РОСТ, центр раннего развития в Москве возле метро Тропарёво (красная), Островитянова, 9 к1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Договорились отпраздновать день рождения ребенку в этом клубе. Приятная девушка Юля все нам показала, предоплату не взяла, сказав, что доверяют клиентам. За пару дней до праздника мне позвонили из компании, где мы заказали анимационную программу и с удивлением спросили, почему мы их не проинформировали о переносе празднования на другой день. Поскольку я ничего не переносила, я немедленно связаласьс Юлией, а она стала говорить, что якобы я же сама разговаривала с директором и просила поменять дату. Т. к. ничего подобного я не просила, через несколько минут Юля перезвонила и стала что-то объяснять про какую-то путаницу, что все уладили и пр. Через неделю, накануне дня рождения ребенка в 20:45 мне позвонила девушка по имени Екатерина (директор?) и сказала, что завтра они нас ждут, но уйти мы должны на 15 минут раньше, потому что у них начнутся занятия, и клиенты не должны нас застать. С учетом почасовой оплаты за аренду, а также договоренности о том, что мы за собой полностью все убираем и выбрасываем сами, я попыталась сказать, что это как-то нездорово, да и гостей выпроваживать раньше времени как-то неловко, не говоря уже о том, что у нас запланирована была детская программа, и все четко рассчитано. В ответ на мои слова Екатерина начала обвинять меня в том, что я очень некультурно разговариваю, и что ей вообще хочется все отменить (это в 9 вечера накануне!!). С учетом того, что я за свою жизнь ни разу ни с кем не конфликтовала, никогда никому грубого слова не сказала, я осталась под впечатлением. Желание праздновать там пропало, но что можно сделать в 21:00 накануне? Спустя час, в 21:50 мне позвонила еще одна девушка по имени Александра и очень грубо мне сказала, что завтра они ждут нас для заключения договора, фотографирования всех стен в посещениях и внесения залога в размере 15 тысяч рублей, потому что мы вас не знаем и не доверяем ! А в конце еще добавила: понятно?! Ну, просто как с плохой ученицей. Конечно, ни о каком залоге и фотографировании раньше речи не шло. В десятом часу вечера накануне праздника было очевидно, что найти что-то другое будет малореальным, но и ехать туда, где руководство почему-то настроено воинственно не хотелось. К счастью, нам повезло. Утром я позвонила в детский клуб, где мы три года подряд справляли ребенку день рождения. В этот раз мы тоже хотели праздновать там, но кто-то его зарезервировал раньше, поэтому мы и нашли клуб Рост. А сейчас выяснилось, что бронь отменили! В итоге получилось все гораздо лучше: клуб находится в гораздо более удобном месте, гостям легче добраться, аренда ниже, помещения удобнее, полно разных игр и игрушек (в Росте игрушек нет), клуб после ремонта, а отношение к клиентам просто замечательное! Самое интересное, что из клуба Рост нам даже не позвонили и не поинтересовались, где же мы. Так что могу сделать вывод лишь о том, что у них произошла накладка, и они сделали все возможное, чтобы мы не пришли.