mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ркт-сервис, сервисный центр в Москве возле метро Алексеевская (оранжевая), Зубарев переулок, 15 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129164,
Москва,
Зубарев переулок, 15 к1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 50 минут
Метро:
Алексеевская (470 метрах )
Сайт:
rempribor.ru http://rempribor.ru
Я сдавал кофемашину в другой сервисный центр - итог - неисправна плата управления ( у них её нет. С меня содрали за диагностику.) Я сдал в РКТ- Сервис. Итог - Ремонт платы управления на компонентном уровне за 1 день. (Узнавал стоимость новой платы - в 2 раза дороже. Молодцы! Руки золотые! Всем советую.
Заказал у них ремонт колонки JBL Extreme. Гарантия на нее уже давно кончилась, поэтому оставался только платный ремонт.
Зашел на сайт JBL, начал искать официальные сервисные центры. Обзвонив их понял, что сделать могут только у них (в других местах не было запчастей).
Собственно, про саму неполадку. Похоже было, что батарея начала барахлить. Поиграет 5-10 секунд на полной громкости и выключается, деление заряда
Сдавал мультиварку при нагреве вылезала ошибка Е4 отдали включил нагрел и бац опять такое же. Звоню им и говорю а они мне в ответ у нас всё работало. ох гады...
Самый конченый сервис, какой мне попадался! Отдал колонку JBL Charge 2 этим "мастерам", вроде починили... НА ТРЕТИЙ примерно раз активного использования всплыла ТА ЖЕ беда! Может и не чинили ничего, поскольку и раньше вещь работала с переменным успехом. Обратился к ним позже, чем надо было. Прихожу - говорят, мол гарантия месяц мы ниче не знаем, платите снова за ремонт, не дали даже в глаза посмотреть этому мастеру. Послал их.
Сдал в ремонт портативную колонку JBL Flip3 после неудачных попыток починить ее в "левых" конторах в течение 1,5 месяцев!!! (разлетелось гнездо зарядки, после вмешательств "сервисов" платка была вообще отделена от посадочного места). В РКТ-сервисе мало того, что взялись всё исправить, так еще и отремонтировали за 2 дня! Да, ценник выше, но зато качество и оперативность исполнения на высшем уровне. Спасибо им большое за работу. У многих моих друзей есть аналогичные колонки, сервис буду рекомендовать!
Обратился по вопросу ремонта ноутбука. Опыт работы с компанией оцениваю как негативный! Сделали как оказалось дороже чем в других салонах, а что самое возмутительное навязывали замену исправных деталей ноутбука. Причем из разговора с различными специалистами данной организации оказывалось, что замены требуют разные элементы)) Такой подход к работе считаю неприемлемым, если не назвать его мошенническим!
Как на зло после того как закончилась гарантия на JBL Extreme перестала колонка держать заряд. Понятное дело что сдохла батарея. Обзвонил все сервисы нигде не берутся мол нет запчастей на эту модель. Позвонил этим ребятам так у них оказывается все есть ))). Отдал им, сделали за разумные деньги и за один день. Так что супер, спасибо им большое.
Обратилась по ремонту колонки JBL (не по гарантии, она закончилась). Сотрудник сообщил, что никто этим заниматься не будет, потому что ее стоимость 2 тр, а за ремонт 2 тр никто платить не будет. На мой вопрос "а вдруг там просто что-то отошло и ремонт 500р будет стоить?" Сообщил, что ремонтом за 500р они не занимаются. Можете сами сделать вывод об этой шарашкиной конторе.
Отнесла на гарантийный ремонт колонку JBL charge 2 plus, которая вдруг перестала реагировать на нажатие любых кнопок. Когда я пришла, в офисе не было других клиентов, специалист сразу забрал колонку и буквально в течение нескольких минут сделал диагностику и привел колонку в рабочее состояние (был сбой процессора), а также дал несколько полезных советов по подключению. Документы по гарантийному ремонту также оформили за несколько минут. Все очень вежливо, доброжелательно и оперативно. Рекомендую.
Резко снизилась скорость Андройд-приставки. Сброс, восстановление результатов не принесло. Приставка, хоть и очень медленно, но работает. На основании последнего мне было сказано, что неисправностей не выявлено. Более того, мне было заявлено, что сервисный центр не занимается технической экспертизой, а только проверкой работоспособности. В настоящий момент пользоваться приставкой не представляется возможным. Если у Вас есть желание что-то доказывать, потратить кучу времени, нервов и в результате остаться ни с чем, то этот сервис лучшее для этого место в Москве.
Обратился в сервис сдавал flip 3 захрипела колонка. Попросили подождать 15 минут в итоге отремонтировали за 10 минут. Супер! Спасибо большое!
Отвратительный сервисный центр!Сдавали в ремонт музыкальную колонку. Забрали ее в ремонт на один день, якобы отремонтировали. Эти "чудо-мастера" даже не удосужились проверить нашу зарядку от этой колонки, им это просто было не нужно,видимо заказов хватает,они себя не перетруждают. В общем не работала зарядка, а не колонка, что они там ремонтировали и ремонтировали-ли вообще,неизвестно,но счет за ремонт нам выставили! Сейчас обратились в независимую экспертизу, будем подавать на них в суд! Кто-то должен же это сделать!Видимо они так многих разводят. Не квалифицированные сотрудники!Никому не советую туда обращаться!
Ужасная компания. Оставлял ноутбук на ремонт, обещали перезвонить в ближайшее время и сообщить стоимость и причину поломки, в течении недели ждал звонка так и не перезвонили, пошел забирать даже не как не отреагировали даже не слова не сказали и то вернули ноутбук без зарядного устройства.Подумайте перед тем как туда обращаться
обратился по поводу гарантийного ремонта кофемашины PhilipsSaeco. Ремонт был произведен в течении 40 дней. на вопрос почему был произведен именно такой ремонт сотрудники отказывались отвечать. попросил продемонстрировать результаты ремонта, ответ - мы не должны этого делать... попросил проконсультировать по регулярному обслуживанию блока приготовления кофе - ответ, это не входит в наши обязанности, мы не должны это делать...в результате привез домой, теперь не поступает пар в капучинатор, хотя мастер говорил, что машина прошла выходной контроль.Редкие хамы работают...
Сдавал в ремонт утюг по гарантии, в приемной сказали, что ремонт займет по времени около недели. Позвонили через день и сказали, что отремонтировали (поменяли реле). Вот уже месяца три прошло, пока работает. Спасибо РКТ-сервису за оперативность.
Обратились туда по поводу гарантийного ремонта пылесоса филипс. в квитанции компания называется РТК-сервис. на момент приемки на диагностику мастер намекнул, что пылесос сломался из-за перепада напряжения, на, что мы ему ответили, что у нас новые дома и стоит автоматика для защиты.они поняли, что этот вариант как причина не сработает и на следующий день, позвонили нам и сказали, что ремонт не гарантийный. цена ремонта 3500 р. ПРИЧИНА: КОРРОЗИЯ ДВИГАТЕЛЯ.объяснить мне каким образом на домашнем пылесосе, который используется полгода, появилась коррозия, никто так и не смиог.ПЫЛЕСОС ВОБЩЕ-ТО для ДОМАШНЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. он в ванной не плавает, по дождем не стоит. НА НЕМ ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ КОРРОЗИИ ЗА ЭТО ВРЕМЯ.либо сервис врет, либо нам продали новый пылесос со старым двигателем.кстати на вопрос, как я могу проверить, , что вы вернете мне мой пылесос с моим двигателем, мне сказали, что никак, и вообще они мне ничего не обязаны.