mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Рлс в Москве, улица Школьная, 27д, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
140125,
Москва,
улица Школьная, 27д, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 24:00, осталось: 6 ч. 37 минут
Были в ресторане 28.11. Ужасно не понравилось. Сервиса никакого. Заказали столик на 15.00, спрашиваю официанта про 20%скидку на меню, он отвечает, что у нас Ее не будет, так как надо стол оплатить до 16.00, а мы вряд ли это успеем. На мое удивление он сообщил, что поговорит с менеджером. Далее сообщил, что скидка будет, но в счёт она составляла не 20, а 16%. Спорить больше не хотелось, оплатили так. Еда была так себе и несли Ее очень долго. Пока несли десерт, кофе безнадёжно остыл. Попросила какие то развлечения для ребёнка- аниматор только в выходные. Пришлось попросить карандаши и раскраску с соседнего стола, сам он почему то нам их не предложил. Такого пофигизма и хамства в отношении к клиентам я даже в дешевой забегаловке не встречала. Очень жаль было потраченного времени и денег.
Была там 3 раза, первые 2 раза все понравилось, за день бронировали, попадали, но в этот раз настрой туда ходить сбился. заказала каре ягненка, просто бэ... суп с пельмешками вкусный, стейки и другие мясные деликатесы вкусные, но ягненок, мне прям плохо стало, но может на любителя, по мне так отвратно, да персонал в этот раз был грубее... что то как то не задалось
Выяснилось, что определенный стол не бронируют, а можно лишь предварительно указать количество гостей. Нам отказались пойти на встречу и забронить для нас конкретный столик у окна, а я хотела наслаждаться видом из окна! Хотела выбрать это заведение для празднования свадьбы в узком семейном кругу, о чем официантка/хостес была предупреждена. 8 человек гостей на свадьбе представляете, сколько всякой еды и напитков мы бы заказали и сколько прибыли принесли бы этому ресторану? Видимо и без нас клиентов хватает. Кстати, вид из окна не очень, если находиться именно в помещении все перегораживает веранда. Хорошо. что я съездила заранее и лично оценила обстановку. Плохо, что в этом заведении считают, что гости должны подстраиваться под них. а не наоборот.
Посетили с девушкой данный ресторан 24.08.17 г. Заказали 3 блюда. Салат со свёклой и рикоттой был похож просто на отварную свёклу и рикотты мы там не нашли, но это ничего. Самое неприятно, что официанта я предупредил, что не ем ни рыбу ни мясо и просил что-то посоветовать. Меню не изобилует блюдами для веганов, поэтому сошлись на пасте с лисичками и креветками, т. к. креветки там идут просто отдельно. Блюдо оказалось настолько мерзким на вкус, что к нему не притронулся ни я ни девушка, которая ест креветки и с удовольствием. Все это было похоже на макароны сваренные в рыбном бульоне. Ел кто нибудь что-то похожее? Ещё и лисички настолько не к месту в этом сочетании вкусов. При этом официант был предупреждён и все равно дал добро на это блюдо. Мы сразу попросили его забрать, оставив комментарии на его счёт. Минут через 15 к нам лениво подошёл администратор и типа, извинился, не предложив ни комплимента ни убрать блюдо из счёте. В общем вывод такой, что заведение не ценит клиентов, а кухня очень слабая, при том, что цены не низкие. Из 3-х блюд 2 не очень и одно на выброс. Атмосфера хорошая, но уважение отсутствует. Если хотите не вкусно поесть, то вам именно сюда.
Испортили все. Посетили с девушкой данный ресторан 24.08.17. У нас был особый вечер. Заказали 3 блюда и вино. Салат со свёклой и рикоттой был похож просто на отварную свёклу и рикотты мы там не нашли, но это ничего. Самое неприятно, что официанта я предупредил, что не ем ни рыбу ни мясо и просил что-то посоветовать. Меню не изобилует блюдами для веганов, поэтому сошлись на пасте с лисичками и креветками, т.к. креветки там идут просто отдельно. Блюдо оказалось настолько мерзким на вкус, что к нему не притронулся ни я ни девушка, которая ест креветки и с удовольствием. Все это было похоже на макароны сваренные в рыбном бульоне. Ел кто нибудь что-то похожее? Ещё и лисички настолько не к месту в этом сочетании вкусов. При этом официант был предупреждён и все равно дал добро на это блюдо. Мы сразу попросили его забрать, оставив комментарии на его счёт. Минут через 15 к нам лениво подошёл администратор и типо извинился, не предложив ни комплимента ни убрать блюдо из счёте. В общем вывод такой, что заведение не ценит клиентов, а кухня очень слабая, при том что цены не низкие. Из 3х блюд 2 не очень и одно на выброс. Атмосфера хорошая, но уважение отсутствует. Если хотите не вкусно поесть, то вам именно сюда.
Еда в целом вкусная, суп из брокколи ничего особенного. Но несут еду жутко долго, ждали второе блюдо полтора часа. Жене стало нехорошо, попросили воды принесли через 10 минут, только когда я сам отправился на бар.
Ужасно. Даже дозвониться (сбрасывают) не могу, страшно представить какой сервис внутри ресторана.
Хотелось найти хороший ресторан для свидания, думал этот идеально подойдёт, но в России – всё как обычно.
Меня занесло сюда на деловой ужин. До посещения справедливо думала, что тут космические цены. Оказалось, нет.
"Карлсон" принадлежит сети Ginza, один из представителей которой в Петербурге меня, к сожалению, не впечатлил.
Заходите в бизнес-центр. На проходной говорите, что Вы в ресторан (столик, полагаю, лучше бронировать заранее). Вас провожают в лифт, который везет Вас на самый-самый верх.
Мне понравилось оформление зала. Здесь должно быть много света благодаря стеклянной крыше, дерева, зелени, с потолка свисают забавные плетеные абажуры. Мы сидели у окна, и меня постоянно тянуло к виду вечерней Москвы, усыпанной огоньками. Если бронировать тут стол, то непременно рядом с окном )
Пробовала теплый салат с тунцом и авокадо, тыквенный суп, которого уже, к сожалению, нет в меню, стейк Санта Мария. Коллеги из Японии очень оценили борщ - его подают со сметаной и салом.
Сервис очень приятный - на наши два стола были двое официантов, которые отвечали на вопросы, не бегая при этом на кухню, помогали с вином и водой, блюда приносили, не заставляя никого ждать.
У меня остались от вечера исключительно положительные впечатления, и я, честно говоря, была приятно удивлена ценами, позже ознакомившись с меню. С удовольствием вернусь сюда еще по какому-нибудь занятному поводу.
Были в этом ресторане 4 июня 2017, праздновали день рождения. Одновременно с нами там праздновали день рождения еще 5-6 именинников, что было достаточно забавно.
Что следует отметить:
1. Приятный интерьер и очень хороший вид на город. Правда на веранду не пускали, так толком и не объяснив почему, но мы остались не в обиде.
2. Хороший сервис. Встречают на первом этаже БЦ, провожают до дверей, все вежливые и улыбчивые. Первая официантка была чрезвычайна недовольна жизнью, медлительна и даже не соизволила представиться. Но мы попросили поменять официанта, что было незамедлительно сделано. Второй официант был мил, весел и расторопен.
3. Отличная еда. Чрезвычайно вкусные копчености - рекомендую всем! Как рыба, так и мясо. Просто таяли во рту. Карпаччо в шикарной подаче. Первые блюда тоже на высоте. Мы заказывали говяжьи щечки, стейк, тунца, утку, индейку и черные спагетти с крабом. А какие там десерты!
4. Напитки. Южно-африканское сухое белое вино, щавелево-грушевый лимонад и таежный сбор. Я вообще фанат травяного чая, а этот сбор мы взяли на заметку и собираемся приготовить дома.
Единственный минус - при бронировании столика сотрудники не могут гарантировать столик у окна. Не первый раз с таким сталкиваюсь. Тем не менее, столик нам попался отличный, с видом на кремль, что нам и требовалось.
Прекрасный вид с веранды. Думали, что банкет в этом месте будет восхитительный, но.... Официанты во главе с администратором сделали все чтобы испортить праздник. Плюс кухня весьма и весьма средне, если бы не фуршетный стол это было просто омерзительно. Паштет предложили съесть администратору, которая сама даже отказалась. Еще бы))) единствнно, напитки сложно испортить и вид с балкона. К слову сказать, на части которого что-то постоянно сверлили.
Решили отметить день рождение с подружкой, выдрали ресторан Карлосон исключительно за счёт панарамного вида. Бронировали заранее на 2х, попросили стол у окна, предупредив о дне рождении, скромничать в заказах не будем, на что ответили разместим по факту но посмотрим альтернативу. В итоге нас посадили рядом с барной стойкой, на неудобных креслах, с донасящими запахами, на просьбу пересадить отвечали что все занято и скоро придут гости. Находились мы там с 4х вечера и до 10, за это время было свободных 2 стола у окна, а так же ща другие подходили парочки. Очень бесил этот факт. Далее заказали вино, повторили по бокалу, подбегает какая то женщина, не поздоровалась, не представилась, в грубой форме ваши документы не смотря на наш возраст 25лет паспорт был только у одной, так заставили писать ОБЪЯСНИТЕЛЬНУЮ, в том что ресторан не несёт ответственность в продаже алкоголя. Это худший поход в ресторан.
Поход в ресторан наш (2 девушки) начался с того, что при входе нам сказали, что столиков у окна нет, так как в основном там большие компании, хотя при бронировании просили, и есть только в центре зала. Хорошо, посадили нас за маленький стол. В течении 5-10 минут мы определились с выбором еды, но ещё минут 15 сидели ждали, пока хоть кто нибудь к нам подойдёт. Совершенно невзначай мимо проходил официант и как будто "решил подзаработать" принял у нас заказ. Еда была действительно вкусная, а вот вино(по бокалам полусладкое) совершено не стоит тех денег. Но то, с чего мы действительно так сказать офигели, это когда пришли тоже двое девушек и их посадили недалёко от нас за столик у окна. Было очень неприятно. Если когда-нибудь спутник пригласит меня туда, я соглашусь, но по своему желанию больше туда не пойду. Ожидалось большего от такого ресторана, а в особенности отношения к гостям.
Обслуживание и раньше было не самым лучшим а теперь вообще никакое. Только что приехали, говорят мест нет, есть в VIP зале. Пошли туда, там сидеть невозможно. Все запахи с кухни идут в вверх, как раз там где мы сидели. За 20 минут никто не подошёл принять заказ. Даже посмотреть толком меню не смогли так как там практически нет света. Встали и ушли. Место само не плохое но отношение стало каким то убогим. Думаю я вряд ли туда ещё приеду.
Добрый день ! Праздновали день рождения подруги . Могу сказать за себя я точно больше туда не пойду!!Чуть не испортили нам праздник . Согласна с отзывами по обслуживанию ! Уровень столовки! Сомелье Константин вообще хам! К кухне притензий нет! Вкусно! Хотите посетить этот ресторан из-за вида вперёд , но максимум в обед . Перекусить и быстро валить оттуда) Не планируйте важные для Вас мероприятия там. Разочарование гарантировано! И хотелось бы руководителям ресторана и персоналу напомнить , что клиенты приносят Вам деньги и немалые !А к клиентам относятся с пренебрежением и неуважительно !
Всё было ужасно. Бегающие орущие дети. Салаты не вкусные. Стейк без единого грамма соли. В бокале пива на дне оказалась ПУГОВИЦА. В общем сюда больше ни ногой.
Елена, здравствуйте!Спасибо за вашу публикацию.Приносим свои извинения за некачественную работу оператора. Уточните пожалуйста, через какую службу бронирования вы заказывали столик? Эта информация будет нам очень полезна для устранения допущенных ошибок. В ресторане действительно на летний период вводилось ограничение на вечерние часы посещения, в размере двух часов. И бронирование необходимо было делать за несколько дней или даже неделю.Очень жаль что оператор службы бронирования не смог вам корректно изложить эту информацию и помочь с дальнейшим бронированием столика.Мы рекомендуем вам заказывать стол напрямую через ресторан (8-495-280-04-28; 8-495-280-06-28; 8-985-751-19-19) Карлсон или единый call center: 8(495)540-44-10.С уважением,Департамент Сервиса Ginza Projectwww.ginza.ru
хостесс позвонила за час!!!! и сказала, что веранду закрывли, а внутри мест нет, когда уже назначена встреча с деловым пар нером!!! пришлось перекраивать всю программу, настроение и ранее позитивное впечатления испорчены окончательно. если они знают, что зависимы от погоды пусть пишут это на ссйте или проговаривают эти моменты заранее с теми, ктт бронирует столы. или звонят не за час, гисметео им в помощь! все-таки клиентоориентированность по-прежнему хромает, даже в казалось бы приличных заведениях
Хороший вид, доступные цены, отличное место для отдыха с семьёй!
Карлсончик, дорогой! (с) вот я, наконец, и взобралась к тебе на крышу!
Ну, что сказать...
Вот говорили мне не смотреть телевизор с утра до ночи. Вот вам пожалуйста! (с)
Бронь
Бронировали заранее. На веранду хотелось. Нас отговаривали всеми силами, мол и ветер в хар..., ой, в лицо и дождь и град со снегом не исключены и, вороны орут "посадку давай" (с).
Кароч, мы перекрестившись радостно (конечно, от стольких бед нас отвели), забронировали "внутрь"...
...Итак, "внутрь"!
Давайте знакомиться (с).
Ресторан находится на 14-ом этаже БЦ.
Внизу, в холле встречает специально обученный человек. Он сразу как-то молниеносно определяет, что мы в Карлсон (неужели я похожа на мужчину в самом расцвете сил?). И весь путь наверх мы только и делаем, что убеждаемся в том, что эта крыша всем крышам крыша и там-то сделают из нас человеков.
Ресторан большой. Посадка в вечер вторника почти полная. Бронируют столики на 2 часа, но по истечении времени нас никто не выгнал, хотя может потому, что мы заказывали уже третью бутылку вина?
Ничем не прикрытые (только антикоррозийной краской) мощные стальные конструкции сводчатого потолка, зеленые фикусы в кадках и открытая кухня.
Здесь уютно.
Много воздуха.
Так прям и хочется завалиться на диванчик и плюшками баловаться.
Еда
Попадёшь к вам в дом - научишься есть всякую гадость (с).
Я утрирую, конечно, все вполне съедобно, но на 4 с минусом для такого места и такого шефа.
Стейк Нью-Йорк (1950р). Огромный, честный, трудовой ломоть. Суховат, несмотря на всю свою кажущуюся мраморность. Корова спасала посевную не иначе, запрягали её при жизни, чувствуется, не давали спокойно жевать травку на рязанских заливных лугах.
Тёплый салат с лисичками, копчёной уткой и крыжовником (490р).
Крыжовник, надо отметить, был бесподобен!
"Его укротили, наконец-то", - подумала я, вспоминая эти вредные колючие кусты на даче и, варенье из крыжовника, которое всегда съедалось самым последним и то не без помощи соседей.
Здесь крыжовник был без кожуры, голенький такой славный и спелый!
Зато листья салата и лисички жили своей отдельной жизнью (говорю ж, неуживчивый персонаж этот крыжовник).
Все участники салата так и не смогли, к сожалению, договориться и составить общую гармонию блюда.
На десерт взяли торт Наполеон.
Очень вкусный. Недаром молва хвалит здешние десерты, недаром!
Но, не в "пирогах счастье"(с).
А в "Кюне" Вердехо, 2015 года!
Прекрасное вино! Питкое такое, как щас помню.
Но вид, товарищи, вид с крыши ресторана, конечно, класс!
"Это кто ревет? Я реву или ты ревёшь?"(с)
Да, при такой панораме разве можно сидеть и спокойно есть, не ревя от восторга?
Здесь надо безостановочно пилить селфи и рисовать портреты для потомков!
За этот вид можно простить даже ординарность еды.
А какая здесь Луна!
Я такой раньше не видела!
"Я сошла с ума! Какая досада!"(с)
В общем, если надо произвести впечатление на себя в том числе, то идти нужно сюда.
Пить вино, баловаться плюшками, тьфу, десертами и смотреть на закат, а потом и на восходящую Луну.
В общем, "он улетел, но обещал вернуться"(с)
Отзыв о ресторане «Карлсон». Вчера посетили этот ресторан с мужем. У нас была годовщина свадьбы, и хотелось этот вечер провести приятно, однако, внезапно начавшийся дождь изменил наши планы, и мы заскочили в рядом находящийся ресторан «Карлсон». Поскольку стол заранее не заказывали, нас посадили в помещении, а не на террасе, хотя половина столов на террасе была свободна. В помещении было очень душно и через 10 минут нахождения там, хотелось быстрей поесть и убежать. Ресторан, который себя позиционирует, как один из лучших, должен иметь хорошую систему кондиционирования, чтобы посетители не чувствовали себя как в бане. Некоторые посетители выходили на террасу проветриться и сделать фото, т. к. у ресторана открывается хороший вид на Москву. После первого съеденного блюда я заметила в тарелке волос. Было неприятно, но я промолчала. Но когда второе блюдо (это был бюргер) мужу принесли с откровенно развивающимся желтым волосом на булке, о чем мы сказали официантке, которая отнесла его на банную стойку повару. В нашем присутствии повар щипцами снял волос. Затем, увидев наш тяжелый взгляд, убрал блюдо за стойку секунд на 10-15 и вновь передал официантке. Официантка, тихо пробурчав что-то похожее на "поменяли верхнюю булку", поставила на стол и ушла. Никаких извинений или предложений исключить испорченное блюдо из счета не поступило. Хочу отметить, что еда была вкусно приготовленная, но такое поведение персонала возмутительно!
Вчера посетили этот ресторан с мужем. У нас была годовщина свадьбы и хотелось этот вечер провести приятно, однако, внезапно начавшийся дождь изменил наши планы и мы заскочили в рядом находящийся ресторан Карлсон. Поскольку стол заранее не заказывали -нас посадили в помещении, а не на террасе, хотя половина столов на террасе была свободна. В помещении было очень душно и через 10 минут нахождения там, хотелось побыстрей поесть и убежать. Ресторан, который себя позиционирует как один из лучших, должен иметь хорошую систему кондиционирования, чтобы поситители не чувствовали себя как в бане. Некоторые посетители выходили на террасу проветриться и сделать фото, т к у ресторана открывается оч хороший вид на Москву.После первого съеденного блюда я заметила в тарелке волос. Было неприятно, но я промолчала.Но когда второе блюдо (это был бургер) мужу принесли с откровенно развивающимся желтым волосом на булке, о чем мы сказали официантке, которая отнесла его на банную стойку повару.В нашем присутствии повар щипцами снял волос. Затем, увидев наш тяжелый взгляд, убрал блюдо за стойку СЕКУНД на 10 15 и вновь передал официантке.Официантка тихо пробурчав что-то похожее на поменяли верхнюю булку , поставила на стол и ушла.Никаких извинений или предложений исключить испорченное блюдо из счета не поступило. Хочу отметить, что еда была вкусно приготовленная, но такое поведение персонала возмутительно!
22/07 разговаривала с оператором, представившимся Александром Радченко, с целью бронирования столика. Человек совершенно не вежливо, как робот сообщал информацию по бронированию противоречивую друг другу. Столик не бронируем после 16.30 и гости могут сидеть и до 22 часов, следом сообщал что посетить ресторан можно не более чем на 2!!! часа!Удивительная информация и еще более удивительные условия!Желание посетить ресторан отбито напрочь,хотя судя по всему клиентов хватает, поэтому такое хамство.
Официанты у Вас злые,недовольные.Работают на отвали.Чаевые,похоже,не нужны?Куда смотрит управляющий?Спасает вечер только красивый вид Москвы.Все! Остальное-слабая кухня по завышенной цене,хмурые,уставшие официанты не стоят таких денег.
Траванулась там рыбкой-копченной неркой.Больше туда ни ногой!
Зашли днём в Карлссон. Кухня не впечатлила. Меню очень скудное. Долго выбирали, что заказать. Но, что удивило, это размер порций. Как будто в детском садике. Для уровня такого ресторана нонсенс, каким они себя позиционируют.
Ни в коем случае не соглашусь с описанием! Бардак полнейший! Испортили свадьбу, просто не смогли обеспечить посадку за стол, который бронировали за МЕСЯЦ!!! НЕ ПЛАНИРУЙТЕ СЕРЬЕЗНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, НЕ ФАКТ, ЧТО ВАС РАЗМЕСТЯТ(((
Сервиса нет, стол заказывали за месяц, в итоге наш стол занял прямо перед нашим приездом ХОЗЯИН ресторана, мы ждали 30 мин нас там не замечали мы ушли(((ужасный рестик
Сервиса не увидели, так как бронировали ЗА месяц!!! А какие-то СВОИ просто заняли стол и нас мягко говоря продинамили . Мол извините,мы понимаем, но А у нас свадьба между прочим. Это анти-сервис(((((((((((((((((((((((((((
Отличный вид на Москву! Пошли туда 9 мая исключительно чтобы наблюдать парад и пролетающую технику. Цены конечно выше среднего, как вариант последствия эксклюзивного месторасположения. Тем не менее народу было много, несмотря на то что в 10 утра было довольно прохладно, сидели в верхней одежде и грелись кофе.