РоссГранит, гранитная мастерская в Москве возле метро Академическая (оранжевая), улица Гримау, 10, 4 офис, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сергей! Если ваш отзыв ради отзыва, отличного от других, то у вас это получилось. А, если ради общего нашего с вами дела, то сообщите, пожалуйста, номер и дату заказа. А вообще то мы ветром и перемещением песка на месте захоронения не управляем, но если что-то произошло с памятником, то в рамках пятилетней гарантии (читайте, что написано в гарантийном талоне) мы к вашим услугам. А скол на фундаменте, как говорится, на скорость не влияет, но если для вас это так важно, то можно и подправить. О портрете. Общее правило такое, что какое фото, такой и портрет. Чудес не бывает - предоставили качественное фото - получили качественный портрет. Разумеется, мы можем внести некоторые редакции, улучшающие фото, но в пределах недопущения изменения похожести. В данном случае на исходном фото правая сторона значительно затенена. И, как следствие, это затенение перешло на портрет на камне. Изложите, пожалуйста, поподробнее, что именно вас смущает в портрете Владимира Ивановича.

Фото сделано ужасно, хотя исходник качественный. Цоколь весь отколот, его просто присыпали песком и показали бабушке, которая приняла заказ, а когда весь песок сдуло ветром, увидели всё это безобразие. На вопрос как так, ответ Тимофея был такой, что он вообще ничего не видит. Про гарантию 5 лет тоже забыли. Одним словом команда, которая не умеет работать. За свои обязательства не отвечают. Позор.

Напрасно Вы, Ольга (в договоре Елена), наговариваете. Нехорошо это. Всё выполнено идеально, в соответствии с договором, который Вы подписали. Могилка как была 2х2 м., так и осталась. При заливке бетонного цоколя, естественно, внутренняя свободная площадь уменьшилась. Но, вылезать за пределы, указанные в паспорте на могилу запрещено постановлением правительства Москвы. А Вы вдруг захотели 2, 2х2, 2 - этот вопрос сначала решается в ГУП Ритуал. Далее, ограда не может быть "заляпана бетоном", т. к. при монтаже она завёрнута в целлофановую плёнку. (У нас все этапы монтажных работ отсняты на фотоаппарат). Лавочка, столик устанавливаются в последнюю очередь, Вы, скорее всего, были на могиле в период проведения монтажных работ. Далее, за то, что рабочие отнесли крест к месту утилизации отходов, они будут наказаны. В заключение могу сказать, что мы всё можем переделать по Вашему желанию, как только вы предоставите паспорт на эту могилу с указанием новых размеров. Повторю - этот вопрос Вы можете решить в ГУП Ритуале на ул. Песчаной.

Поскольку я так и не дождался ни номера заказа, ни фио заказчика - будем считать эти пасквили завистью конкурентов. Всего вам самого хорошего!) ) Учитесь сами делать памятники хорошо и люди к вам потянутся.;)

Вообще совести нет у Директора Владимира Ягодкина! Как не принимаете, когда у меня взяли и ничего не сказали??? Не сомневаться? Как когда памятник испортили ВЫ! И говорите, что я сам виноват!

Цены в «Русгранит» ниже, чем в среднем по Московскому региону, но мы находим возможность делать скидки не только зимой, но и в жаркую пору! Работаем мы без посредников, и без всяких «Петровыхивановых». Постоянно в наличии не только черный гранит, но и камни красного, белого, коричневого, зелёного цвета. Конкуренты, можете купить у нас памятники из сюскюянсаари, вам тоже сделаем скидку!) ) (Директор «Русгранит», В. Ягодкин)

Можете не сомневаться в профессионализме сотрудников "Монумент студии", в качестве памятников от "Русгранит" и в ценах на них. Фотокарточки плохого качества не принимаем никогда. Прайс-лист на памятники из гранита действителен. Добро пожаловать в нашу гранитную мастерскую! (Директор Русгранит, В. Ягодкин).

В момент оформления заказа сотрудники очень внимательные и приветливые, но как только начались проблемы, доброжелательность вся испарилась! Оформила заказ (договор № тр-079) на установку памятника, заливки бетонной ленты по периметру, установки лавочки, столика, искусственного газона, ограды. 15 мая с. г. встретилась с рабочим по имени Александр, которому я всё объяснила и показала, как и где должна быть бетонная лента. 23 мая я обнаружила, что все сделано не так, как договаривались. Ленту надо было положить на место ограды, которую сняли. Уменьшили место захоронения! Крест выбросили, мама умерла в августе 2015 г. Про лавочку и столик забыли. Ограда вся заляпана бетоном. Портрет на памятнике ужасный! Работа должна быть переделана. Крест, который рабочие кладбища мне принесли на могилу с помойки, должен быть поставлен. И мне говорят, что я сама во всем виновата!

Всё сделано во время и это единственный плюс. Фото на памятнике оставляет желать лучшего! Очень плохо выполнен портрет, совсем неузнаваемый. Памятник испорчен, а мне говорят, что я сам в этом виноват, якобы фото неподходящего качества принес. Тогда зачем брали и делали с этого фото? Где ваш профессионализм? Жалею, что обратился к ним.

Всё сделано во время. И это единственный плюс. Но фото на памятнике оставляет желать лучшего! Портрет совершенно не похож, очень плохо выполнен. Отвечают мне, что фото было изначально плохого качества, а зачем вы его тогда в работу приняли? Абсолютно не профессиональный ответ и подход. Жалею, что согласился установить памятник, лучше бы отказался.

Заманивают народ не существующими скидками, и навязыванием своих не качественных памятников. Такие же памятники стоят дешевле и без скидок в других фирмах! Разводите заказчиков на деньги!