начать знакомство с Италией с тура «Классическая Италия», где я сразу смогу посмотреть и Рим, и Флоренцию, и Венецию, а дополнительно по желанию посетить ещё Неаполь с Помпеями, Сиену и Пизу. Тут же мне подробно рассказали, какие я должна принести документы для получения визы, и уже на следующий день я со своей подругой была у них в офисе. Всё это удовольствие мне обошлось вместе с визой в 500 евро. Тур у меня был с 15 по 22 сентября. О самой поездке расскажу сжато, а то не хватит и дня мне описать все эмоции посещённые места. Итак, перелёт был до города Римини. По прилету нас тут же повезли в Сан-Марино. Такое ощущение, что ты вот только вылетел из Москвы, закрыл глаза, открыл – и очутился в средневековой сказке. Неописуемо красивое сказочное место. На смотровой площадке, наверное, можно увидеть всю Италию и дотронуться до облаков. Кроме экскурсии, было время пробежаться по магазинчикам и посетить дегустационный магазин ликеров, после которого ещё в более приподнятом настроении нас отвезли в отель. Разместили нас в обычном 3-х звёздочном отеле простеньком, но по-итальянски (как я теперь понимаю) симпатичном и аккуратненьком, со ставнями на окнах, с приветливым персоналом и, что самое прекрасное, – в 5-ти минутах от моря, чем мы, естественно незамедлительно и надолго воспользовались. Наша компания сразу же возросла до 5 человек, и путешествовать по Италии стало ещё и весело. Следующим утром у нас был достаточно долгий и ранний переезд в Рим, но, приехав туда, усталость как рукой сняло. Этот величественный город действительно обладает какой-то завораживающей магнетической силой. Попав туда, сразу же влюбляешься в него раз и навсегда. А посетив Ватикан и его музей с Сикстинской капеллой, Собор святого Петра, можно просто в хорошем смысле сойти с ума! Отель у нас был в центре Рима. Вечером пешком ходили к фонтану Треви, днём в парк (виллу) Боргезе, к испанской лестнице. Сделали много замечательных фотографий. Катались на 2-х этажном автобусе, накупили обновок, сувениров. ( Вернувшись в Москву, даже не верится, что всего за 2, 5 дня можно столько всего посмотреть и купить). После Рима наш автобус, уже с размножившимися чемоданами, направлялся во Флоренцию - город музей, богатейшее культурное и художественное наследие Италии. И это действительно так. Площади, архитектура, музеи – всё это завораживает даже не ценителей искусства. Красотища неописуемая. Во Флоренции у нас была обзорная экскурсия с местным гидом, посещение музея Питти, после чего было достаточно времени, чтобы накупить себе самых дешёвых и лучших в Италии кожаных перчаток, платочков, кошельков и всего прочего. Более богатые члены группы не отказали себе в покупке ювелирных изделий на «золотом мосту». Ночевали мы эту и следующую ночь в Монтекатини Терме – тихий спокойный курортный городок под Флоренцией. Гулять там было особо негде, поэтому вся группа хорошо отдохнула, и на следующий день желающие, в том числе и я, поехали в Сиену, а нежелающие поехали снова гулять по Флоренции. Немного о Сиене: тосканский солнечный средневековый городок с огромнейшей площадью, где до сих пор, как и в давние времена, проводятся конные скачки. Город разделён из-за любви к скачкам на 17 районов, имеющим свои флаг и герб (пантеры, улитки и др.). Улицы все маленькие и одинаковые, очень легко заблудиться. Всё каменное, но из каждого окна свисают цветы, что создаёт картину красивого живого городка. Ещё на следующий день мы посетили Болонью, которая меня почему-то ничем не вдохновила, так как не была похожа на средневековье. А вот в предпоследний день тура нас, как на десерт, повезли в Венецию, комментарии о которой вообще бессмысленны. Это необыкновенный город, начиная от его создания и до наших дней. Каналы, мосты, гондолы, гондольеры.Площадь Сан-Марко с огромным количеством голубей. Домой совершенно не хотелось возвращаться. В конце хочется отметить, что нам очень повезло познакомиться с Италией именно осенью, когда нет изнуряющей жары. И если работники турфирмы «Римские каникулы» читают мою заметку, то большое спасибо Екатерине Мальковской, которая посоветовала мне именно этот тур!

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность турфирме "Римские Каникулы" за удачный отпуск! Недавно вернулась с семьей из Италии - в полном восторге. Никаких накладок, отель Citta del Mare на Сицилии также всем рекомендую. Спасибо менеджеру, что порекомендовала этот отель, по цене демократично, достойно.

В принципе особо похаять эту компанию нечем, два раза ездили от них в Египет и один раз в Италию. Сервис и обслуживание как у всех. В Египет за день до отъезда пришлось ждать билеты до ночи, а в Италию покупали путевку с 5-ю оплаченными экскурсиями, а по прилету получили только три (вот такая несогласованность). А так менеджеры помогут подобрать отель по твоим запросам и посоветовать, если кто из них где был и ему понравилось. Офис в центре, рядом с метро.