Росбанк в Москве возле метро Александровский сад (голубая), Моховая, 7 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Видимо, в дочерней компании Дельтакредит дела идут плохо! #deltacredit #всеплохо #вотчто значитбанковский кризис. Взяв кредит легко и с удовольствием, потом не можешь его досрочно погасить, т. к. банк всячески препятствует этому, придирается к заявлению, потом оказывается, что и время уже истекло подачи заявления, а теперь уже и комиссию заплатите, т. к. сроки просрочены. Ну то есть не только не хотят принимать заявление, но и всячески этому препятствуют… Нужно пройти просто несколько кругов ада! И может быть потом… но и на этом дело не заканчивается – оператор подтверждает, что согласовала заявлении и приходит смс-оповещение, что заявление в работе, и вроде успокоился, но на платежную дату не идет погашение досрочного долга…. Может, головная компания Росбанка поможет и будет более клиентоориентированная? #sos#помощь Группа Sosetie General же большая организация и верю в справедливость и большую руку правосудия. Из-за не списания досрочного погашения не могу оплатить страховку и тянется много других проблем. Прошу услышать головную организацию и помочь клиентам их маленьких банков, у которых дела, видимо, идут совсем плохо…. А тем, кто еще не взял кредит, всячески не рекомендую брать в Deltacredit, т. к. клиентское обслуживание на очень низком уровне!

Дельта кредит банк поднял процентную ставку годовых одобренным клиентам до подорожания доллара. При том, что сотрудники гарантировали, что данные изменения нам не касаются. И кредиторы узнавали только на сделке. Без всяких уведомлений как будто ничего особенно не случилось. И ПРИ ТОМ ПОДНИМАЛИ % СТАВКИ НА 3% ВЫБОРОЧНО НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ.

На направляемые сообщения через личный кабинет банк ответы не направляет и не отвечает, а через 2 дня они числятся выполненными. Банк обманывает своих клиентов. Объявив об акции, что всем кто погасит свои долго до 30.12.2014, то пени за декабрь начисляться не будут. Я все оплатил банку 26.12.2014, но пени он все равно начислил за 11 дней просрочки. Когда позвонил в отдел по работе с просроченной задолженностью узнать почему, то некто Пархоменко А. в грубой форме и явно нетрезвым голосом объявил, что акция касалась только определенную группу лиц и я в нее не вхожу и войти никогда не смогу и вообще ему наплевать на мои проблемы.

В периоды кризиса (как в 2008) так и сейчас банк старается максимально нажиться на трудностях заемщиков. Были трудности в прошлый кризис, вышел из графика, обратился за реструктуризацией, взяли за это 150$ и составили такую схему, что совокупная сумма выплаты возросла еще на 800 $. Сейчас тоже самое, предлагают реструктуризировать валютную ипотеку по действующему курсу, о рекомендациях Центробанка слышать ничего не хотят.