mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Рокетбанк в Москве возле метро Менделеевская (серая), Палиха, 10 ст5 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127055,
Москва,
Палиха, 10 ст5
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Менделеевская (240 метрах )
Сайт:
rocketbank.ru http://rocketbank.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Любимый банк :3
Никогда не разбирался в банковских тонкостях и всегда банки раздражали своей нерасторопностью, очередями. В этом банке нет ни очередей, ни отделений. Вместо сложного банковского сайта простое приложение. Все переводы, пополнения и т.д. осуществляются через приложение. Все делается удаленно, через интернет. Заявление заполняется на сайте, а карту привозит курьер в удобное для вас время. Был интервал в час, и курьер уложился.
Поддержка работает через чат, который нереально удобен. Общение с поддержкой приносит кучу позитива. Нет чувства ненужности, накаленной атмосферы и строгости D: .Эти ребята знают толк в мемчиках, кино, шутках, еде и просто во всем :). Главный акцент сделан на общении и отношение здесь к клиенту, как к хорошему другу. Первое время было очень непривычно общаться в таком стиле с банком, а теперь я не знаю как общаться с другими банками. Так же есть возможность позвонить, и главный плюс в том, что вас не будут заставлять слушать автоответчик, переключаться между сотрудниками. Один сотрудник ответит на все ваши вопросы (я проверял :)) ).
Обслуживание карты абсолютно бесплатное. Снять деньги с карты можно в любом банкомате 5 раз в месяц без процентов. Плюс ко всему еще и 8% годовых начисляется на остаток по карте каждый месяц. Очень выгодный кэшбэк(скидка): вам каждый месяц нужно выбрать 3 "любимых" места с повышенным кэшбэком. и места, кстати, предлагают те, которые больше всего посещают.
К примеру, в этом месяце: Перчини - 10%, Холидей - 5%, Gett - 5%, S7 - 3%, Pull&Bear - 10% и 1% кэшбэк на ВСЕ покупки.
Деньги возвращаются обратно РокетРублями (1РокетРубль = 1 Рублю). Рокетрублями можно оплатить абсолютно любую покупку от 3000руб., совершенную в ЛЮБОМ месте.
Банк постоянно проводит акции и Рокетрубли набираются очень быстро.
Есть возможность сыграть в игру и получить РР на счет (я получил 198 РР) + сейчас дают по 50 РР за привязку карты к различным сервисам, типа: Gett, Uber, Яндекс.Такси, AliExpress, ASOS, Lamoda, Steam, Origin и т.д.
Например, была акция: если человек написал Единый диктант и отослал результаты в чат, то по итогу он получит либо повышенный кэшбэк на все клубы, бары, рестораны, ну или на книжные магазины (зависит от результата) :D. И вот новая акция: скоро будет забег и если принять участие, то будет весь июнь 7% кэшбэк на все спортивные магазины.
Недостатки:
Поддержка в чате отвечает иногда очень долго.
Рекомендую.
Ну а если решите заказать, то можно по моей ссылке: вы получите 500РР и я тоже :) (пишите в ЛС).
По ходу дела я нашёл банк с которым действительно удобно. Первое и самое главное заключается в том, что вам не нужно стоять в очередях да и в принципе посещать отделения (их кстати нету), не нужно платить за обслуживание карты (плату за обслуживание карты считаю полным архаизмом). Невероятно удобный онлайн банк в виде приложения в телефоне. А ещё бонусы, скидки, проценты на остаток по хорошей ставке и решение любых проблем через онлайн чат. Мне кажется в чате легко можно спросить о позднем творчестве Бродского или Ахматовой и вам ответят, я уж не говорю об оперативности решения возникающих порой проблем. Из минусов это безопасность платежей, например с АлиЭкспрес где соединение небезопасно, но при этом там запрашивается CVC код, но при этом списание денег происходит без дополнительной верификации по СМС. Но эта проблема у многих банков, поэтому когда платите через интернет смотрите что бы в строке поиска в браузера загорался зелёный замочек, это лишний раз говорит о том, что ваш контрагент честный. С бесплатной картой вы сможете без комиссии снимать деньги не более 5 раз за месяц, но сейчас больше и не нужно так как карты принимают даже в Петербургском метро и в некоторых отделениях Почты России (что само по себе невероятно!). Однозначно очень советую. Да и карту вам доставят прямо на дом в любое удобное для вас время. Если что, то в комментах поделюсь с вами ссылкой на заказ карты (мне и вам за это будут приятные бонусы).
Хотели бы вы быть клиентом банка "без очередей" и "прочей письменной волокиты с древними условиями из 90-ых"?
Думаю каждый бы на этот вопрос ответил положительно...
Сбербанк курит в сторонке с их качеством обслуживания... из 80-ых! =)
Являюсь клиентом Рокетбанка с середины 2015 года. Ребята, огромное спасибо за ваш сервис!
Единственный минус - работает только через приложение для мобильного, интернет-версии для ПК просто не существует.
Условия самые что ни на есть лучшие! Есть тарифы, полностью бесплатные для пользования, кроме того каждый месяц есть несколько бесплатных снятий в любых банкоматах мира без комиссий, а также бесплатные переводы по реквизитам.
Скажу по опыту - ни один сторонний банк такого сервиса не предоставляет! Все проблемы можно решать дистанционно, открывать/закрывать вклады и сейф-счета, делать переводы, запрашивать выписки и прочие услуги. Надеюсь скоро добавят возможность приобретения электронных ОСАГО и КАСКО без походов в страховые (которые в последнее время стараются как можно больше нагреть каждого клиента на деньги и лишние страховки).
Кэшбек, правда можно забрать только при условии накопления 3000 рокетрублей, что не очень удобно и жизненно.
Пополнение (вне рабочего времени) можно делать либо переводом, либо через банкоматы с приемом наличных Открытие, которых не так уж много в регионах. В будни у вас вряд ли найдется время ехать или идти специально в отделение для пополнения счета... Но это решаемо, удобные варианты можно найти, если вы не истеричка, которую вечно все не устраивает и она не способна пробовать и искать что-то новое, приспосабливаться к изменениям и идти в ногу со временем.
Но даже несмотря на эти мелочи я этот сервис не променяю ни на что! Аналогов этому просто нет. Советую всем!
Скажете "но у сбербанка же есть и приложение и онлайн-банк... бла-бла-бла". Отвечу так: Чтобы пользоваться онлайн-банком ты должен подключить платную услугу смс-информирования (даже если она тебе не нужна и ты картой не пользуешься). Обслуживание карт у них платное (зарплатные клиенты во всех банках обслуживаются бесплатно - поэтому это не в счет)! Решение любых проблем у них только по письменному заявлению, которое рассматривают месяц (или 45 дней, точно не помню уже). Но даже это не будет гарантом решения вашей ситуации. Квитанция в онлайн-банке не гарантирует совершения платежа, с этим лично столкнулись в 2015 году... Во всех отделениях основные очереди создают бабушки с дедушками (пенсионеры), из-за чего тебе приходится очень и очень долго ждать... А также в некоторых отделениях ты можешь потерять в очереди более 2 часов, если ты пришел не к утру (самому началу открытия банка). Терпеть все это и унижаться будут только консерваторы, которые не приемлют ничего нового и сами не принимают никаких решений.