mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Росгосстрах, страховая компания в Москве возле метро Кунцевская (синяя), Рублёвское шоссе, 11 к2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121108,
Москва,
Рублёвское шоссе, 11 к2 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 5 ч. 2 минуты
Телефон:
Метро:
Кунцевская (синяя) (390 метрах )
Сайт:
rgs.ru http://www.rgs.ru
Покупали он лайн страховку для путешествий в этой компании.
Я, вроде как, вбила, что нужна страховка для путешествия по Италии, а в результате полис, который я купила, оказался для путешествий по России...
В результате обратилась по горячей линии в клиентский сервис с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Юноша, с которым я общалась, был не очень сведомлен по этому вопросу, уверял меня, что нужен чек о покупке полиса ( какой такой чек, если я покупала полис через интернет?), паспорт российский, загран паспорт, реквизиты банка, карта, с которой совершена была покупка...
В результате, приехав в офис, оказалось, что половина документов не нужна, достаточно российского паспорта и реквизитов банка, а также нужны были оба полиса ( неверный для поездок по России и следующий, который я купила, для заграничных поездок).
Без проблем оформили возврат, сказали, что в течение 2 недель деньги вернут мне на карту. Посмотрим:)
Хотел расторгнуть полис страхования жизни за границей (поездка отменяется). Сказали, что нужна причина, потом нужно письменный отказ визового центра, (хотя виза не открыта), потом у них нет бланков, потом база не работает, управляющий разговаривать не хочет.
Обратился в Сыктывкаре в Росгосстрах с документами о ДТП для осмотра машины и выплате. Предъявил все документы. Отказали в приёме документов в связи с тем, что на определении об отказе в возбуждении административного дела нет печати. Это незаконно. На данном документе печать не ставится. Позвонил в Москву. Сказали печать не нужна. Местные работники компании на это не прореагировали. Готовлю иск в суд.